Ζωντανή ροή επισκεπτών
Δες τους ενεργούς επισκέπτες, την τρέχουσα σελίδα τους, τη σελίδα εισόδου, τη διάρκεια της συνεδρίας, την πρόσφατη δραστηριότητά τους και αν έχουν επισκεφτεί ξανά.
Λογισμικό ανάλυσης ιστοσελίδας σε πραγματικό χρόνο
Ανάλυση ιστοσελίδας και παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο
Το Hitsteps είναι λογισμικό αναλύσεων ζωντανού ιστοτόπου που βασίζεται στις ενεργές και πρόσφατες διαδρομές επισκεπτών, με διαδρομές σελίδων, παραπομπές, καμπάνιες, συσκευές, κατά προσέγγιση τοποθεσίες, πλαίσιο επανερχόμενων επισκεπτών, θερμικούς χάρτες και σήματα ζωντανής συνομιλίας σε έναν πίνακα ελέγχου.
- Δες τις τρέχουσες επισκέψεις και τις αλλαγές σελίδας καθώς συμβαίνουν
- Σύνδεσε τις πηγές κυκλοφορίας με τη διαδρομή των επισκεπτών αντί να διαβάζεις μόνο τα αθροίσματα
- Ξεκίνα δωρεάν και βεβαίωσε τη δική σου επίσκεψη σε λίγα λεπτά
Τι σημαίνει αυτό
Η παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο μετατρέπει έναν αριθμό επισκεψιμότητας σε ένα ορατό ταξίδι
Οι συγκεντρωτικές αναφορές συνοψίζουν την κίνηση με την πάροδο του χρόνου. Η παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο εστιάζει στον ενεργό ή πρόσφατο επισκέπτη, ώστε οι ομάδες να βλέπουν τι συνέβη, από πού έφτασε η επίσκεψη και πού σταμάτησε η διαδρομή όσο το πλαίσιο παραμένει χρήσιμο.
Η παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο είναι η συλλογή και εμφάνιση της δραστηριότητας του ιστοτόπου καθώς συμβαίνει, οργανωμένη γύρω από κάθε επίσκεψη και όχι μόνο συγκεντρωμένη σε γραφήματα.
Ταξίδια σελίδα-προς-σελίδα
Ακολούθησε τη σειρά των σελίδων και των ενεργειών σε μια επίσκεψη ώστε να εντοπίσεις αποτελεσματικές διαδρομές, μπερδεμένους κύκλους και εξόδους που χρειάζονται προσοχή.
Πλαίσιο πηγής και καμπάνιας
Σύνδεσε τους παραπομπείς, τις καμπάνιες, τις σελίδες προορισμού, την επισκεψιμότητα από αναζητήσεις και τις συσκευές με τη συμπεριφορά που ακολούθησε μετά το κλικ.
Προφίλ επιστρεφόντων επισκεπτών
Αναγνώρισε επαναλαμβανόμενες επισκέψεις προγράμματος περιήγησης και διατήρησε χρήσιμο ιστορικό. Συσχέτισε ένα γνωστό προφίλ μόνο όταν ο ιστότοπός σου παρέχει νόμιμα αυτή την ταυτότητα.
Χάρτες θερμότητας και ανάλυση σελίδας
Χρησιμοποίησε την προσοχή στα κλικ και τη συμπεριφορά σε επίπεδο σελίδας για να καταλάβεις ποια στοιχεία τραβάνε το ενδιαφέρον και ποιες σημαντικές ενέργειες αγνοούνται.
Εξερεύνησε το εργαλείο χάρτη θερμότητας ιστοσελίδαςΠλαίσιο ζωντανής υποστήριξης
Όταν ένας επισκέπτης ξεκινά μια συνομιλία, κράτα την πηγή του, τη συσκευή, την τοποθεσία, την τρέχουσα σελίδα και τη διαδρομή του κοντά στη ροή εργασίας της συνομιλίας.
Απόδειξη προϊόντος
Κατανόησε τους επισκέπτες σου. Δράσε με αυτοπεποίθηση.
Χρησιμοποιήστε το όταν χρειάζεστε ζωντανό πλαίσιο για τους επισκέπτες, πρακτικούς διαδρομούς εγκατάστασης και εργαλεία δράσης γύρω από την κίνηση που έχετε ήδη.
Συντηρείται για πραγματικούς ιστότοπους
Hitsteps Πραγματικοί επισκέπτες, πραγματικό πλαίσιο και πιο γρήγορες αποφάσεις.
Λειτουργεί εκεί όπου φιλοξενείται ήδη ο ιστότοπός σου
Τα WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα προγράμματα περιήγησης και οι διαδρομές εγκατάστασης για υπολογιστές τεκμηριώνονται σε ένα κέντρο.
Από την παρακολούθηση της επίσκεψης μέχρι την επόμενη ενέργεια
Η ζωντανή κονσόλα, τα προφίλ επισκεπτών, οι θερμικοί χάρτες, η συνομιλία, τα Τμήματα, η διαθεσιμότητα, οι αναφορές και οι ειδοποιήσεις παραμένουν συνδεδεμένα μετά την εγκατάσταση της παρακολούθησης.
Φτιαγμένο για δράση
Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση επισκεπτών όταν η τρέχουσα επίσκεψη έχει σημασία—όχι μόνο η αναφορά του επόμενου μήνα
Η ζωντανή λεπτομέρεια είναι πιο πολύτιμη όταν κάποιος από την ομάδα μπορεί να αξιοποιήσει τα δεδομένα: να βοηθήσει έναν υποψήφιο πελάτη, να διερευνήσει μια διαδρομή που απέτυχε, να επιβεβαιώσει μια επίσκεψη καμπάνιας, να κατανοήσει έναν επαναλαμβανόμενο πελάτη ή να αντιδράσει όταν η κίνηση αλλάζει απότομα.
Το Hitsteps συνδυάζει αναλύσεις επισκεπτών, θερμικούς χάρτες, πλαίσιο ζωντανής συνομιλίας, ειδοποιήσεις και επίγνωση διαθεσιμότητας, ώστε η επόμενη ενέργεια να μη χρειάζεται να ξεκινήσει σε άλλο ασύνδετο εργαλείο.
Κοινές περιπτώσεις χρήσης
Ποιοι ωφελούνται από τη ζωντανή παρακολούθηση των επισκεπτών της ιστοσελίδας;
Το ίδιο ζωντανό feed υποστηρίζει διαφορετικές αποφάσεις ανάλογα με το ποιος το παρακολουθεί.
Ομάδες ηλεκτρονικού εμπορίου
Ελέγξτε τις πορείες προϊόντος και ολοκλήρωσης αγοράς, αναγνωρίστε επαναλαμβανόμενο ενδιαφέρον, συγκρίνετε την επισκεψιμότητα καμπάνιας και δείτε πού εγκαταλείπουν οι αγοραστές.
Πωλήσεις και δημιουργία leads
Κατανοήστε ποιες σελίδες προσγείωσης και πηγές φέρνουν ενδιαφερόμενους πελάτες και χρησιμοποιήστε τα γνωστά στοιχεία επικοινωνίας όταν ο επισκέπτης επιλέξει να τα αποκαλύψει.
Ομάδες υποστήριξης
Δείτε τη σελίδα και τη διαδρομή πίσω από μια ερώτηση, έτσι ώστε η συνομιλία να ξεκινά με το πλαίσιο αντί να ζητάτε από τον επισκέπτη να επαναλάβει κάθε βήμα.
Ομάδες μάρκετινγκ
Συνδέστε τις πηγές και καμπάνιες με πραγματικές πορείες επισκεπτών, συμπεριφορά σε σελίδες προσγείωσης, επαναλαμβανόμενες επισκέψεις και μετατροπές.
Ιδιοκτήτες ιστοσελίδων
Επαληθεύστε την παρακολούθηση αμέσως, παρακολουθήστε την επισκεψιμότητα κατά την εκκίνηση, διερευνήστε απρόσμενες εξόδους και σημειώστε ξαφνικές αλλαγές χωρίς να χρειάζεται να φτιάξετε πρώτα μια προσαρμοσμένη αναφορά.
Πρακτορεία και ομάδες με πολλαπλές τοποθεσίες
Κρατήστε πολλαπλά ιστότοπους, χρήστες, αναφορές, ελέγχους διαθεσιμότητας και ζωντανή δραστηριότητα επισκεπτών διαθέσιμα από ένα λογαριασμό.
Πώς λειτουργεί
Ξεκίνα να βλέπεις ζωντανά τους επισκέπτες του ιστότοπου σε τέσσερα βήματα
Δημιουργήστε έναν ιστότοπο στο Hitsteps
Ανοίξτε έναν δωρεάν λογαριασμό, προσθέστε τον ιστότοπο που θέλετε να παρακολουθήσετε και αντιγράψτε τον κώδικα παρακολούθησης ή επιλέξτε την κατάλληλη ενσωμάτωση.
Εγκαταστήστε έναν μόνο κώδικα παρακολούθησης
Χρησιμοποιήστε τον ενσωματωμένο κώδικα JavaScript ή ακολουθήστε τη διαδρομή εγκατάστασης για WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal ή άλλη υποστηριζόμενη πλατφόρμα.
Άνοιξε τον ιστότοπό σου και επιβεβαίωσε την επίσκεψη
Ανοίξτε την ιστοσελίδα σε ξεχωριστό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης και έπειτα ελέγξτε τον ζωντανό πίνακα ελέγχου. Μια ορατή δοκιμαστική επίσκεψη επιβεβαιώνει ότι ο κώδικας φορτώνεται και στέλνει δεδομένα.
Μετατρέψτε τη ροή σε μια επαναλαμβανόμενη ροή εργασίας
Επιλέξτε τις σελίδες, καμπάνιες, στόχους, θερμικούς χάρτες, ειδοποιήσεις και Τμήματα που θα ανασκοπήσει η ομάδα σας και, στη συνέχεια, συνδέστε κάθε σήμα με μια συγκεκριμένη ενέργεια.
Καταλληλότητα προϊόντος
Το Hitsteps έναντι συγκεντρωτικών εργαλείων για αναλύσεις ιστοτόπων σε πραγματικό χρόνο
Το Hitsteps μπορεί να λειτουργεί παράλληλα με το Google Analytics και άλλα εργαλεία συγκεντρωτικών αναφορών, αλλά απαντά σε διαφορετικό σύνολο καθημερινών ερωτήσεων.
| Ερώτηση | Εργαλεία συγκέντρωσης όπως το Google Analytics | Παρακολούθηση ζωντανών επισκεπτών από το Hitsteps |
|---|---|---|
| Ποιος είναι τώρα στην ιστοσελίδα; | Συνήθως παρουσιάζεται ως πρόσφατο σύνολο, ροή γεγονότων ή προβολή αναφοράς. | Οργανώνεται γύρω από ενεργούς επισκέπτες και τη σελίδα-προς-σελίδα δραστηριότητά τους αυτή τη στιγμή. |
| Τι έκανε μια επίσκεψη; | Συχνά απαιτεί ρύθμιση αναφοράς, εξερευνήσεις ή ανάλυση γεγονότων. | Κρατάει μαζί τη διαδρομή του επισκέπτη, την πηγή, τη συσκευή, την περίπου τοποθεσία και το πλαίσιο των επαναλήψεων. |
| Μπορεί η ομάδα να δράσει τώρα; | Η υποστήριξη, η συνομιλία, οι χάρτες θερμότητας και η απόκριση χρόνου λειτουργίας συνήθως ζουν σε ξεχωριστά προϊόντα. | Τοποθετεί το πλαίσιο ζωντανής συνομιλίας, τους θερμικούς χάρτες, τα Τμήματα, τις ειδοποιήσεις και την ενημέρωση διαθεσιμότητας κοντά στη ροή εργασίας του επισκέπτη. |
| Σε τι πρέπει να το χρησιμοποιήσουμε; | Αναφορές απόκτησης, τάσεις, κοόρτες και μετρήσεις μεγάλης εμβέλειας. | Ορατότητα τρεχόντων επισκεπτών, διερεύνηση διαδρομής, πλαίσιο υποστήριξης, |
Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις για την παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο
Γιατί έχει σημασία η πληροφόρηση ιστότοπου σε πραγματικό χρόνο
Πώς λειτουργεί η ενοποίηση προφίλ επισκεπτών
Παρακολούθηση συνδεδεμένων επισκεπτών σε όλες τις συσκευές
Τι είναι η παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο;
Η παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο δείχνει τις επισκέψεις καθώς συμβαίνουν, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που προβλήθηκαν, της πηγής επισκεψιμότητας, της συσκευής, της περίπου τοποθεσίας, του ιστορικού επισκέψεων και άλλου πλαισίου συνεδρίας διαθέσιμου στην υπηρεσία αναλυτικών στοιχείων.
Τι βλέπει το Hitsteps σε πραγματικό χρόνο;
Hitsteps Μπορείτε να βλέπετε ενεργές επισκέψεις, διαδρομές σελίδων, πηγές, συσκευές, κατά προσέγγιση τοποθεσίες, συνομιλίες και άλλα διαθέσιμα σήματα καθώς συμβαίνουν.
Σε τι διαφέρει η ζωντανή παρακολούθηση επισκεπτών από τα συγκεντρωτικά αναλυτικά στοιχεία;
Οι συνοπτικές αναφορές συνοψίζουν την κίνηση σε ένα χρονικό διάστημα. Η ζωντανή παρακολούθηση επισκεπτών κρατά ορατή την τρέχουσα επίσκεψη και τη διαδρομή της από σελίδα σε σελίδα, κάτι που είναι χρήσιμο όταν οι ομάδες υποστήριξης, πωλήσεων ή ιστοτόπου χρειάζεται να ανταποκριθούν ενώ ο επισκέπτης είναι ακόμη σε σύνδεση.
Θα επιβραδύνει το Hitsteps τον ιστότοπό μου;
Hitsteps Ο κώδικας παρακολούθησης φορτώνει ασύγχρονα. Αποφύγετε διπλές εγκαταστάσεις και ελέγξτε τη σελίδα μετά τη ρύθμιση.
Πώς ξεκινώ με το Hitsteps;
Ναι. Μπορείς να δημιουργήσεις έναν δωρεάν λογαριασμό, να εγκαταστήσεις τον κώδικα παρακολούθησης και να επαληθεύσεις τη δραστηριότητα των επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο πριν αποφασίσεις αν ένα επί πληρωμή πλάνο ταιριάζει στις ανάγκες επισκεψιμότητας και διατήρησής σου.
Δείτε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας ζωντανά
Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό Hitsteps, εγκαταστήστε τον κώδικα και δείτε τον πρώτο ζωντανό επισκέπτη.