Kronolojik ziyaret akışı
Hesap erişimine ve seçilen planda mevcut olan veri geçmişine bağlı olarak mevcut ve yakın zamanda tamamlanan ziyaretleri sırayla tarayın.
Ziyaretçi yolculuk geçmişi
Son web sitesi ziyaretçilerinin neler yaptığını inceleyin
Son Ziyaretçiler görünümü, canlı an geçtikten sonra tamamlanan ve devam eden yolculukları kullanılabilir durumda tutar. Hitsteps planınızın sakladığı geçmiş içindeki her ziyaret için mevcut sayfaları, kaynakları, cihazları ve izlenen eylemleri inceleyin.
- Hiç kimse canlı kontrol panelini izlemediğinde bile ziyaretleri inceleyin
- Sayfa yollarını ve izlenen eylemleri kronolojik bağlamda takip edin
- Sınırsız saklama gerektirmeden mevcut geçmişi filtreleyin
Ne işe yarar
Trafik toplamından bunun arkasındaki ziyaretlere geçiş
Toplu raporlar kalıpları ortaya koyarken, yeni ziyaretçi listesi bu kalıpları üreten bireysel yolculukları gösteriyor. Bir kampanya tıklamasını, bir destek sorusunu, olağandışı bir çıkışı veya olay meydana geldikten sonra izlenen bir eylemi araştırmak için kullanışlıdır.
Son ziyaretçi takibi, analiz hesabı tarafından tutulan mevcut ve tamamlanmış web sitesi ziyaretlerinin kronolojik bir görünümüdür. Yalnızca toplu toplamları göstermek yerine, her ziyarete ilişkin mevcut sayfa görüntülemelerini, kaynakları, cihazları, konumları ve izlenen eylemleri düzenler.
Sayfa sayfa yolculuklar
Açılış sayfasını, sonraki gezinmeyi, çıkışları ve oturum sırasında kaydedilen desteklenen eylemleri anlamak için bir ziyaret açın.
Yararlı ziyaret bağlamı
Davranışın yanı sıra mevcut yönlendireni, kampanyayı, cihazı, tarayıcıyı, yaklaşık konumu ve geri dönen ziyaretçi bağlamını inceleyin.
Ürün kanıtı
Hitsteps, tek kullanımlık bir kod parçası değil, düzenli olarak bakımı yapılan bir analiz ürünüdür.
Halihazırda sahip olduğunuz trafikle ilgili canlı ziyaretçi bağlamına, pratik kurulum yollarına ve eylem araçlarına ihtiyaç duyduğunuzda bunu kullanın.
Gerçek web siteleri için korunur
Hitsteps web sitesi platformları, tarayıcı değişiklikleri, analiz değişiklikleri ve mağaza iş akışları genelinde gelişmeye devam etti.
Sitenizin halihazırda bulunduğu yerde çalışır
WordPress, Shopify, Wix, Google Etiket Yöneticisi, HTML, CMS, ticaret, tarayıcı ve masaüstü kurulum yolları tek merkezden belgelenir.
İsabetin takibinden sonraki eyleme kadar
İzleme yüklendikten sonra canlı kontrol paneli, ziyaretçi profilleri, ısı haritaları, sohbet, segmentler, çalışma süresi, raporlar ve uyarılar bağlı kalır.
Pratik bağlam
Son ziyaretler otomatik açıklamalar değil, kanıt sağlıyor
Yolculuk, izleme kodunun neyi gözlemlediğini gösterebilir ancak bir kişinin neden hareket ettiğini veya izlenmeyen bir teknik hatanın oluşup oluşmadığını ortaya çıkaramayabilir. Doğrudan test, toplu raporlar ve müşteri geri bildirimlerinin yanı sıra ziyaretçi ayrıntılarını da kullanın.
Kullanılabilir geçmiş, hesap planına, saklama ayarlarına, izne ve web sitesinde yapılandırılan etkinliklere bağlıdır.
İş akışı
Yakın zamanda yapılan bir ziyaret nasıl araştırılır?
İlgili zaman dilimini seçin
Araştırmak istediğiniz kampanya, müşteri sorusu, hata raporu veya web sitesi değişikliğiyle eşleşen bir tarih ve saatle başlayın.
Eşleşen ziyareti bulun
Mevcut kaynak, açılış sayfası, cihaz, konum, segmentler veya izlenen eylemleri kullanarak ziyaretçi listesini daraltın.
Yolculuğu sırayla okuyun
Ziyaretçinin dönüşüm gerçekleştirmeden, yardım istemeden veya ayrılmadan önce neyle karşılaştığını anlamak için sayfa görüntülemelerini ve işlemlerini takip edin.
Daha geniş kalıplarla karşılaştırın
Ziyaretin yinelenen bir sorunu mu yoksa izole bir durumu mu temsil ettiğine karar vermeden önce toplu sayfayı, kaynağı, hedefi veya cihaz raporlarını kontrol edin.
Kullanım örnekleri
Son ziyaretçileri incelemek için faydalı nedenler
Kampanya doğrulaması
Bir kampanya ziyaretinin amaçlanan açılış sayfasına ulaştığını doğrulayın ve ilişkilendirilebilir tıklamayı takip eden yolculuğu inceleyin.
Destek soruşturması
Destek talebinden önce gerçekleşen sayfaları ve eylemleri anlamak için yasal olarak bilinen bir müşteri profilini veya ziyaret ayrıntılarını kullanın.
Yolculuk sorunlarını giderme
Bildirilen bozuk sayfa, başarısız işlem veya ani çıkışla ilgili ziyaretleri inceleyin ve ardından düzeltmeyi uygulamadan önce sorunu yeniden oluşturun.
Sorular ve yanıtlar
Son Ziyaretçiler SSS
Bu özelliğin neyi bildirdiği, nasıl kullanılacağı ve sınırlarının nerede olduğu hakkında net yanıtlar.
Son ziyaretçileri ne kadar geriye doğru inceleyebilirim?
Kullanılabilir süre, Hitsteps planına dahil edilen veri geçmişine ve geçerli saklama veya gizlilik ayarlarına bağlıdır. Tarih seçici, saklamayı sınırsız hale getirmez.
Yakın tarihli bir ziyaretçi kaydı gerçek bir kişiyi tanımlıyor mu?
Varsayılan olarak değil. İsimsiz bir ziyaret, Hitsteps tarafından kullanılabilen tarayıcı veya profil sinyallerini temsil eder. Gerçek bir kimlik, yalnızca web sitesinin doğrudan bir etkileşim sonrasında yasal olarak bunu sağlaması durumunda ilişkilendirilmelidir.
Son ziyarette hangi eylemler görünebilir?
Sayfa görüntülemeleri ve desteklenen izlenen etkinlikler, izleme kodu ve ilgili etkinlik kurulumu bunları kaydettiğinde görünebilir. Örnekler harici bağlantı tıklamalarını, indirmeleri, hedefleri veya diğer yapılandırılmış etkileşimleri içerebilir.
Keşfetmeye devam edin
İlgili Hitsteps özellikleri
Bu raporu çevredeki ziyaretçi, edinme ve iş akışı bağlamıyla bağlayın.
Kendi web sitenizde görün
Ücretsiz başlayın
son ziyaretçiler özelliğini çalışan bir analiz iş akışına dönüştürün
Trafiğinize ve raporlama ihtiyaçlarınıza uygun planı seçmeden önce ücretsiz bir hesap oluşturun, Hitsteps izleme kodunu yükleyin ve ilk ziyaretinizi onaylayın.