デバイスと互換性のインサイト

Webサイト訪問者が実際に使っているブラウザを確認

ブラウザ解析は、プロダクトチームやWebチームが自社トラフィックに基づいて互換性対応の優先順位を付けるのに役立ちます。Hitsteps は集計レポートと訪問者詳細で報告されたブラウザコンテキストを表示しますが、プライバシー制御、アプリ内ブラウザ、変更されたユーザーエージェントにより精度が制限される場合があります。

  • 計測されたWebサイトトラフィック全体で報告されたブラウザファミリーを比較
  • 訪問者詳細を開き、ブラウザ固有のジャーニーや問題を調査
  • アプリ内、簡略化、偽装されたブラウザ情報を考慮
Hitsteps のWebサイト訪問者向けブラウザ解析レポート
できること

自社オーディエンスの根拠でブラウザテストを優先

一般的なブラウザ市場シェアのグラフは、あなたのサイトを使っている人々を表しているわけではありません。ファーストパーティのレポートでは、重要なオーディエンスが特定のブラウザ、埋め込みWebView、またはデバイスの組み合わせに依存しており、重点的なテストが必要かどうかを確認できます。

Webサイトのブラウザ解析は、解析サービスが利用できるブラウザ情報に基づいて訪問を分類します。オーディエンスのブラウザ構成を明らかにし、訪問に互換性コンテキストを追加できますが、すべてのブラウザが完全または真正な識別情報を報告することを保証するものではありません。

ブラウザ分布

追跡された訪問に含まれる報告済みブラウザファミリーを比較し、選択期間中に構成がどう変化したかを確認します。

訪問者単位の確認

訪問を開き、デバイス、参照元、概算所在地、ページ経路、追跡済みアクションと並べてブラウザコンテキストを確認します。

互換性調査

ブラウザセグメントを使って、離脱や失敗したジャーニーが特定の報告環境に集中しているかを調査します。

製品の信頼性

Hitsteps は使い捨てスクリプトではなく、継続的に保守されている解析製品です。

ライブ訪問者の文脈、実用的なインストール手段、既存トラフィックに対するアクションツールが必要なときにお使いください。

2013年から

実際のWebサイト向けに保守

Hitsteps は、Webサイトプラットフォーム、ブラウザの変化、解析環境の変化、ストア運用の変化に合わせて進化し続けています。

15以上の導入方法

サイトがある場所でそのまま動作

WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、コマース、ブラウザ、デスクトップの設定手順を1つのハブから確認できます。

1つのワークスペース

計測ヒットから次のアクションまで

トラッキング導入後も、ライブダッシュボード、訪問者プロフィール、ヒートマップ、チャット、トリガー、稼働監視、レポート、アラートがつながったまま使えます。

訪問者アクティビティとグラフを表示する Hitsteps ライブダッシュボード
ライブダッシュボード
Hitsteps ヒートマップとページ分析レポート
ヒートマップの文脈
訪問者の文脈につながった Hitsteps ライブチャット画面
チャットワークフロー
実用上の文脈

報告されたブラウザデータは診断の手がかりです

ブラウザは識別につながる詳細を減らしつつあり、埋め込み環境やプライバシー重視の環境では一般的または変更された情報が報告される場合があります。ブラウザ解析はテスト対象を絞るのに役立ちますが、レポートだけでWebサイトの問題の原因を証明するものではありません。

すべてのラベルを正確なものとして扱うのではなく、再現確認と直接テストの優先順位付けにレポートを使用してください。
ワークフロー

ブラウザレポートを実用的なテスト習慣に変える

代表的なファーストパーティトラフィックを収集

判断に関係するブラウザ構成を捉えられるだけの期間、通常のWebサイト活動全体で Hitsteps を実行します。

オーディエンス重要度でブラウザを順位付け

意味のある訪問、顧客、重要なページジャーニーを占めるブラウザファミリーとデバイスの組み合わせを特定します。

異常な行動を調査

ブラウザセグメントがより早く離脱したり異なる行動を示したりするページ経路と追跡結果を比較します。

直接再現してテスト

解析シグナルを使ってテスト環境を選び、そのブラウザで実際の表示または機能上の問題を確認します。

利用例

ブラウザ解析が役立つ場面

フロントエンド品質保証

実際のオーディエンス利用に基づいて、定期的な回帰テストの対象にすべきブラウザとデバイスの組み合わせを選びます。

チェックアウトのトラブルシューティング

不完全なチェックアウトジャーニーが、報告された特定ブラウザに集中しているかを、フローの再現前に調査します。

アプリ内ブラウザの確認

埋め込みブラウザ環境経由で到着するトラフィックに気付き、識別可能な場合は重要なランディングページをそれらのアプリ内でテストします。

よくある質問と回答

ブラウザ解析のFAQ

この機能が何をレポートし、どう使い、どこに制限があるのかを明確に説明します。

ブラウザ解析で、すべての訪問者が使うブラウザを正確に特定できますか?

これは Hitsteps が利用できるブラウザ情報を報告します。プライバシー保護、アプリ内WebView、拡張機能、自動化、変更されたユーザーエージェントにより、その情報が減ったり変わったりする場合があるため、一部の分類は他よりも具体性が低くなります。

ブラウザレポートはWebサイトテストにどう役立ちますか?

オーディエンスにとって重要な報告環境と、行動が異なる可能性のある場所を示します。その根拠はテスト優先度の選択に役立ちますが、サイトを変更する前に、疑われる問題をチームが直接再現する必要があります。

アプリ内ブラウザも含まれますか?

埋め込みブラウザ経由の訪問は、ページとトラッキングコードが通常どおり読み込まれる場合に追跡できます。利用できるブラウザ詳細の量は、その環境が何を報告するかに依存するため、アプリ内ブラウザはより広いラベルで表示されることがあります。

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関連するHitsteps機能

このレポートを、周辺の訪問者、獲得経路、ワークフローの文脈と結び付けます。

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