Kävijätason insight

Avaa yksityiskohtainen raportti jokaisesta käynnistä

Hitsteps kokoaa Yksityiskohtaiset kävijäraportit, kävijän lähteen, laitteen ja käytettävissä olevan kontekstin, jotta tiimit voivat ymmärtää anonyymiä liikennettä vastuullisemmin.

  • Näe Yksityiskohtaiset kävijäraportit yhdessä live- ja historiallisen verkkosivustotoiminnan kanssa
  • Pidä lähde, sivu, laite, sijainti ja toimintakonteksti helposti saatavilla
  • Yhdistä raportit tiimin päätöksiin, tukeen ja optimointiin
Yksityiskohtaiset kävijäraportit-raporttinäkymä Hitstepsissa
Mitä se tekee

Näe Yksityiskohtaiset kävijäraportit yhdessä koko kävijäpolun kanssa

Yksittäinen signaali on hyödyllisin, kun se liitetään laskeutumissivuun, viittaajaan, laitteeseen, sijaintiin ja katsottuihin sivuihin. Hitsteps pitää tämän kontekstin yhdessä saman käynnin kanssa.

Yksityiskohtaiset kävijäraportit verkkoanalytiikassa on raportti tai signaali, joka selittää kävijäkontekstia käytettävissä olevan kävijädatan perusteella. Se antaa taustaa, mutta ei todista anonyymin kävijän henkilökohtaista identiteettiä.

Selkeä raporttikonteksti

Hitsteps näyttää liittyvät kävijäsignaalit yhdessä, jotta Yksityiskohtaiset kävijäraportit ei tarvitse lukea irrallaan muusta analytiikasta.

Toimintavalmiit yksityiskohdat

Tarkista olennaiset sivut, kävijät, lähteet ja ajanjaksot nopeasti ja valitse seuraava askel tukeen, markkinointiin tai tuotekehitykseen.

Vastuullinen tulkinta

Käytä signaaleja todisteina, ei arvauksina. Huomioi suostumus, tietosuojakontrollit ja käytettävissä olevan datan laatu.

Tuotenäyttö

Hitsteps on ylläpidetty analytiikkatuote, ei kertakäyttöinen skripti.

Käytä sitä, kun tarvitset live-kävijäkontekstia, käytännöllisiä asennuspolkuja ja toimintatyökaluja jo olemassa olevan liikenteesi ympärille.

Vuodesta 2013

Ylläpidetty oikeille verkkosivustoille

Hitsteps on kehittynyt sivustoalustojen, selainmuutosten, analytiikan muutosten ja kauppatyönkulkujen mukana.

Yli 15 asennuspolkua

Toimii siellä, missä sivustosi jo on

WordPressin, Shopifyn, Wixin, Google Tag Managerin, HTML-asennusten, CMS-järjestelmien, kaupan, selainten ja työpöytäasennusten ohjeet löytyvät yhdestä paikasta.

Yksi työtila

Seurantahitistä seuraavaan toimeen

Live-hallintapaneeli, kävijäprofiilit, heatmapit, chat, triggerit, käytettävyys, raportit ja hälytykset pysyvät yhteydessä toisiinsa seurannan asentamisen jälkeen.

Hitsteps live-hallintapaneeli, jossa on kävijätoimintaa ja kaavioita
Live-hallintapaneeli
Hitsteps heatmap- ja sivuanalyysiraportti
Heatmap-konteksti
Hitsteps live-chat-käyttöliittymä yhdistettynä kävijäkontekstiin
Chat-työnkulku
Käytännön konteksti

Yksityiskohtaiset kävijäraportit antaa kontekstia, ei lopullista identiteettiä

Verkot, selaimet, laitteet ja yksityisyysasetukset voivat vaikuttaa analytiikkasignaaleihin. Älä käsittele yksittäistä signaalia kävijän itse antamien tietojen tai vahvistettujen asiakastietojen korvikkeena.

Käytä raportteja yhdessä tietosuojailmoitusten, suostumusasetusten ja sovellettavan lain kanssa.
Työnkulku

Näin käytät: Yksityiskohtaiset kävijäraportit kävijäanalytiikan työnkulussa

Asenna ja tarkista seuranta

Määritä Hitsteps-seurantakoodi tai alustaintegraatio ja varmista, että testikäynti saapuu oikeaan sivustoprofiiliin.

Avaa oikea raportti

Avaa raportti, kävijälista tai asetusalue, joka liittyy ominaisuuteen Yksityiskohtaiset kävijäraportit, ja valitse oikea verkkosivusto sekä ajanjakso.

Vertaa kontekstia

Katso sivupolku, lähde, laite, kampanja, tavoite ja kävijätoiminta yhdessä arvioidaksesi, mitä signaali kertoo.

Toimi ja tarkista uudelleen

Käytä löydöstä tuessa, sisällössä, suorituskyvyssä, valvonnassa tai kampanjatyössä ja tarkista tulos myöhemmin uudelleen.

Käyttötapaukset

Missä Yksityiskohtaiset kävijäraportit auttaa ymmärtämään kävijöitä

Markkinoinnin optimointi

Ymmärrä kampanjoita, lähteitä ja sisällön suorituskykyä, jotta voit keskittyä arvokkaampaan liikenteeseen.

Tuen ja myynnin konteksti

Kun kävijä päätyy chattiin, lomakkeelle tai ostoon, aiempi polku voi toimia hyödyllisenä taustana.

Verkkosivuston operointi

Valvo sivuja, laitteita, hälytyksiä ja työnkulkusignaaleja, jotta ongelmat havaitaan ja priorisoidaan nopeammin.

Kysymyksiä ja vastauksia

Yksityiskohtaiset kävijäraportit UKK

Selkeät vastaukset siihen, mitä tämä ominaisuus raportoi, miten sitä käytetään ja missä sen rajat ovat.

Onko Yksityiskohtaiset kävijäraportit saatavilla kaikille kävijöille?

Ei. Saatavilla oleva data riippuu selaimen asetuksista, suostumuksesta, verkosta, paketista, toteutuksesta ja kävijän käyttäytymisestä.

Todistaako Yksityiskohtaiset kävijäraportit henkilökohtaisen identiteetin?

Ei. Analytiikkasignaalit antavat kontekstia. Tunnettu identiteetti tulisi olettaa vain, kun kävijä on antanut tietoja lomakkeella, kirjautumisessa, chatissa, ostossa tai hyväksytyssä integraatiossa.

Miten käytän raporttia oikein?

Lue sitä yhdessä muun verkkoanalytiikan, liiketoimintatavoitteiden, tukikeskustelujen ja tietosuojasitoumusten kanssa. Älä tee lopullista johtopäätöstä yhdestä signaalista.

Jatka tutustumista

Aiheeseen liittyvät Hitsteps-ominaisuudet

Yhdistä tämä raportti ympäröivään kävijä-, hankinta- ja työnkulkukontekstiin.

Katso se omalla verkkosivustollasi

Muuta yksityiskohtaiset kävijäraportit toimivaksi analytiikan työnkuluksi

Luo ilmainen tili, asenna Hitsteps-seurantakoodi ja vahvista ensimmäinen käyntisi ennen kuin valitset liikenne- ja raportointitarpeihisi vastaavan suunnitelman.

Aloita ilmaiseksi