Χρονολογική ροή επισκέψεων
Σάρωσε τις τρέχουσες και πρόσφατα ολοκληρωμένες επισκέψεις με τη σειρά, ανάλογα με την πρόσβαση στον λογαριασμό και το διαθέσιμο ιστορικό δεδομένων στο επιλεγμένο πρόγραμμα.
Ιστορικό διαδρομής επισκέπτη
Ανασκόπηση των ενεργειών των πρόσφατων επισκεπτών του ιστότοπου
Η προβολή Πρόσφατοι επισκέπτες διατηρεί διαθέσιμες τις ολοκληρωμένες και τις συνεχιζόμενες διαδρομές αφού περάσει η ζωντανή στιγμή. Εξετάστε τις σελίδες, τις πηγές, τις συσκευές και τις παρακολουθούμενες ενέργειες που είναι διαθέσιμες για κάθε επίσκεψη στο ιστορικό που διατηρεί το πρόγραμμα Hitsteps.
- Αναθεώρησε τις επισκέψεις ακόμα κι αν κανείς δεν παρακολουθούσε τον ζωντανό πίνακα
- Ακολούθησε τις διαδρομές σελίδων και τις καταγεγραμμένες ενέργειες σε χρονολογικό πλαίσιο
- Φιλτράρισε το διαθέσιμο ιστορικό χωρίς να υπονοείς απεριόριστη διατήρηση
What it does
Μετακινήσου από ένα σύνολο κίνησης στις επισκέψεις πίσω από αυτό
Οι συνοπτικές αναφορές αποκαλύπτουν μοτίβα, ενώ μια λίστα πρόσφατων επισκεπτών δείχνει τα ατομικά ταξίδια που δημιούργησαν αυτά τα μοτίβα. Είναι χρήσιμο για να διερευνήσετε ένα κλικ καμπάνιας, μια ερώτηση υποστήριξης, μια ασυνήθιστη έξοδο ή μια παρακολουθούμενη ενέργεια μετά την εμφάνιση του γεγονότος.
Η παρακολούθηση πρόσφατων επισκεπτών είναι μια χρονολογική προβολή των τρεχουσών και ολοκληρωμένων επισκέψεων ιστοσελίδων που διατηρεί ο λογαριασμός αναλύσεων. Οργανώνει τις διαθέσιμες προβολές σελίδων, τις πηγές, τις συσκευές, τις τοποθεσίες και τις παρακολουθούμενες ενέργειες γύρω από κάθε επίσκεψη αντί να δείχνει μόνο συνολικά αθροίσματα.
Ταξίδια σελίδα προς σελίδα
Άνοιξε μια επίσκεψη για να καταλάβεις τη σελίδα προορισμού, τη μετέπειτα πλοήγηση, τις εξόδους και τις υποστηριζόμενες ενέργειες που καταγράφηκαν κατά τη διάρκεια της συνεδρίας.
Χρήσιμο πλαίσιο επίσκεψης
Ανασκόπησε τον διαθέσιμο παραπέμποντα, την καμπάνια, τη συσκευή, τον περιηγητή, την περίπου τοποθεσία και το πλαίσιο επιστρέφοντος επισκέπτη μαζί με τη συμπεριφορά.
Απόδειξη προϊόντος
Κατανόησε τους επισκέπτες σου. Δράσε με αυτοπεποίθηση.
Χρησιμοποιήστε το όταν χρειάζεστε ζωντανό πλαίσιο για τους επισκέπτες, πρακτικούς διαδρομούς εγκατάστασης και εργαλεία δράσης γύρω από την κίνηση που έχετε ήδη.
Συντηρείται για πραγματικούς ιστότοπους
Hitsteps Πραγματικοί επισκέπτες, πραγματικό πλαίσιο και πιο γρήγορες αποφάσεις.
Λειτουργεί εκεί όπου φιλοξενείται ήδη ο ιστότοπός σου
Τα WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα προγράμματα περιήγησης και οι διαδρομές εγκατάστασης για υπολογιστές τεκμηριώνονται σε ένα κέντρο.
Από την παρακολούθηση της επίσκεψης μέχρι την επόμενη ενέργεια
Η ζωντανή κονσόλα, τα προφίλ επισκεπτών, οι θερμικοί χάρτες, η συνομιλία, τα Τμήματα, η διαθεσιμότητα, οι αναφορές και οι ειδοποιήσεις παραμένουν συνδεδεμένα μετά την εγκατάσταση της παρακολούθησης.
Practical context
Οι πρόσφατες επισκέψεις παρέχουν στοιχεία, όχι αυτόματες εξηγήσεις
Ένα ταξίδι μπορεί να δείξει τι παρατήρησε ο κωδικός παρακολούθησης, αλλά μπορεί να μην αποκαλύψει γιατί ενήργησε ένα άτομο ή αν συνέβη κάποιο ανεξέλεγκτο τεχνικό σφάλμα. Χρησιμοποίησε λεπτομέρειες επισκεπτών μαζί με άμεσο έλεγχο, συγκεντρωτικές αναφορές και σχόλια πελατών.
Το διαθέσιμο ιστορικό εξαρτάται από το πρόγραμμα του λογαριασμού, τις ρυθμίσεις διατήρησης, τη συγκατάθεση και τα γεγονότα που έχουν ρυθμιστεί στην ιστοσελίδα.
Workflow
Πώς να εξετάσεις μια πρόσφατη επίσκεψη
Επιλέξτε την αντίστοιχη χρονική περίοδο
Ξεκινήστε με μια ημερομηνία και ώρα που ταιριάζει με την καμπάνια, την ερώτηση του πελάτη, την αναφορά σφάλματος ή την αλλαγή στον ιστότοπο που θέλετε να διερευνήσετε.
Βρείτε την αντίστοιχη επίσκεψη
Περιορίστε τη λίστα επισκεπτών χρησιμοποιώντας τη διαθέσιμη πηγή, σελίδα προορισμού, συσκευή, τοποθεσία, τμήματα ή παρακολουθούμενες ενέργειες.
Διαβάστε το ταξίδι με σειρά
Ακολουθήστε τις προβολές σελίδων και τις ενέργειες προκειμένου να κατανοήσετε τι συνάντησε ο επισκέπτης πριν πραγματοποιήσει μετατροπή, ζητήσει βοήθεια ή αποχωρήσει.
Συγκρίνετε με ευρύτερα μοτίβα
Ελέγξτε τις συνολικές αναφορές σελίδας, πηγής, στόχου ή συσκευής πριν αποφασίσετε αν η επίσκεψη αντιπροσωπεύει ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα ή μια μεμονωμένη περίπτωση.
Use cases
Χρήσιμοι λόγοι για να αναθεωρήσεις πρόσφατους επισκέπτες
Επαλήθευση καμπάνιας
Επιβεβαιώστε ότι μια επίσκεψη καμπάνιας έφτασε στη συγκεκριμένη σελίδα προσγείωσης και εξετάστε το ταξίδι που ακολούθησε το αποδιδόμενο κλικ.
Υποστήριξη έρευνας
Χρησιμοποιήστε ένα νόμιμα γνωστό προφίλ πελάτη ή λεπτομέρειες επίσκεψης για να κατανοήσετε τις σελίδες και τις ενέργειες που προηγήθηκαν ενός αιτήματος υποστήριξης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ταξιδιού
Επιθεωρήστε τις επισκέψεις γύρω από μια αναφερόμενη σπασμένη σελίδα, αποτυχημένη ενέργεια ή ξαφνική έξοδο, και στη συνέχεια αναπαραγάγετε το θέμα πριν εφαρμόσετε μια διόρθωση.
Questions and answers
Πρόσφατοι επισκέπτες FAQ
Clear answers about what this feature reports, how to use it, and where its limits are.
Πόσο πίσω μπορώ να αναθεωρήσω τους πρόσφατους επισκέπτες;
Hitsteps Η λίστα μπορεί να περιλαμβάνει χρόνο, σελίδα, πηγή, συσκευή και άλλα διαθέσιμα δεδομένα της επίσκεψης.
Ένα πρόσφατο αρχείο επισκεπτών προσδιορίζει ένα πραγματικό πρόσωπο;
Όχι από προεπιλογή. Μια ανώνυμη επίσκεψη αντιπροσωπεύει τα διαθέσιμα σήματα του προγράμματος περιήγησης ή του προφίλ για το Hitsteps. Μια πραγματική ταυτότητα πρέπει να συσχετίζεται μόνο όταν ο ιστότοπος την παρέχει νόμιμα μετά από άμεση αλληλεπίδραση.
Ποιες ενέργειες μπορούν να εμφανιστούν σε μια πρόσφατη επίσκεψη;
Οι προβολές σελίδας και η υποστηριζόμενη καταγεγραμμένη δραστηριότητα μπορούν να εμφανιστούν όταν ο κωδικός παρακολούθησης και η σχετική ρύθμιση γεγονότων τα καταγράφουν. Παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους, λήψεις, στόχους ή άλλες διαμορφωμένες αλληλεπιδράσεις.
Keep exploring
Related Hitsteps features
Connect this report with the surrounding visitor, acquisition, and workflow context.
See it on your own website
Ξεκινήστε δωρεάν
Turn Πρόσφατοι επισκέπτες into a working analytics workflow
Create a free account, install the Hitsteps tracking code, and confirm your first visit before choosing the plan that fits your traffic and reporting needs.