Software voor websitebezoekerstracking

Realtime bezoekers volgen voor je website

Hitsteps geeft je team een live bezoekersfeed met paginapaden, verwijzers, campagnes, apparaten, geschatte locaties, context van terugkerende bezoekers, heatmaps en livechatsignalen in één dashboard.

  • Volg huidige bezoeken en paginawissels terwijl ze gebeuren
  • Verbind verkeersbronnen met de bezoekersreis in plaats van alleen totalen te lezen
  • Begin gratis en controleer uw eigen bezoek binnen enkele minuten
Realtime dashboard voor bezoekerstracking van Hitsteps
Wat het betekent

Wat realtime bezoekers volgen betekent

Geaggregeerde rapporten tonen hoeveel mensen in een periode op de site zijn geweest. Live bezoekers volgen richt zich op de actieve of recente bezoeker, zodat je ziet wat diegene deed, hoe die aankwam en waar de reis stopte zolang de context nog nuttig is.

Realtime bezoekerstracking is het verzamelen en tonen van websiteactiviteit terwijl die gebeurt, georganiseerd rond elk bezoek in plaats van alleen samengevat in grafieken.

Live bezoekersfeed

Bekijk live websitebezoekers, hun huidige pagina, instappagina, sessieduur, recente activiteit en of ze eerder op de site zijn geweest.

Reizen per pagina

Volg de volgorde van paginas en acties binnen een bezoek, zodat u effectieve routes, verwarrende lussen en uitgangen die aandacht nodig hebben ziet.

Bron- en campagnecontext

Koppel verwijzers, campagnes, landingspagina's, zoekverkeer, UTM-tags en apparaten aan het gedrag na de klik. Detectie van advertentieverkeer gebruikt URL-signalen met een betrouwbaarheidsniveau; het is geen bewijs uit een advertentieplatform-API.

Profielen van terugkerende bezoekers

Herken herhaalde bezoeken vanuit dezelfde browser en bewaar nuttige geschiedenis. Koppel alleen een bekend profiel wanneer je site na een formulier, login, aankoop of chatinteractie op legitieme wijze een identificatie ontvangt. Een anoniem bezoek onthult niet automatisch een echt persoon.

Heatmaps en pagina-analyse

Gebruik klikinteractie en gedrag per pagina om te begrijpen welke elementen interesse wekken en welke belangrijke acties worden genegeerd. Heatmaps zijn beschikbaar vanaf Growth.

Ontdek de website heatmap-tool

Context voor live support

Wanneer een bezoeker een gesprek begint, houd dan de bron, het apparaat, de locatie, de huidige pagina en de reis bij de chat. Betaalde abonnementen bieden chatplekken; Free bevat geen chat.

Productbewijs

Begrijp uw bezoekers. Handel met vertrouwen.

Gebruik het wanneer u live bezoekerscontext, praktische installatieroutes en actietools rond uw bestaande verkeer nodig hebt.

Sinds 2013

Onderhouden voor echte websites

Hitsteps is blijven evolueren met websiteplatforms, browserwijzigingen, analyticsverschuivingen en winkelworkflows.

15+ installatieroutes

Werkt waar uw site al draait

WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, commerce, browser- en desktopinstallaties worden vanuit een hub beschreven.

Een workspace

Van trackinghit naar volgende actie

Live dashboard, bezoekersprofielen, heatmaps, chat, segmenten, uptime, rapporten en waarschuwingen blijven verbonden nadat tracking is geïnstalleerd.

Hitsteps live dashboard met bezoekersactiviteit en grafieken
Live dashboard
Hitsteps heatmap- en pagina-analyserapport
Heatmapcontext
Hitsteps live chatinterface gekoppeld aan bezoekerscontext
Chatworkflow
Gemaakt voor actie

Gebruik bezoekers volgen wanneer het huidige bezoek ertoe doet

Live detail is het meest waardevol wanneer iemand in uw team er iets mee kan doen: een prospect helpen, een kapot pad onderzoeken, een campagnebezoek bevestigen, een terugkerende klant begrijpen of reageren wanneer verkeer plots verandert.

Hitsteps combineert bezoekers volgen, heatmaps, livechatcontext, Segments, waarschuwingen en uptime-inzicht, zodat de volgende stap dicht bij het bezoek blijft. Uptimebewaking is beschikbaar vanaf Pro.
Veelgebruikte toepassingen

Wie profiteert van live websitebezoekerstracking?

Dezelfde live feed ondersteunt verschillende beslissingen, afhankelijk van wie ernaar kijkt.

Ecommerce-teams

Bekijk product- en checkoutreizen in de browser, herken herhaalde interesse, vergelijk campagneverkeer en zie waar shoppers afhaken. Browsergebeurtenissen beschrijven het pad; het zijn geen ordergegevens van een provider of server.

Sales en leadgeneratie

Begrijp welke landingspaginas en bronnen betrokken prospects brengen, en gebruik bekende leadcontext wanneer de bezoeker zichzelf identificeert.

WordPress e-mailintegratie

Supportteams

Zie de pagina en het pad achter een vraag, zodat het gesprek begint met context in plaats van de bezoeker elke stap te laten herhalen.

Live chat op de website

Marketingteams

Koppel bronnen en campagnes via Goals en Campaigns aan echte bezoekersreizen, gedrag op landingspagina's, terugkerende bezoeken en conversies.

UTM-campagnetracking en attributie

Websiteteigenaren

Controleer tracking direct, volg lanceringsverkeer, onderzoek onverwachte uitgangen en merk plotselinge wijzigingen op zonder eerst een maatwerkrapport te bouwen.

Bureaus en multi-site teams

Beheer meerdere sites, gebruikers, rapporten, uptimecontroles en live bezoekersactiviteit in één account. Limieten hangen af van het abonnement.

Beheer van meerdere websites en gebruikers
Hoe het werkt

Zie live websitebezoekers in vier stappen

Maak een website aan in Hitsteps

Open een gratis account, voeg de website toe die u wilt monitoren en kopieer de trackingcode of kies de passende integratie.

Installeer een trackingtag

Gebruik de directe JavaScript-tag of een configuratie voor WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal of een ander ondersteund platform. Installeer één keer. Stapel geen plugin, handmatig fragment en GTM voor dezelfde site.

Open uw website en controleer het bezoek

Bezoek de website in een apart browservenster en controleer daarna het live dashboard. Een zichtbaar testbezoek bevestigt dat de tag laadt en data verstuurt.

Maak van de feed een werkwijze

Kies de pagina's, campagnes, Goals, heatmaps, waarschuwingen en segmenten die je team bekijkt en verbind elk signaal met een concrete actie.

Productfit

Live bezoekers volgen versus alleen geaggregeerde analyse

Rapporten met totalen zeggen hoeveel. Zonder realtime tracking mist u wie er nu op uw site is en wat zij doen.

Vraag Alleen geaggregeerde rapportage Hitsteps live bezoekerstracking
Wie is nu op de website? Meestal getoond als recent totaal, eventstream of rapportweergave. Georganiseerd rond actieve bezoekers en hun huidige activiteit per pagina.
Wat deed een bezoek? Vraagt vaak rapportconfiguratie, verkenningen of eventanalyse. Houdt bezoekerspad, bron, apparaat, geschatte locatie en terugkeercontext bij elkaar.
Kan het team nu handelen? Support, chat, heatmaps en uptimerespons zitten vaak in aparte producten. Plaatst live chat-context, heatmaps, segmenten, waarschuwingen en uptime-inzicht dicht bij de bezoekersworkflow.
Beste toepassing Acquisitierapportage, trends, cohorten en meting op langere termijn. Zicht op huidige bezoekers, onderzoek van reizen, supportcontext en snelle websitebeslissingen.
Veelgestelde vragen

FAQ over realtime bezoekerstracking

Wat is realtime bezoekerstracking?

Realtime bezoekerstracking toont bezoeken terwijl ze gebeuren, inclusief bekeken paginas, verkeersbron, apparaat, geschatte locatie, bezoekgeschiedenis en andere sessiecontext die beschikbaar is voor de analyticsdienst.

Kan Hitsteps mij vertellen wie een anonieme websitebezoeker is?

Hitsteps maakt profielen op bezoekersniveau en geschiedenis van terugkerende bezoekers, maar een anoniem bezoek onthult niet automatisch een echte persoon. Een profiel kan aan een bekende klant worden gekoppeld wanneer uw website een toegestaan identificatiemiddel aanlevert na een formulier, login, aankoop of andere directe interactie.

Hoe verschilt live bezoekerstracking van geaggregeerde analytics?

Geaggregeerde rapporten vatten verkeer over een periode samen. Live bezoekerstracking houdt het huidige bezoek en de reis per pagina zichtbaar, wat nuttig is wanneer support, sales of websiteteams willen reageren terwijl de bezoeker nog online is.

Kan ik Hitsteps installeren zonder mijn websiteplatform te wijzigen?

Ja. Hitsteps ondersteunt een directe trackingtag en installatiepaden voor WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal en andere veelgebruikte websiteplatforms.

Heeft Hitsteps een gratis pakket?

Ja. U kunt een gratis account maken, de trackingcode installeren en live bezoekersactiviteit controleren voordat u beslist of een betaald pakket past bij uw verkeer en bewaartermijn.

Bekijk je eigen websitebezoekers live

Maak een gratis Hitsteps-account, installeer de trackingcode en controleer uw eerste bezoek voordat u een betaald pakket kiest.

Begin gratis bezoekers te volgen