تدفق زيارات زمني
تصفح الزيارات الحالية والمكتملة حديثا بالترتيب، مع الخضوع لوصول الحساب وسجل البيانات المتاح في الخطة المحددة.
سجل رحلة الزائر
راجع ما فعله زوار الموقع حديثا
يبقي عرض الزوار الحديثين الرحلات المكتملة والجارية متاحة بعد مرور اللحظة المباشرة. راجع الصفحات والمصادر والأجهزة والإجراءات المتتبعة المتاحة لكل زيارة ضمن السجل المحتفظ به في خطة هيتستيبس لديك.
- راجع الزيارات حتى عندما لم يكن أحد يراقب لوحة التحكم المباشرة
- اتبع مسارات الصفحات والإجراءات المتتبعة في سياق زمني
- صفّ السجل المتاح دون الإيحاء باحتفاظ غير محدود
ما الذي يفعله
انتقل من إجمالي المرور إلى الزيارات وراءه
تكشف التقارير المجمعة الأنماط، بينما تعرض قائمة الزوار الحديثين الرحلات الفردية التي أنتجت تلك الأنماط. وهي مفيدة للتحقيق في نقرة حملة أو سؤال دعم أو خروج غير معتاد أو إجراء متتبع بعد وقوع الحدث.
تتبع الزوار الحديثين هو عرض زمني للزيارات الحالية والمكتملة للموقع التي يحتفظ بها حساب التحليلات. ينظم مشاهدات الصفحات والمصادر والأجهزة والمواقع والإجراءات المتتبعة المتاحة حول كل زيارة بدلا من عرض الإجماليات المجمعة فقط.
رحلات صفحة بصفحة
افتح زيارة لفهم صفحة الهبوط والتنقل اللاحق والخروج والإجراءات المدعومة المسجلة خلال تلك الجلسة.
سياق زيارة مفيد
راجع المُحيل والحملة والجهاز والمتصفح والموقع التقريبي وسياق الزائر العائد المتاح بجانب السلوك.
إثبات المنتج
هيتستيبس منتج تحليلات تتم صيانته، وليس سكربتا عابرا.
استخدمه عندما تحتاج إلى سياق زوار مباشر، ومسارات تثبيت عملية، وأدوات إجراء حول الزيارات التي لديك بالفعل.
مصان لمواقع حقيقية
واصل هيتستيبس التطور عبر منصات المواقع وتغيرات المتصفحات وتحولات التحليلات وسير عمل المتاجر.
يعمل حيث يعيش موقعك بالفعل
مسارات إعداد ووردبريس وشوبيفاي وWix وGoogle Tag Manager وHTML وأنظمة إدارة المحتوى والتجارة والمتصفح وسطح المكتب موثقة من مركز واحد.
من ضربة التتبع إلى الإجراء التالي
تبقى اللوحة المباشرة وملفات الزوار والخرائط الحرارية والدردشة والشرائح ومراقبة التوفر والتقارير والتنبيهات مترابطة بعد تثبيت التتبع.
سياق عملي
الزيارات الحديثة تقدم دليلا، لا تفسيرات تلقائية
يمكن للرحلة أن تعرض ما لاحظه كود التتبع، لكنها قد لا تكشف لماذا تصرف الشخص أو ما إذا حدث خطأ تقني غير متتبع. استخدم تفاصيل الزائر بجانب الاختبار المباشر والتقارير المجمعة وملاحظات العملاء.
يعتمد السجل المتاح على خطة الحساب وإعدادات الاحتفاظ والموافقة والأحداث المضبوطة على الموقع.
سير العمل
كيفية التحقيق في زيارة حديثة
اختر الفترة الزمنية المناسبة
ابدأ بتاريخ ووقت يطابق الحملة أو سؤال العميل أو بلاغ الخطأ أو تغيير الموقع الذي تريد التحقيق فيه.
اعثر على الزيارة المطابقة
ضيّق قائمة الزوار باستخدام المصدر أو صفحة الوصول أو الجهاز أو الموقع أو الشرائح أو الإجراءات المتتبعة المتاحة.
اقرأ الرحلة بالتسلسل
اتبع مشاهدات الصفحات والإجراءات بالترتيب لفهم ما واجهه الزائر قبل التحويل أو طلب المساعدة أو المغادرة.
قارن بالأنماط الأوسع
تحقق من تقارير الصفحة أو المصدر أو الهدف أو الجهاز المجمعة قبل تقرير ما إذا كانت الزيارة تمثل مشكلة متكررة أو حالة معزولة.
حالات الاستخدام
أسباب مفيدة لمراجعة الزوار الحديثين
التحقق من الحملات
أكد أن زيارة حملة وصلت إلى صفحة الهبوط المقصودة وافحص الرحلة التي تلت النقرة المنسوبة.
التحقيق في الدعم
استخدم ملف عميل معروفا بشكل مشروع أو تفاصيل زيارة لفهم الصفحات والإجراءات التي سبقت طلب دعم.
استكشاف مشكلات الرحلة
افحص الزيارات حول صفحة مكسورة مبلغ عنها أو إجراء فاشل أو خروج مفاجئ، ثم أعد إنتاج المشكلة قبل تطبيق إصلاح.
الأسئلة والأجوبة
الأسئلة الشائعة عن الزوار الحديثون
إجابات واضحة حول ما تعرضه هذه الميزة، وكيفية استخدامها، وحدودها.
إلى أي مدى يمكنني الرجوع لمراجعة الزوار الحديثين؟
تعتمد الفترة المتاحة على سجل البيانات المشمول في خطة هيتستيبس وأي إعدادات احتفاظ أو خصوصية منطبقة. محدد التاريخ لا يجعل الاحتفاظ غير محدود.
هل يحدد سجل الزائر الحديث شخصا حقيقيا؟
ليس افتراضيا. تمثل الزيارة المجهولة إشارات المتصفح أو الملف المتاحة لـ هيتستيبس. ينبغي ربط الهوية الحقيقية فقط عندما يوفرها الموقع بشكل مشروع بعد تفاعل مباشر.
ما الإجراءات التي يمكن أن تظهر في زيارة حديثة؟
يمكن أن تظهر مشاهدات الصفحات والنشاط المتتبع المدعوم عندما يسجلها كود التتبع وإعداد الحدث المناسب. قد تشمل الأمثلة نقرات الروابط الخارجية أو التنزيلات أو الأهداف أو تفاعلات مضبوطة أخرى.
واصل الاستكشاف
ميزات هيتستيبس ذات صلة
اربط هذا التقرير بسياق الزائر والاكتساب وسير العمل المحيط به.
شاهده على موقعك
ابدأ مجانًا
حوّل الزوار الحديثون إلى سير عمل تحليلات فعلي
أنشئ حسابا مجانيا، وثبّت كود تتبع هيتستيبس، وتأكد من ظهور أول زيارة قبل اختيار الخطة التي تناسب حجم الزيارات واحتياجات التقارير لديك.