Аналитика вовлечённости в видео

Узнайте, как посетители смотрят видео на вашем сайте

Отслеживание видео Hitsteps фиксирует старты, просмотры середины и завершения для каждого отслеживаемого видео, чтобы вы могли сравнивать поведение при автовоспроизведении и запуске по клику на разных страницах и источниках трафика.

  • Отслеживайте старты, просмотры на 50% и завершения для каждого контролируемого видео
  • Отделяйте активность автовоспроизведения от запусков, инициированных посетителем
  • Сравнивайте вовлечённость в видео по страницам, видео и времени
Что делает

Превратите этапы просмотра видео в более чёткую картину вовлечённости

Вместо того чтобы просто считать проигрывания, сравнивайте, как далеко посетители доходят в видео, как автовоспроизведение влияет на этот паттерн и какие страницы или видео дольше всего удерживают внимание.

Отслеживание видео фиксирует ключевые события воспроизведения — старт, середину и завершение — для видео, встроенного на отслеживаемой странице. Оно показывает зафиксированную вовлечённость с видеоэлементом; оно не измеряет внимание, уровень звука или то, смотрел ли посетитель на экран.

Этапы старта и завершения

Фиксируйте старты видео, просмотры середины и завершения, чтобы сравнивать воронку вовлечённости, а не единственное число проигрываний.

Контекст автовоспроизведения и запуска по клику

Отделяйте видео, которые начали воспроизводиться автоматически, от тех, что запустил посетитель, поскольку обычно эти два случая отражают разный уровень интереса.

Сравнение по страницам и видео

Разбивайте старты, завершения и коэффициент завершения по отдельному видео и по странице, на которой оно размещено.

Доказательство продукта

Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.

Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.

С 2013 года

Поддерживается для реальных веб-сайтов

Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.

15+ путей установки

Работает там, где уже есть ваш сайт

Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.

Одно рабочее пространство

От отслеживания попадания к следующему действию

Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.

Hitsteps живая панель с активностью посетителей и графиками
Живая панель мониторинга
Hitsteps отчет о тепловой карте и анализе страниц
Контекст тепловой карты
Hitsteps интерфейс живого чата, связанный с контекстом посетителя
Рабочий процесс чата
Практический контекст

Завершение — это зафиксированное событие, а не подтверждение внимания

Отслеживание видео сообщает о зафиксированных этапах воспроизведения. Завершение означает, что отслеживаемое событие сработало, а не то, что посетитель посмотрел каждый кадр со звуком и полным вниманием. Используйте эти данные вместе с контекстом страницы и источником трафика, чтобы понять вероятный смысл паттерна.

Отслеживание видео описывает зафиксированные события воспроизведения для отслеживаемых видео. Оно не подразумевает отслеживание взгляда, подтверждение включённого звука или запись сессии.
Процесс

Как анализировать вовлечённость в видео на вашем сайте

Убедитесь, какие видео отслеживаются

Проверьте количество настроенных видео и последние события по видео, прежде чем делать выводы на основе короткого или нетипичного периода.

Сравните старты с завершениями

Посмотрите на разрыв между стартами, просмотрами на 50% и завершениями, чтобы понять, где обычно останавливается типичный посетитель.

Отделите автовоспроизведение от осознанных запусков

Проверьте долю автовоспроизведения среди стартов, поскольку большое число автозапусков может делать общие показатели проигрываний более впечатляющими, чем реальный интерес посетителей.

Отфильтруйте по странице или видео и проверьте снова

Сузьте отчёт до одной страницы или видео, затем сравните коэффициент завершения с общим средним показателем по сайту, прежде чем что-либо менять.

Сценарии использования

Вопросы, в которых поможет разобраться Отслеживание видео

Зависимость от автовоспроизведения

Проверьте, происходит ли большинство стартов из-за автовоспроизведения, а не из-за того, что посетитель сам нажал «play».

Точка отказа от просмотра

Узнайте, останавливаются ли посетители обычно около середины или досматривают до зафиксированного завершения.

Наиболее эффективное размещение

Сравните одно и то же видео, встроенное на разных страницах, чтобы понять, где оно дольше всего удерживает вовлечённость.

Вопросы и ответы

FAQ по Отслеживание видео

Понятные ответы о том, что показывает эта функция, как ее использовать и где ее ограничения.

Какие этапы просмотра видео фиксирует Отслеживание видео?

Оно фиксирует поддерживаемые события старта, середины и завершения для отслеживаемого видео, а также то, началось ли воспроизведение автоматически или было запущено посетителем.

Работает ли Отслеживание видео с видео с автовоспроизведением?

Да. Старты автовоспроизведения фиксируются отдельно от стартов, инициированных посетителем, чтобы вы могли оценить, какая часть общего числа проигрываний отражает реальное решение посетителя.

Могу ли я увидеть вовлечённость в видео для отдельной страницы?

Да. Отчёты по видео можно фильтровать по странице, чтобы сравнить коэффициент завершения видео на одной странице с его показателями на остальном сайте.

Продолжить изучение

Связанные функции Hitsteps

Свяжите этот отчет с соседним контекстом посетителей, привлечения и рабочих процессов.

Посмотреть на своем сайте

Превратите Отслеживание видео в рабочий процесс аналитики

Создайте бесплатную учетную запись, установите код отслеживания Hitsteps и подтвердите первый визит перед выбором тарифа, который подходит вашему трафику и отчетам.

Начни бесплатно