Maintenu pour de vrais sites web
Hitsteps continue d’évoluer avec les plateformes web, les changements de navigateur, l’analytique et les processus de boutique.
Si vous utilisez Jetpack Stats et butez souvent sur ses limites, vous recherchez probablement l'une de ces trois choses : les rapports UTM, par appareil et par ville sont réservés à Paid Stats, le tableau des prix de Jetpack indique « Sites personnels uniquement » pour l'offre gratuite, ou vous voulez voir ce qu'un visiteur a réellement fait. Jetpack Stats convient si vous souhaitez ouvrir WordPress et voir les résultats de vos articles, pages et audiences. Hitsteps répond à la question suivante : qu'a fait ce visiteur sur votre site, et votre équipe peut-elle agir en conséquence ? Les deux proposent une extension WordPress.

Utilisez-le lorsque vous avez besoin du contexte des visiteurs en direct, de parcours d’installation pratiques et d’outils d’action autour du trafic que vous avez déjà.
Hitsteps continue d’évoluer avec les plateformes web, les changements de navigateur, l’analytique et les processus de boutique.
Les parcours de configuration pour WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, e-commerce, navigateur et ordinateur sont documentés dans un seul hub.
Le tableau de bord en direct, les profils visiteurs, les cartes de chaleur, le chat, les segments, la disponibilité, les rapports et les alertes restent liés après l’installation du suivi.
Choisissez Jetpack Stats si votre travail porte sur les articles, les auteurs, les abonnés et les rapports de trafic simples dans WordPress. Ses rapports gratuits incluent les vues, les visiteurs, les sites référents, les contenus les plus consultés et tout l'historique. Paid Stats ajoute les rapports UTM, par appareil, région et ville. (Jetpack Stats, guide Free ou Paid de Jetpack, vérifiés le 17 octobre 2026.)
Choisissez Hitsteps si vous voulez ouvrir le profil d'un visiteur en direct, suivre les pages qu'il a vues et disposer du chat en direct à côté de vos données d'analyse. La vue des visiteurs en direct est incluse dans Free. Le chat commence avec Starter à $4.99 par mois, les cartes thermiques de clics avec Growth à $9.99 et les tunnels avec Pro. L'extension WordPress ajoute le suivi et des liens du tableau de bord WordPress vers la vue en direct.
Jetpack Stats donne aux éditeurs un aperçu rapide du trafic et des contenus. Sa FAQ indique : « Voyez les visiteurs en temps réel, les mentions J'aime, les commentaires, les sites référents, les pays, les contenus les plus performants, les clics sur les liens, les lectures de vidéos, les téléchargements de fichiers, les abonnés et la portée sur les réseaux sociaux depuis un seul tableau de bord. » Sa page produit décrit aussi les tendances des commandes, remboursements, expéditions et produits WooCommerce. C'est utile si votre journée commence dans l'éditeur WordPress et que vous voulez savoir à quoi réagissent les lecteurs. (Jetpack Stats, vérifié le 17 octobre 2026.)
Hitsteps commence par les visiteurs en direct et leur parcours de pages. Sa configuration d'analyse WordPress utilise une clé API, et le widget du tableau de bord WordPress renvoie au tableau de bord en direct complet de Hitsteps. Si vous devez parler à un visiteur tout en examinant son parcours, Starter ajoute un agent de chat. Growth ajoute les cartes thermiques de clics, tandis que Pro ajoute les tunnels qui mesurent où les visiteurs quittent un parcours.
| Question | Hitsteps | Jetpack Stats |
|---|---|---|
| Puis-je l'utiliser sur WordPress ? | Oui. Installez l'extension, ajoutez votre clé API Hitsteps, puis vérifiez le widget du tableau de bord. | Oui. Installez l'extension et ouvrez Stats dans WordPress. |
| Que puis-je voir en direct ? | Suivi des visiteurs en temps réel avec profils de visiteurs et parcours de pages. La vue des visiteurs en direct est incluse dans Free. | « Voyez les visiteurs en temps réel, les mentions J'aime et les commentaires », selon la FAQ Stats de Jetpack (vérifiée le 17 octobre 2026). Sa FAQ précise aussi que les propriétaires de sites ne peuvent pas voir quels utilisateurs précis ont consulté un article. |
| Puis-je analyser les contenus et les sources ? | Sites référents, pages, campagnes et parcours des visiteurs. | Articles populaires, auteurs, sites référents, pays et abonnés. |
| Puis-je suivre les campagnes balisées ? | Le contexte des campagnes UTM est pris en charge. | Les rapports UTM figurent dans Paid Stats. |
| Les cartes thermiques de clics sont-elles mentionnées ? | Oui, les cartes thermiques de clics dès Growth. | Les cartes thermiques de clics ne sont pas mentionnées sur les pages publiques de Jetpack (vérifiées le 17 octobre 2026). Jetpack montre une carte thermique géographique, qui répond à une autre question. |
| Les tunnels sont-ils mentionnés ? | Oui, dès Pro. | Les tunnels ne sont pas mentionnés sur les pages publiques de Jetpack (vérifiées le 17 octobre 2026). |
| Le chat en direct est-il mentionné ? | Oui, dès Starter, avec un agent de chat. | Le chat en direct pour Stats n'est pas mentionné sur les pages publiques de Jetpack (vérifiées le 17 octobre 2026). |
| Et WooCommerce ? | Les revenus WooCommerce et le contexte des visiteurs sont décrits dans l'intégration WordPress. L'analyse Commerce est incluse dès Pro. | Jetpack mentionne les commandes, remboursements, expéditions et tendances des produits WooCommerce dans Stats. |
Sources de la colonne Jetpack : page produit Stats et FAQ, présentation de l'assistance Stats, guide Free ou Paid et prix de Jetpack, tous vérifiés le 17 octobre 2026.
Hitsteps facture chaque mois. Free couvre un site de moins de 2 000 pages vues par mois. Starter coûte $4.99 par mois pour deux sites de moins de 10 000 pages vues, avec un agent de chat. Growth coûte $9.99 par mois pour cinq sites de moins de 50 000 pages vues, avec des cartes thermiques de clics. Pro coûte $21.99 par mois pour 30 sites de moins de 500 000 pages vues, avec des tunnels et l'analyse Commerce. Les sites plus importants peuvent passer à Business à $49.99 par mois pour 100 sites, et des niveaux supérieurs existent. Consultez toutes les formules avant d'en choisir une.
Jetpack propose des statistiques de base gratuites et une option Paid Stats distincte qui commence à 10 000 vues du site par mois. Sa FAQ Stats cite Paid Stats « à partir de $8.33/mois avec facturation annuelle », et les prix varient selon la devise. Les packs Jetpack Growth et Complete incluent des quotas Paid Stats de 10 000 et 100 000 vues mensuelles. Jetpack précise que la réduction sur les packs ne vaut que pour la première année et que les renouvellements se font au tarif plein. Comparez donc aussi les prix de renouvellement. (Jetpack Stats, prix de Jetpack, niveaux Paid Stats, vérifiés le 17 octobre 2026.)
Stats gratuit sur un site commercial : Les propres pages de Jetpack divergent sur ce point. Son guide Free ou Paid indique que les statistiques gratuites sont « disponibles gratuitement » pour « tout type de site, quel que soit son trafic », tandis que son tableau des prix classe l'offre gratuite comme « Sites personnels uniquement » et décrit la ligne Stats comme un « Plafond mensuel de pages vues pour les sites à usage commercial ». Sa page d'assistance sur les fonctionnalités indique : « Les sites commerciaux nécessitent une Commercial Stats License. » (Les trois pages ont été vérifiées le 17 octobre 2026.) Si votre site vend quelque chose ou affiche des publicités, confirmez votre éligibilité auprès de Jetpack, ou prévoyez Paid Stats ou un pack Growth ou Complete.
Pour un site WordPress auto-hébergé, installez l'extension Hitsteps, saisissez votre clé API et ouvrez votre site pour vérifier qu'une visite en direct apparaît. Un compte Hitsteps gratuit comprend un essai Pro de 7 jours, sans carte. Ensuite, choisissez une formule selon vos pages vues mensuelles et les fonctionnalités utilisées. Les sites WordPress.com ont besoin d'une formule qui autorise le code personnalisé requis.
Si votre travail consiste surtout à produire des rapports éditoriaux, commencez par Jetpack Stats. Si votre équipe a aussi besoin des parcours des visiteurs, du chat en direct ou des cartes thermiques de clics, essayez Hitsteps lors d'une vraie visite WordPress et voyez si ce contexte supplémentaire vous aide à agir. Vous comparez aussi Google Analytics ? Consultez Hitsteps vs Google Analytics pour WordPress.
Un compte Hitsteps gratuit comprend un essai Pro de 7 jours, sans carte.
Oui, si vous avez besoin des parcours des visiteurs et du chat en direct avec vos données de trafic. Jetpack Stats est un bon choix pour les rapports sur les contenus et l'audience WordPress, notamment les articles, auteurs et abonnés. (Jetpack Stats, vérifié le 17 octobre 2026.)
Jetpack indique que les propriétaires de sites ne peuvent pas voir quels utilisateurs ou comptes précis ont consulté un article. Hitsteps propose des profils de visiteurs et des parcours de pages pour examiner une visite plus en détail. (FAQ Jetpack Stats, vérifiée le 17 octobre 2026.)
Jetpack montre une carte thermique de la localisation des visiteurs. Les cartes thermiques de clics ne sont pas mentionnées sur les pages publiques de Jetpack (vérifiées le 17 octobre 2026). Hitsteps propose des cartes thermiques de clics dès Growth. (FAQ Jetpack Stats, vérifiée le 17 octobre 2026.)
Les propres pages de Jetpack divergent sur ce point. Son guide Free ou Paid indique que les statistiques gratuites sont disponibles pour tout type de site, tandis que son tableau des prix classe l'offre gratuite comme « Sites personnels uniquement » et fixe des plafonds de vues pour les sites à usage commercial. Sa page d'assistance sur les fonctionnalités indique : « Les sites commerciaux nécessitent une Commercial Stats License. » (Les trois pages ont été vérifiées le 17 octobre 2026.) Si votre site vend quelque chose ou affiche des publicités, confirmez votre éligibilité auprès de Jetpack, ou prévoyez Paid Stats ou un pack Growth ou Complete.
Oui. Un compte gratuit comprend un essai Pro de 7 jours, sans carte. Après l'essai, vous pouvez rester sur Free, qui inclut la vue des visiteurs en direct, tant que votre adresse e-mail est vérifiée et que votre site respecte les limites de Free (jusqu'à 2 000 pages vues par mois, 1 site), ou choisir une formule payante. Vous pouvez créer un compte et tester la configuration WordPress sur votre propre site.