Wawasan tingkat pengunjung

Buka laporan rincian untuk setiap kunjungan

Laporan rincian pengunjung membantu mengumpulkan perjalanan, sumber, perangkat, dan konteks pengunjung yang tersedia dalam satu tempat, agar tim dapat memahami trafik anonim dengan lebih bertanggung jawab.

  • Lihat Laporan rincian pengunjung bersama aktivitas situs web langsung dan historis
  • Jaga konteks sumber, halaman, perangkat, lokasi, dan tindakan tetap berdekatan
  • Hubungkan laporan dengan keputusan tim, dukungan, dan optimasi
Antarmuka laporan Laporan rincian pengunjung di Hitsteps
Apa fungsinya

Lihat Laporan rincian pengunjung bersama seluruh perjalanan pengunjung

Satu sinyal hanya berguna ketika dihubungkan dengan halaman arahan, perujuk, perangkat, lokasi, dan halaman yang dilihat. Konteks itu tetap tersimpan bersama kunjungan.

Laporan rincian pengunjung dalam analitik situs web adalah laporan atau sinyal yang menjelaskan konteks pengunjung dari data kunjungan yang tersedia. Sinyal ini memberi konteks, tetapi tidak membuktikan identitas pribadi pengunjung anonim.

Konteks laporan yang jelas

Sinyal kunjungan terkait ditampilkan di satu tempat agar Anda tidak membaca Laporan rincian pengunjung terpisah dari analitik lainnya.

Rincian siap ditindaklanjuti

Lihat halaman, pengunjung, sumber, dan rentang tanggal terkait dengan cepat untuk menentukan langkah berikutnya bagi dukungan, pemasaran, atau produk.

Interpretasi yang bertanggung jawab

Gunakan sinyal sebagai bukti, bukan dugaan. Selalu perhitungkan persetujuan, kontrol privasi, dan kualitas data yang tersedia.

Bukti produk

Hitsteps adalah produk analitik yang dipelihara, bukan skrip sekali pakai.

Gunakan saat Anda membutuhkan konteks pengunjung langsung, jalur instalasi praktis, dan alat aksi di sekitar trafik yang sudah Anda miliki.

Sejak 2013

Dipelihara untuk situs web nyata

Hitsteps terus berkembang mengikuti platform situs web, perubahan peramban, perubahan analitik, dan alur toko.

Lebih dari 15 jalur instalasi

Bekerja di tempat situs web Anda sudah berada

Jalur penyiapan untuk WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, niaga elektronik, peramban, dan komputer didokumentasikan dalam satu hub.

Satu ruang kerja

Dari hit terlacak ke tindakan berikutnya

Dasbor langsung, profil pengunjung, peta panas, obrolan, pemicu, waktu aktif, laporan, dan peringatan tetap terhubung setelah pelacakan dipasang.

Dasbor langsung Hitsteps dengan aktivitas pengunjung dan grafik
Dasbor langsung
Laporan peta panas dan analisis halaman Hitsteps
Konteks peta panas
Antarmuka obrolan langsung Hitsteps yang terhubung ke konteks pengunjung
Alur obrolan
Konteks praktis

Laporan rincian pengunjung memberi konteks, bukan identitas final

Jaringan, peramban, perangkat, dan pengaturan privasi dapat memengaruhi sinyal analitik. Jangan anggap satu sinyal sebagai pengganti informasi yang diberikan pengunjung atau data pelanggan terverifikasi.

Gunakan laporan bersama pemberitahuan privasi, pengaturan persetujuan, dan hukum yang berlaku.
Alur kerja

Cara memakai Laporan rincian pengunjung dalam alur analitik pengunjung

Pasang dan verifikasi pelacakan

Siapkan kode pelacakan atau integrasi platform, lalu pastikan kunjungan uji masuk ke profil situs web yang benar.

Buka laporan terkait

Di dasbor, buka laporan, daftar pengunjung, atau area pengaturan yang berkaitan dengan Laporan rincian pengunjung, lalu pilih situs web dan rentang tanggal yang tepat.

Bandingkan konteks

Lihat jalur halaman, sumber, perangkat, kampanye, tujuan, dan aktivitas pengunjung bersama-sama untuk menentukan arti sinyal.

Ambil tindakan dan tinjau

Terapkan temuan pada dukungan, konten, performa, pemantauan, atau kampanye, lalu cek kembali hasilnya setelah itu.

Kasus penggunaan

Di mana Laporan rincian pengunjung membantu memahami pengunjung dengan lebih baik

Optimasi pemasaran

Pahami kampanye, sumber, dan performa konten agar dapat lebih fokus pada trafik bernilai tinggi.

Konteks dukungan dan penjualan

Saat pengunjung masuk ke obrolan, formulir, atau pembelian, lihat perjalanan sebelumnya sebagai konteks yang berguna.

Operasi situs web

Pantau halaman, perangkat, peringatan, dan sinyal alur kerja untuk menemukan dan memprioritaskan masalah lebih cepat.

Pertanyaan dan jawaban

Pertanyaan umum Laporan rincian pengunjung

Jawaban jelas tentang apa yang dilaporkan fitur ini, cara memakainya, dan batasannya.

Apakah Laporan rincian pengunjung tersedia untuk semua pengunjung?

Tidak. Data yang tersedia bergantung pada pengaturan peramban, persetujuan, jaringan, paket, implementasi, dan perilaku pengunjung.

Apakah Laporan rincian pengunjung membuktikan identitas pribadi?

Di Hitsteps, Tidak. Sinyal analitik memberi konteks. Anggap identitas diketahui hanya ketika pengunjung memberikan informasi melalui formulir, masuk, obrolan, pembelian, atau integrasi yang disetujui.

Bagaimana cara memakai laporan ini dengan benar?

Baca bersama analitik situs web lain, tujuan bisnis, percakapan dukungan, dan kewajiban privasi. Jangan menyimpulkan semuanya dari satu sinyal saja.

Lanjut jelajahi

Fitur Hitsteps terkait

Hubungkan laporan ini dengan konteks pengunjung, akuisisi, dan alur kerja di sekitarnya.

Lihat di situs web Anda sendiri

Ubah laporan rincian pengunjung menjadi alur kerja analitik yang berjalan

Buat akun gratis, pasang kode pelacakan Hitsteps, dan konfirmasi kunjungan pertama sebelum memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan trafik dan laporan Anda.

Mulai gratis