设备和兼容性洞察

查看你的网站访客实际使用哪些浏览器

浏览器分析帮助产品和网站团队使用自己的流量来确定兼容性工作的优先级。Hitsteps 在汇总报表和访客详情中显示报告的浏览器上下文,同时理解隐私控制、应用内浏览器和修改后的 user agent 可能限制精度。

  • 在已衡量的网站流量中比较报告的浏览器系列
  • 打开访客详情,调查特定浏览器旅程和问题
  • 考虑应用内、精简和伪装的浏览器信息
Hitsteps 网站访客浏览器分析报表
它能做什么

用来自你自己受众的证据确定浏览器测试优先级

通用浏览器市场份额图并不能描述使用你网站的人。一方报表可以显示重要受众是否依赖某个浏览器、嵌入式 WebView 或设备组合,从而值得重点测试。

网站浏览器分析按照分析服务可用的浏览器信息对访问分组。它可以揭示受众的浏览器组合,并为一次访问添加兼容性上下文,但不能保证每个浏览器都会报告完整或真实身份。

浏览器分布

比较已追踪访问中报告的浏览器系列,并查看该组合在所选周期内如何变化。

访客级检查

打开一次访问,在设备、来源、大致位置、页面路径和已追踪操作旁边查看浏览器上下文。

兼容性调查

使用浏览器分段调查退出或失败旅程是否集中在某个报告的环境周围。

产品证明

Hitsteps 是一个持续维护的分析产品,不是一次性脚本。

当你需要实时访客上下文、实用安装路径,以及围绕现有流量的行动工具时,请使用它。

自 2013 年以来

为真实网站持续维护

Hitsteps 一直随着网站平台、浏览器变化、分析方式和商店工作流持续演进。

15+ 种安装路径

适配你的网站所在平台

WordPress、Shopify、Wix、Google Tag Manager、HTML、CMS、电商、浏览器和桌面安装路径,都可从一个中心查看文档。

一个工作区

从追踪访问到下一步行动

安装追踪后,实时仪表盘、访客档案、热力图、聊天、触发器、正常运行时间、报表和告警会保持联动。

Hitsteps 显示访客活动和图表的实时仪表盘
实时仪表盘
Hitsteps 热力图和页面分析报表
热力图上下文
Hitsteps 与访客上下文关联的实时聊天界面
聊天工作流
实际背景

报告的浏览器数据是诊断线索

浏览器越来越多地减少识别细节,嵌入式或注重隐私的环境可能报告通用或被修改的信息。浏览器分析帮助锁定测试目标,但仅凭报表不能证明网站问题的原因。

使用报表来确定复现和直接测试的优先级,而不是把每个标签都当作完全准确。
工作流

把浏览器报表变成实用测试流程

收集有代表性的一方流量

让 Hitsteps 在正常网站活动中运行足够久,以捕捉与你正在做的决策相关的浏览器组合。

按受众重要性排序浏览器

识别占据有意义访问、客户或关键页面旅程的浏览器系列和设备组合。

检查异常行为

当某个浏览器分段似乎更早退出或行为不同时,比较页面路径和已追踪结果。

直接复现并测试

使用分析信号选择测试环境,然后在该浏览器中确认实际渲染或功能问题。

使用场景

浏览器分析发挥价值的场景

前端质量保证

根据真实受众使用情况,选择应纳入常规回归覆盖的浏览器和设备组合。

结账故障排查

在复现流程前,调查未完成结账旅程是否集中在某个报告的浏览器中。

应用内浏览器复查

注意通过嵌入式浏览器环境到达的流量,并在可识别时于这些应用中测试重要落地页。

问题与解答

浏览器分析 常见问题解答

关于此功能报告的内容、如何使用它以及它的限制在哪里的清晰答案。

浏览器分析能准确告诉我每位访客使用哪个浏览器吗?

它报告 Hitsteps 可用的浏览器信息。隐私保护、应用内 WebView、扩展、自动化和修改后的 user agent 都可能减少或改变该信息,所以某些分类会不如其他分类具体。

浏览器报表如何帮助网站测试?

它显示哪些报告的环境对你的受众重要,以及行为可能在哪里不同。这些证据帮助选择测试优先级,但团队仍应在更改网站前直接复现可疑问题。

应用内浏览器会包含在内吗?

当页面和追踪代码正常加载时,可以追踪通过嵌入式浏览器的访问。可用浏览器细节取决于该环境报告什么,因此应用内浏览器有时可能显示在更宽泛的标签下。

继续探索

相关 Hitsteps 功能

将此报告与周围的访客、获取和工作流程上下文连接起来。

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