開始と完了の節目
動画の開始、中間地点の視聴、完了を記録し、単一の再生回数ではなくエンゲージメントのファネルとして比較できるようにします。
できること
動画の再生節目を、より明確なエンゲージメント像に変える
再生回数を数えるだけでなく、訪問者が動画のどこまで視聴したか、自動再生がそのパターンにどう影響するか、どのページやどの動画が最も長く注意を引きつけているかを比較できます。
動画トラッキングは、追跡対象ページに埋め込まれた動画について、開始、中間地点、完了といった再生の節目を記録します。これは動画要素に対する記録済みのエンゲージメントを示すものであり、注意力、音量、または訪問者が画面を見ていたかどうかを測定するものではありません。
自動再生とクリック再生の文脈
自動的に再生が始まった動画と訪問者が自ら再生を開始した動画を区別します。通常この2つは異なる関心度を反映しているためです。
ページ別・動画別の比較
個々の動画とそれが掲載されているページ別に、開始数、完了数、完了率を分解して確認できます。
製品の信頼性
Hitsteps は使い捨てスクリプトではなく、継続的に保守されている解析製品です。
ライブ訪問者の文脈、実用的なインストール手段、既存トラフィックに対するアクションツールが必要なときにお使いください。
実際のWebサイト向けに保守
Hitsteps は、Webサイトプラットフォーム、ブラウザの変化、解析環境の変化、ストア運用の変化に合わせて進化し続けています。
サイトがある場所でそのまま動作
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、コマース、ブラウザ、デスクトップの設定手順を1つのハブから確認できます。
計測ヒットから次のアクションまで
トラッキング導入後も、ライブダッシュボード、訪問者プロフィール、ヒートマップ、チャット、トリガー、稼働監視、レポート、アラートがつながったまま使えます。
実用上の文脈
「完了」は節目の記録であり、注意力の証明ではありません
動画トラッキングは記録された再生の節目を報告します。「完了」は追跡対象のイベントが発火したことを意味し、訪問者が音声をオンにして全編に注意を払って視聴したことを意味するわけではありません。ページの文脈やトラフィックソースと合わせて確認し、パターンが何を示している可能性が高いかを判断してください。
動画トラッキングは、追跡対象の動画について記録された再生イベントを説明するものです。視線トラッキング、音声オンの確認、セッションリプレイを主張するものではありません。
ワークフロー
サイトの動画エンゲージメントを確認する方法
追跡対象の動画を確認する
短い期間や異常な期間から結論を出す前に、設定されている動画数と直近の動画イベントを確認してください。
開始数と完了数を比較する
開始、50%視聴、完了の間のギャップを見て、典型的な訪問者がどこで視聴をやめるかを確認します。
自動再生と意図的な再生を区別する
開始数に占める自動再生の割合を確認してください。自動再生の数が多いと、実際の訪問者の関心以上に総再生数が高く見えることがあります。
ページまたは動画で絞り込んで再確認する
レポートを1つのページまたは動画に絞り込み、何かを変更する前に、その完了率をサイト全体の平均と比較してください。
利用例
動画トラッキングで調査できる質問
自動再生への依存度
訪問者が自ら再生ボタンを押したのではなく、大半の開始が自動再生によるものかどうかを確認します。
離脱ポイント
訪問者が通常、中間地点付近で視聴をやめるのか、それとも記録された完了まで視聴を続けるのかを確認します。
最も効果の高い配置
同じ動画を異なるページに埋め込んだ場合を比較し、どこで最も長くエンゲージメントを維持できるかを確認します。
よくある質問と回答
動画トラッキングのFAQ
この機能が何をレポートし、どう使い、どこに制限があるのかを明確に説明します。
動画トラッキングはどの動画の節目を記録しますか？
追跡対象の動画について、対応している開始、中間地点、完了のイベントを、再生が自動的に始まったのか訪問者が開始したのかとあわせて記録します。
動画トラッキングは自動再生の動画にも対応していますか？
はい。自動再生による開始は訪問者が開始した再生とは別に記録されるため、総再生数のうちどれだけが実際の訪問者の判断を反映しているかを確認できます。
特定の1ページだけの動画エンゲージメントを確認できますか？
はい。動画レポートはページで絞り込むことができるため、あるページでの動画の完了率を、サイトの他の部分での実績と比較できます。
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関連するHitsteps機能
このレポートを、周辺の訪問者、獲得経路、ワークフローの文脈と結び付けます。
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