Контекст посетителя B2B

Добавьте контекст компании к активности посетителей сайта

Если доступные сетевые данные позволяют предположить, что посещение произошло через соединение с компанией, Hitsteps может поместить этот сигнал организации рядом с путешествием посетителя. Это дает командам B2B полезный контекст, не требуя идентификации конкретного человека, стоящего за анонимным визитом.

  • Просмотрите доступный сигнал компании-сети с посещением, которое его произвело.
  • Держите целевые страницы, источник трафика, устройство и контекст путешествия поблизости.
  • Рассматривайте совпадения в организациях как повод для исследования, а не как доказательство личности.
Hitsteps просмотр идентификации компании для аналитики посетителей веб-сайта
Что делает

Поймите сигнал организации, не теряя пути посетителя

Название компании наиболее полезно, когда оно остается связанным с тем, что происходит на веб-сайте. Hitsteps позволяет командам оценивать сигнал помимо источника, целевой страницы, просмотренных страниц, контекста устройства и других действий, собранных во время посещения.

Идентификация компании посетителя веб-сайта использует доступные данные сети и организации, чтобы предположить, что посещение произошло через деловые связи. Результатом является контекстная информация о соединении, а не проверенная личность или место работы анонимного посетителя.

Доступный контекст организации

См. этикетку компании, если сетевые данные, доступные для Hitsteps, поддерживают ее, сохраняя при этом неопределённые или обычные потребительские связи.

Доказательства на уровне путешествия

Просмотрите целевую страницу, путь к последующей странице, источник перехода, сведения о кампании и отслеживаемые действия, связанные с тем же посещением.

Ответственный контекст лида

Используйте сопоставление организаций, чтобы определить приоритетность исследования учетной записи, а затем полагайтесь на прямые формы, входы в систему или разговоры, чтобы узнать известную личность.

Доказательство продукта

Hitsteps — это поддерживаемый аналитический продукт, а не одноразовый скрипт.

Используйте его, когда вам нужен контекст живого посетителя, практические маршруты установки и инструменты действий в отношении уже имеющегося трафика.

С 2013 года

Поддерживается для реальных веб-сайтов

Hitsteps продолжает развиваться в зависимости от платформ веб-сайтов, изменений в браузерах, изменений в аналитике и рабочих процессах магазинов.

15+ путей установки

Работает там, где уже есть ваш сайт

Пути настройки WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, коммерции, браузера и рабочего стола документируются из одного концентратора.

Одно рабочее пространство

От отслеживания попадания к следующему действию

Живая панель мониторинга, профили посетителей, тепловые карты, чат, триггеры, время безотказной работы, отчеты и оповещения остаются на связи после установки отслеживания.

Hitsteps живая панель с активностью посетителей и графиками
Живая панель мониторинга
Hitsteps отчет о тепловой карте и анализе страниц
Контекст тепловой карты
Hitsteps интерфейс живого чата, связанный с контекстом посетителя
Рабочий процесс чата
Практический контекст

Соответствие компании – это контекст, а не имя потенциального клиента.

Идентификация компании может сделать анонимное посещение более полезным, но владение сетью и занятость — это не одно и то же. Общие офисы, мобильные сети, VPN, поставщики услуг и удаленная работа — все это может повлиять на сигнал.

Используйте данные организации в качестве одного из входных данных наряду с поведением на сайте и информацией, которую посетитель предоставляет напрямую.
Процесс

Как использовать идентификацию компании в рабочем процессе B2B

Установите и проверьте отслеживание веб-сайта

Добавьте на сайт код отслеживания Hitsteps и убедитесь, что перед оценкой сигналов компании появляется полное тестовое посещение.

Обзор посещений с учетом контекста организации

Ищите посещения, при которых доступные данные о соединениях создают маркировку компании, а не предполагают, что каждого делового посетителя можно классифицировать.

Оцените намерение путешествия

Сравните просмотренные страницы, глубину посещения, источник, кампанию и отслеживаемые действия, чтобы решить, вызывает ли посещение соответствующий интерес.

Подтвердите личность посредством прямого взаимодействия

Используйте соответствующую форму, вход в систему, покупку или беседу, чтобы узнать, кем является посетитель, когда он решает идентифицировать себя.

Сценарии использования

Где помогает контекст посетителей на уровне компании

Маркетинг на основе аккаунта

Обратите внимание на возможные посещения целевых организаций и сравните их контент-интересы с учетными записями в активной кампании.

Планирование контента B2B

Посмотрите, какие страницы продуктов, документации, цен или тематических исследований привлекают посетителей, неся полезный организационный контекст.

Подготовка продаж и поддержки

Когда посетитель начинает прямой разговор, используйте предыдущее путешествие и любой доступный сигнал компании в качестве фона, а не в качестве заключения.

Вопросы и ответы

FAQ по Идентификация компании

Понятные ответы о том, что показывает эта функция, как ее использовать и где ее ограничения.

Показывает ли идентификация компании лицо, посещающее мой веб-сайт?

Нет. Он может предоставить организационный контекст для сетевого подключения, но анонимное посещение не раскрывает автоматически реального человека. Для известной личности требуется информация, законно предоставленная через форму, вход в систему, покупку, чат или одобренную интеграцию.

Почему название компании не появляется при каждом посещении?

Многие посещения используют домашний Интернет, операторов мобильной связи, службы конфиденциальности, VPN, общую инфраструктуру или сети, которые не обеспечивают надежного соответствия организации. Hitsteps должен показывать только контекст, поддерживаемый доступными сигналами.

Как отделу продаж следует использовать возможный визит в компанию?

Рассматривайте это как повод для проверки активности аккаунта и интереса к контенту. Не предполагайте, что вас посетил конкретный сотрудник; подтвердите интерес и личность посредством обычных торговых взаимодействий, основанных на разрешении.

Продолжить изучение

Связанные функции Hitsteps

Свяжите этот отчет с соседним контекстом посетителей, привлечения и рабочих процессов.

Посмотреть на своем сайте

Превратите Идентификация компании в рабочий процесс аналитики

Создайте бесплатную учетную запись, установите код отслеживания Hitsteps и подтвердите первый визит перед выбором тарифа, который подходит вашему трафику и отчетам.

Начни бесплатно