Sıralı sayfa yolculuğu
Açılış sayfasını ve ardından izlenen sayfa görüntülemelerini veya eylemleri ziyaret için kaydedilen sırayla inceleyin.
Bireysel ziyaret analizi
Bireysel bir web sitesi ziyaretinin ardındaki ayrıntıları inceleyin
Ziyaretçi ayrıntısı raporları mevcut kaynağı, açılış sayfasını, gezinme yolunu, cihazı, tarayıcıyı, yaklaşık konumu, dönüş bağlamını ve izlenen eylemleri bir arada tutar. İsimsiz bir kişiyi ifşa etme iddiasında bulunmadan analiz sisteminin neyi gözlemlediğini açıklamaya yardımcı olurlar.
- Mevcut sayfa yolculuğunu ziyaret sırasına göre takip edin
- Kaynak, kampanya, cihaz, tarayıcı ve konum bağlamını bir arada tutun
- Gözlemlenen ziyaret sinyallerini doğrulanmış kişisel kimlikten ayırt edin
Ne işe yarar
Ziyareti ayrı raporlardan yeniden oluşturmadan araştırın
Kaynak raporu, cihaz şeması ve sayfa tablosunun her biri sorunun bir bölümünü yanıtlar. Ziyaretçi ayrıntı görünümü, mevcut sinyalleri onları üreten yolculuk etrafında düzenleyerek odaklanmış araştırmayı daha hızlı ve daha kolay iletişim haline getirir.
Ziyaretçi ayrıntısı raporu, bir web sitesi oturumu veya ziyaretçi profili için gözlemlenen sayfa görüntülemeleri, edinme bağlamını, teknik sinyalleri, yaklaşık konumu ve desteklenen eylemleri bir araya getiren ziyaret düzeyinde bir analiz kaydıdır.
Edinme bağlamı
Ziyaretçinin daha sonra yaptıklarının yanı sıra mevcut yönlendiren, kampanya, giriş sayfası ve ilgili kaynak bilgilerini görün.
Teknik ve konum sinyalleri
Bildirilen cihaz ve tarayıcı ayrıntılarını ve yaklaşık ağ konumunu, uygun doğruluk sınırlarıyla birlikte inceleyin.
Ürün kanıtı
Hitsteps, tek kullanımlık bir kod parçası değil, düzenli olarak bakımı yapılan bir analiz ürünüdür.
Halihazırda sahip olduğunuz trafikle ilgili canlı ziyaretçi bağlamına, pratik kurulum yollarına ve eylem araçlarına ihtiyaç duyduğunuzda bunu kullanın.
Gerçek web siteleri için korunur
Hitsteps web sitesi platformları, tarayıcı değişiklikleri, analiz değişiklikleri ve mağaza iş akışları genelinde gelişmeye devam etti.
Sitenizin halihazırda bulunduğu yerde çalışır
WordPress, Shopify, Wix, Google Etiket Yöneticisi, HTML, CMS, ticaret, tarayıcı ve masaüstü kurulum yolları tek merkezden belgelenir.
İsabetin takibinden sonraki eyleme kadar
İzleme yüklendikten sonra canlı kontrol paneli, ziyaretçi profilleri, ısı haritaları, sohbet, tetikleyiciler, çalışma süresi, raporlar ve uyarılar bağlı kalır.
Pratik bağlam
Ayrıntılı bir rapor niyeti değil gözlemleri gösterir
Rapor, izleme kurulumu tarafından kaydedilen sayfaları ve desteklenen etkinlikleri gösterebilir. İsimsiz bir kişinin neden bir karar verdiğini bilemez ve izin, tarayıcı ayarları, ağ arızaları veya eksik enstrümantasyon nedeniyle engellenen eylemleri içeremez.
Ziyaret ayrıntılarını test veya müşteri geri bildiriminin yerine değil, daha geniş bir soruşturma kapsamında kanıt olarak kullanın.
İş akışı
Ziyaretçi ayrıntı raporu nasıl araştırılır?
Belirli bir soruyla başlayın
Bu ziyareti incelemeye değer kılan kampanya tıklamasını, destek isteğini, dönüşümü, çıkışı veya bildirilen sorunu seçin.
Edinme bağlamını onaylayın
Ziyarette daha sonra gerçekleşen işlemleri yorumlamadan önce mevcut kaynağı, kampanyayı ve açılış sayfasını kontrol edin.
Yolculuğu kronolojik olarak okuyun
Döngüleri, tekrarlanan sayfaları, uzun boşlukları veya kaydedilen son etkinliği not ederek sayfaları ve desteklenen eylemleri sırayla takip edin.
Sonucu başka bir yerde doğrulayın
Bir nedene karar vermeden önce diğer ziyaretleri, toplu raporları, doğrudan tarayıcı testlerini, uygulama günlüklerini veya müşteri geri bildirimlerini karşılaştırın.
Kullanım örnekleri
Ziyaretçi ayrıntı raporları araştırmaya yardımcı olan sorular
Kampanya yolculuğu incelemesi
Açılış sayfası ziyaret sayısında durmak yerine, ilişkilendirilebilir bir kampanya tıklamasından sonra ne olduğunu görün.
Müşteri desteği bağlamı
Bir müşteri kendisini meşru bir şekilde tanımladığında, sorusuna yol açan sayfaları ve desteklenen eylemleri inceleyin.
Web sitesi sorunu önceliklendirmesi
Doğrudan çoğaltma ve günlük incelemesinin nerede başlayacağını seçmek için cihazı, tarayıcıyı, sayfa yolunu ve son kaydedilen eylemi kullanın.
Sorular ve yanıtlar
Ziyaretçi Ayrıntı Raporları SSS
Bu özelliğin neyi bildirdiği, nasıl kullanılacağı ve sınırlarının nerede olduğu hakkında net yanıtlar.
Ziyaretçi ayrıntısı raporunda hangi bilgiler görünebilir?
Yapılandırmaya ve izne bağlı olarak sayfa görüntülemeleri, yönlendiren ve kampanya bağlamını, bildirilen cihazı ve tarayıcıyı, yaklaşık konumu, dönüş geçmişini, etiketleri, hedefleri ve desteklenen diğer izlenen eylemleri içerebilir.
Ayrıntılı ziyaretçi raporlaması anonim bir kişinin kimliğini mi belirliyor?
Hayır. Hitsteps tarafından kullanılabilen tarayıcıyı veya profil etkinliğini açıklar. Bilinen bir kimlik, web sitenizin doğrudan etkileşim sonrasında yasal olarak elde ettiği ve sağladığı bilgileri gerektirir.
Yolculukta neden bir eylem eksik olabilir?
Eylem izleme için yapılandırılmamış olabilir, izin buna izin vermemiş olabilir, tarayıcı veya ağ isteği engellemiş olabilir veya ziyaretçi kaydedilmeden ayrılmış olabilir.
Keşfetmeye devam edin
İlgili Hitsteps özellikleri
Bu raporu çevredeki ziyaretçi, edinme ve iş akışı bağlamıyla bağlayın.
Kendi web sitenizde görün
Ücretsiz başlayın
ziyaretçi ayrıntı raporları özelliğini çalışan bir analiz iş akışına dönüştürün
Trafiğinize ve raporlama ihtiyaçlarınıza uygun planı seçmeden önce ücretsiz bir hesap oluşturun, Hitsteps izleme kodunu yükleyin ve ilk ziyaretinizi onaylayın.