הקשר דוח ברור
הציגו ביקורים נוכחיים על המפה באמצעות הקשר עיר או מדינה הזמין מנתוני מיקום רשת, בכפוף למגבלות הדיוק שלו.
תצוגת מיקום בזמן אמת
ראו את המיקום המשוער של מבקרים במפה חיה
מפת מבקרים חיה ב-Hitsteps עוזר לרכז מסע, מקור, מכשיר והקשר זמין של המבקר במקום אחד, כדי שצוותים יבינו תנועה אנונימית בצורה אחראית יותר.
- ראו את מפת מבקרים חיה לצד פעילות אתר חיה והיסטורית
- שמרו הקשר של מקור, דף, מכשיר, מיקום ופעולה קרוב לדוח
- חברו דוחות להחלטות צוות, תמיכה ואופטימיזציה
מה זה עושה
ראו את מפת מבקרים חיה יחד עם כל מסע המבקר
אות בודד מועיל רק כשהוא מחובר לדף הנחיתה, למקור ההפניה, למכשיר, למיקום ולדפים שנצפו. Hitsteps שומר את ההקשר הזה לצד הביקור.
מפת מבקרים חיה באנליטיקת אתר הוא דוח או אות שמסביר את הקשר המבקר מתוך נתוני הביקור הזמינים. הוא מספק הקשר, אך אינו מוכיח זהות אישית של מבקר אנונימי.
פרטים מוכנים לפעולה
סקרו במהירות דפים, מבקרים, מקורות ותקופות רלוונטיים כדי להחליט על הצעד הבא בתמיכה, שיווק או מוצר.
פרשנות אחראית
השתמשו באותות כראיות, לא כניחוש. תמיד שקלו הסכמה, בקרות פרטיות ואיכות הנתונים הזמינים.
הוכחת מוצר
Hitsteps הוא מוצר אנליטיקה מתוחזק, לא סקריפט חד-פעמי.
השתמשו בו כשצריך הקשר מבקרים חי, מסלולי התקנה מעשיים וכלי פעולה סביב התנועה שכבר יש לכם.
מתוחזק לאתרים אמיתיים
Hitsteps המשיך להתפתח לצד פלטפורמות אתרים, שינויי דפדפנים, שינויים באנליטיקה ותהליכי חנויות.
עובד במקום שבו האתר שלכם כבר נמצא
מסלולי התקנה ל-WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, מסחר, דפדפן ודסקטופ מתועדים ממרכז אחד.
מאירוע מעקב לפעולה הבאה
לוח בקרה חי, פרופילי מבקרים, מפות חום, צ׳אט, טריגרים, זמינות, דוחות והתראות נשארים מחוברים אחרי התקנת המעקב.
הקשר מעשי
מפת מבקרים חיה מספק הקשר, לא זיהוי סופי
רשת, דפדפן, מכשיר והגדרות פרטיות יכולים להשפיע על אותות אנליטיקה. אל תתייחסו לאות יחיד כתחליף למידע שהמבקר מסר ישירות או לנתוני לקוח מאומתים.
השתמשו בדוחות יחד עם הודעת פרטיות, הגדרות הסכמה והחוקים החלים.
תהליך עבודה
איך להשתמש ב-מפת מבקרים חיה בתהליך אנליטיקת מבקרים
התקינו ואמתו את המעקב
השתמשו בה בזמן השקת קמפיין, אירוע, פרסום תוכן, תקלה או תקופת ניטור רגילה כאשר גיאוגרפיה חשובה.
פתחו את הדוח הרלוונטי
בלוח הבקרה, פתחו את הדוח, רשימת המבקרים או אזור ההגדרות שקשור ל-מפת מבקרים חיה, ואז בחרו את האתר והתקופה הנכונים.
השוו את ההקשר
ראו יחד מסלול דפים, מקור, מכשיר, קמפיין, יעדים ופעילות מבקר כדי להחליט מה האות אומר.
פעלו ובדקו שוב
יישמו את הלמידה בתמיכה, תוכן, ביצועים, ניטור או קמפיינים, ואז בדקו את התוצאה מאוחר יותר.
שימושים
איפה מפת מבקרים חיה עוזר להבין מבקרים טוב יותר
אופטימיזציית שיווק
הבינו קמפיינים, מקורות וביצועי תוכן כדי להשקיע יותר תשומת לב בתנועה בעלת ערך גבוה.
הקשר לתמיכה ומכירות
כאשר מבקר מגיע לצ׳אט, טופס או רכישה, ראו את המסע הקודם שלו כהקשר שימושי.
תפעול האתר
נטרו דפים, מכשירים, התראות ואותות זרימה כדי למצוא ולתעדף בעיות מהר יותר.
שאלות ותשובות
שאלות נפוצות על מפת מבקרים חיה
תשובות ברורות על מה התכונה הזו מדווחת, איך להשתמש בה ומה המגבלות שלה.
האם מפת מבקרים חיה זמין לכל המבקרים?
לא. הנתונים הזמינים תלויים בהגדרות הדפדפן, הסכמה, רשת, תוכנית, הטמעה והתנהגות המבקר.
האם מפת מבקרים חיה מוכיח זהות אישית?
לא. אותות אנליטיקה מספקים הקשר. התייחסו לזהות כמוכרת רק כאשר המבקר מסר מידע דרך טופס, כניסה, צ׳אט, רכישה או אינטגרציה מאושרת.
איך כדאי להשתמש בדוח הזה נכון?
קראו אותו יחד עם אנליטיקות אתר אחרות, יעדים עסקיים, שיחות תמיכה וחובות פרטיות. אל תסיקו מסקנה סופית מאות בודד ומבודד.
המשיכו לחקור
תכונות Hitsteps קשורות
חברו את הדוח הזה להקשר הרחב של מבקרים, מקורות תנועה ותהליכי עבודה.
ראו זאת באתר שלכם
התחל בחינם
הפכו את מפת מבקרים חיה לתהליך אנליטיקה פעיל
צרו חשבון חינם, התקינו את קוד המעקב של Hitsteps ואשרו את הביקור הראשון לפני בחירת התוכנית שמתאימה לתנועה ולצרכי הדיווח שלכם.