Поведение веб-сайта на уровне элементов

Узнайте, какие элементы страницы на самом деле кликают посетители.

Hitsteps Группы анализа страниц отслеживают клики по элементам страницы, поэтому вы можете сравнивать кнопки, ссылки, меню, баннеры и элементы управления динамическим интерфейсом с активностью посетителей вокруг них.

  • Сравнивайте клики по ссылкам, кнопкам, навигации и другим отслеживаемым элементам.
  • Захват взаимодействия с поддерживаемым динамическим и изначально скрытым содержимым страницы.
  • Просмотрите активность элемента помимо контекста страницы, источника и пути посетителя.
Hitsteps Отчет «Анализ страниц», показывающий клики по элементам веб-сайта.
Что делает

Превратите клики по страницам в конкретные вопросы по дизайну

Вместо того, чтобы рассматривать всю страницу как один результат, проверьте элементы, которые люди используют, игнорируют или выбирают неожиданно, и решите, какие из них заслуживают более тщательного тестирования.

Анализ страницы – это просмотр зарегистрированных кликов на отслеживаемой веб-странице на уровне элементов. Это помогает показать, какие интерактивные элементы привлекают внимание, но сам по себе щелчок не объясняет намерения посетителя и не заменяет исследование юзабилити.

Отчеты по кликам по элементам

Сравните записанные взаимодействия с кнопками, ссылками, изображениями, элементами навигации и другими идентифицируемыми элементами на отслеживаемой странице.

Динамический контекст интерфейса

Просмотрите поддерживаемые клики в меню, наложениях, ползунках и содержимом, управляемом AJAX, которое может быть не видно при первой загрузке страницы.

Отслеживание на уровне посетителя

Используйте сопутствующую аналитику, чтобы выяснить, какие посетители нажимали на ссылку и какие отслеживаемые страницы или действия происходили до и после.

Доказательство продукта

Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.

Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.

С 2013 года

Поддерживается для реальных веб-сайтов

Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.

15+ путей установки

Работает там, где уже есть ваш сайт

Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.

Одно рабочее пространство

От отслеживания попадания к следующему действию

Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.

Hitsteps живая панель с активностью посетителей и графиками
Живая панель мониторинга
Hitsteps отчет о тепловой карте и анализе страниц
Контекст тепловой карты
Hitsteps интерфейс живого чата, связанный с контекстом посетителя
Рабочий процесс чата
Практический контекст

Клики – это свидетельство, а не объяснение само по себе.

Подсчет кликов по элементам может выявить закономерность, которую стоит изучить. Объедините их с источником трафика, устройством, путем к странице, целями и прямыми отзывами пользователей, прежде чем решить, почему возникла данная закономерность.

Анализ страницы описывает записанные взаимодействия элементов. Он не претендует на повтор сеанса, движение курсора, глубину прокрутки или мотивацию посетителя.
Процесс

Как просмотреть страницу с данными о кликах по элементам

Выберите одну страницу и одно решение

Начните с четкого вопроса, например, замечают ли посетители кнопку регистрации или используют ли определенный путь навигации.

Соберите репрезентативную совокупность посещений

Прежде чем интерпретировать небольшие различия, дайте прибыть достаточному количеству релевантного трафика, особенно на страницах с небольшим объемом или новых элементах.

Сравните ожидаемые и зарегистрированные клики

Ищите важные элементы управления с небольшой активностью, конкурирующие элементы и неочевидные области, на которые нажимаются неожиданные нажатия.

Внесите одно изменение и измерьте еще раз

Измените копию, положение, иерархию или взаимодействие, которое вы хотите протестировать, а затем сравните подходящий период после выпуска.

Сценарии использования

Анализ страницы вопросов может помочь в расследовании

Видимость призыва к действию

Проверьте, получает ли основное действие клики или конкурирует с соседними ссылками и дополнительными элементами управления.

Варианты навигации

Посмотрите, какие пункты меню выбирают посетители и не упускают ли из виду важные маршруты.

Динамическое взаимодействие с контентом

Проверьте поддерживаемые взаимодействия внутри расширяемых разделов, ползунков, всплывающих окон и других изменяющихся элементов страницы.

Вопросы и ответы

FAQ по Анализ страницы

Понятные ответы о том, что показывает эта функция, как ее использовать и где ее ограничения.

Чем анализ страницы отличается от тепловой карты кликов?

Тепловая карта кликов визуально подчеркивает концентрацию кликов. Анализ страниц организует поддерживаемые клики вокруг идентифицируемых элементов страницы, что упрощает сравнение отдельных ссылок, кнопок, меню и динамических элементов управления.

Может ли анализ страниц отслеживать клики по динамическому контенту?

Он может записывать клики поддерживаемых элементов в таких материалах, как области, загруженные AJAX, меню, наложения и ползунки, когда трекер Hitsteps может наблюдать за взаимодействием. Реализация сайта и поведение браузера могут повлиять на охват.

Доказывает ли низкое количество кликов, что элемент плохо спроектирован?

Нет. Объем трафика, намерения посетителей, сочетание устройств, положение страницы и назначение элемента — все это имеет значение. Относитесь к низкому показателю как к поводу для обследования и тестирования, а не как к диагнозу как таковому.

Продолжить изучение

Связанные функции Hitsteps

Свяжите этот отчет с соседним контекстом посетителей, привлечения и рабочих процессов.

Посмотреть на своем сайте

Превратите Анализ страницы в рабочий процесс аналитики

Создайте бесплатную учетную запись, установите код отслеживания Hitsteps и подтвердите первый визит перед выбором тарифа, который подходит вашему трафику и отчетам.

Начни бесплатно