順序付きページジャーニー
訪問で記録された順序に沿って、ランディングページとその後の追跡済みページビューまたはアクションを確認します。
個別訪問分析
個別Webサイト訪問の背後にある詳細を調査
訪問者詳細レポートは、利用可能な参照元、ランディングページ、ナビゲーション経路、デバイス、ブラウザ、概算所在地、再訪問コンテキスト、追跡済みアクションをまとめて保持します。匿名人物を明らかにすると主張することなく、解析システムが観測した内容の説明に役立ちます。
- 利用可能なページジャーニーを訪問順に追跡
- 参照元、キャンペーン、デバイス、ブラウザ、所在地コンテキストをまとめて保持
- 観測された訪問シグナルと確認済み個人身元を区別
できること
別々のレポートから再構築せずに訪問を調査
参照元レポート、デバイスグラフ、ページ表はそれぞれ質問の一部に答えます。訪問者詳細ビューは、それらを生み出したジャーニーを中心に利用可能なシグナルを整理し、焦点を絞った調査をより速く、伝えやすくします。
訪問者詳細レポートは、ひとつのWebサイトセッションまたは訪問者プロフィールについて観測されたページビュー、獲得コンテキスト、技術シグナル、概算所在地、対応アクションをまとめる訪問レベルの解析記録です。
獲得コンテキスト
利用可能な参照元、キャンペーン、入口ページ、関連するソース情報を、訪問者がその後行ったことと並べて確認します。
技術と所在地シグナル
報告されたデバイスとブラウザの詳細、概算ネットワーク所在地を、精度上の適切な制限とともに確認します。
製品の信頼性
Hitsteps は使い捨てスクリプトではなく、継続的に保守されている解析製品です。
ライブ訪問者の文脈、実用的なインストール手段、既存トラフィックに対するアクションツールが必要なときにお使いください。
実際のWebサイト向けに保守
Hitsteps は、Webサイトプラットフォーム、ブラウザの変化、解析環境の変化、ストア運用の変化に合わせて進化し続けています。
サイトがある場所でそのまま動作
WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、コマース、ブラウザ、デスクトップの設定手順を1つのハブから確認できます。
計測ヒットから次のアクションまで
トラッキング導入後も、ライブダッシュボード、訪問者プロフィール、ヒートマップ、チャット、トリガー、稼働監視、レポート、アラートがつながったまま使えます。
実用上の文脈
詳細レポートが示すのは観測であり、意図ではありません
レポートは、トラッキング設定によって記録されたページや対応イベントを表示できます。匿名の人物がなぜ判断したかは分からず、同意、ブラウザ設定、ネットワーク障害、計測不足によってブロックされたアクションは含まれない場合があります。
訪問詳細は、テストや顧客フィードバックの代替ではなく、より広い調査の中の根拠として使用してください。
ワークフロー
訪問者詳細レポートを調査する方法
具体的な質問から始める
この訪問を確認する価値がある理由となる、キャンペーンクリック、サポート依頼、コンバージョン、離脱、または報告された問題を選びます。
獲得コンテキストを確認
訪問の後半に起きたアクションを解釈する前に、利用可能な参照元、キャンペーン、ランディングページを確認します。
ジャーニーを時系列で読む
ページと対応アクションを順番に追い、ループ、繰り返しページ、長い間隔、または最後に記録された行動を確認します。
別の場所で結論を検証
原因を判断する前に、他の訪問、集計レポート、直接的なブラウザテスト、アプリケーションログ、または顧客フィードバックと比較します。
利用例
訪問者詳細レポートが調査に役立つ質問
キャンペーンジャーニー確認
紐づけ可能なキャンペーンクリックの後に何が起きたかを、ランディングページ訪問数だけで止めずに確認します。
顧客サポートコンテキスト
顧客が正当に身元を示した場合、その質問に至るページと対応アクションを確認します。
Webサイト問題の切り分け
デバイス、ブラウザ、ページ経路、最後に記録されたアクションを使い、直接再現とログ確認をどこから始めるべきかを選びます。
よくある質問と回答
訪問者詳細レポートのFAQ
この機能が何をレポートし、どう使い、どこに制限があるのかを明確に説明します。
訪問者詳細レポートにはどの情報が表示されますか？
設定と同意に応じて、ページビュー、参照元とキャンペーンコンテキスト、報告されたデバイスとブラウザ、概算所在地、再訪問履歴、ラベル、目標、その他の対応する追跡済みアクションを含められます。
詳細な訪問者レポートは匿名人物を識別しますか？
いいえ。これは Hitsteps が利用できるブラウザまたはプロフィール行動を説明します。既知の身元には、直接操作の後にWebサイトが正当に取得し提供する情報が必要です。
ジャーニーにアクションが表示されないことがあるのはなぜですか？
そのアクションがトラッキング対象として設定されていない、同意で許可されていない、ブラウザまたはネットワークがリクエストをブロックした、または記録される前に訪問者が離脱した可能性があります。
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関連するHitsteps機能
このレポートを、周辺の訪問者、獲得経路、ワークフローの文脈と結び付けます。
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