Feed de visitantes ao vivo
Veja visitantes do site ao vivo, a página atual, a página de entrada, a duração da sessão, a atividade recente e se já visitaram antes.
Software de rastreamento de visitantes do site
Rastreamento de visitantes em tempo real para seu site
Hitsteps oferece à equipe um feed ao vivo de visitantes com caminhos de página, referenciadores, campanhas, dispositivos, localizações aproximadas, contexto de visitantes recorrentes, mapas de calor e sinais de chat ao vivo em um só painel.
- Acompanhe visitas atuais e mudanças de página enquanto acontecem
- Conecte fontes de tráfego à jornada do visitante em vez de ler apenas totais
- Comece grátis e verifique sua própria visita em minutos
O que significa
O que significa rastreamento de visitantes em tempo real
Relatórios agregados mostram quantas pessoas visitaram em determinado período. O rastreamento ao vivo se concentra no visitante ativo ou recente para que você veja o que ele fez, como chegou e onde a jornada parou enquanto o contexto ainda é útil.
Rastreamento de visitantes em tempo real é a coleta e exibição da atividade do site enquanto ela acontece, organizada em torno de cada visita em vez de apenas agregada em gráficos.
Jornadas página por página
Acompanhe a sequência de páginas e ações em uma visita para identificar rotas eficazes, loops confusos e saídas que precisam de atenção.
Contexto de fonte e campanha
Relacione referenciadores, campanhas, páginas de destino, tráfego de busca, tags UTM e dispositivos ao comportamento após o clique. A detecção de tráfego de anúncios usa sinais de URL com níveis de confiança e não comprova dados da API de uma plataforma de anúncios.
Perfis de visitantes recorrentes
Reconheça visitas repetidas no mesmo navegador e preserve um histórico útil. Associe um perfil conhecido somente quando seu site fornecer legitimamente um identificador após um formulário, login, compra ou interação no chat. Uma visita anônima não revela automaticamente uma pessoa real.
Mapas de calor e análise de página
Use a atenção aos cliques e o comportamento por página para entender quais elementos despertam interesse e quais ações importantes são ignoradas. Os mapas de calor estão disponíveis no Growth e superiores.
Explore a ferramenta de mapa de calor do siteContexto para suporte ao vivo
Quando um visitante iniciar uma conversa, mantenha a origem, o dispositivo, a localização, a página atual e a jornada perto do fluxo do chat. Planos pagos incluem assentos de chat; o Free não inclui chat.
Prova do produto
Entenda os seus visitantes. Aja com confiança.
Use quando precisar de contexto de visitantes ao vivo, caminhos práticos de instalação e ferramentas de ação ao redor do tráfego que você já tem.
Mantido para sites reais
Hitsteps continuou evoluindo com plataformas de sites, mudanças de navegadores, mudanças em análise e fluxos de lojas.
Funciona onde seu site já está
Caminhos de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comércio, navegador e computador são documentados em um só hub.
Do acesso rastreado à próxima ação
Painel ao vivo, perfis de visitantes, mapas de calor, chat, segmentos, disponibilidade, relatórios e alertas continuam conectados depois que o rastreamento é instalado.
Criado para ação
Use o rastreamento de visitantes quando a visita atual importa
Detalhe ao vivo é mais valioso quando alguém da equipe pode agir: ajudar um prospect, investigar um caminho quebrado, confirmar uma visita de campanha, entender um cliente recorrente ou reagir quando o tráfego muda de repente.
Hitsteps combina rastreamento de visitantes, mapas de calor, contexto do chat ao vivo, Segments, alertas e disponibilidade para manter a próxima etapa perto da visita. O monitoramento de disponibilidade está disponível no Pro e superiores.
Casos de uso comuns
Quem se beneficia do rastreamento de visitantes ao vivo?
O mesmo feed ao vivo apoia decisões diferentes dependendo de quem está olhando.
Equipes de ecommerce
Analise jornadas de produtos e finalização de compra no navegador, reconheça interesse recorrente, compare tráfego de campanhas e veja onde os compradores saem. Eventos do navegador descrevem o caminho; não são fatos de pedidos do provedor ou do servidor.
Vendas e geração de leads
Entenda quais páginas de destino e fontes trazem prospects engajados, depois use contexto de lead conhecido quando o visitante escolhe se identificar.
Integração de e-mail com WordPressEquipes de suporte
Veja a página e o caminho por trás de uma pergunta para que a conversa comece com contexto em vez de pedir que o visitante repita cada passo.
Chat ao vivo para siteEquipes de marketing
Relacione origens e campanhas a jornadas reais, comportamento em páginas de destino, visitas recorrentes e conversões por meio de Metas e Campaigns.
Rastreamento de campanhas UTM e atribuiçãoDonos de sites
Verifique o rastreamento imediatamente, acompanhe tráfego de lançamento, investigue saídas inesperadas e perceba mudanças repentinas sem montar primeiro um relatório personalizado.
Agências e equipes multi-site
Reúna vários sites, usuários, relatórios, verificações de disponibilidade e atividade ao vivo de visitantes em uma única conta. Os limites dependem do plano.
Gerenciamento de vários sites e usuários
Como funciona
Comece a ver visitantes do site ao vivo em quatro passos
Crie um site no Hitsteps
Abra uma conta grátis, adicione o site que quer monitorar e copie o código de rastreamento ou escolha a integração correspondente.
Instale uma tag de rastreamento
Use a tag JavaScript direta ou uma configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal ou outra plataforma compatível. Instale uma vez. Não combine extensão, trecho manual e GTM para o mesmo site.
Abra seu site e verifique a visita
Visite o site em uma janela separada do navegador e confira o painel ao vivo. Uma visita de teste visível confirma que a tag está carregando e enviando dados.
Transforme o feed em um fluxo de trabalho
Escolha as páginas, campanhas, Metas, mapas de calor, alertas e segmentos que sua equipe analisará e conecte cada sinal a uma ação concreta.
Adequação do produto
Rastreamento ao vivo de visitantes versus análise somente agregada
Os relatórios agregados respondem quantos. Sem acompanhamento em tempo real, perde quem está no seu site neste momento e o que está a fazer.
| Pergunta | Relatórios somente agregados | Rastreamento de visitantes ao vivo do Hitsteps |
|---|---|---|
| Quem está no site agora? | Normalmente apresentado como total recente, fluxo de eventos ou visão de relatório. | Organizado em torno de visitantes ativos e sua atividade atual página por página. |
| O que uma visita fez? | Muitas vezes exige configuração de relatório, explorações ou análise de eventos. | Mantém juntos caminho do visitante, fonte, dispositivo, localização aproximada e contexto de retorno. |
| A equipe pode agir agora? | Suporte, chat, mapas de calor e resposta de disponibilidade costumam ficar em produtos separados. | Coloca contexto de chat ao vivo, mapas de calor, rótulos, alertas e disponibilidade perto do fluxo do visitante. |
| Melhor uso | Relatórios de aquisição, tendências, coortes e medição de longo prazo. | Visibilidade de visitantes atuais, investigação de jornada, contexto de suporte e decisões rápidas sobre o site. |
Perguntas frequentes
FAQ de rastreamento de visitantes em tempo real
Por que insight em tempo real do site importa
Como funciona a unificação de perfil do visitante
Rastreamento de visitantes logados entre dispositivos
O que é rastreamento de visitantes em tempo real?
Rastreamento de visitantes em tempo real mostra visitas enquanto acontecem, incluindo páginas vistas, fonte de tráfego, dispositivo, localização aproximada, histórico de visitas e outro contexto de sessão disponível para o serviço de análise.
O Hitsteps pode me dizer quem é um visitante anônimo do site?
O Hitsteps cria perfis no nível do visitante e histórico de visitantes recorrentes, mas uma visita anônima não revela automaticamente uma pessoa real. Um perfil pode ser associado a um cliente conhecido quando seu site fornece um identificador permitido após formulário, login, compra ou outra interação direta.
Como o rastreamento ao vivo difere da análise agregada?
Relatórios agregados resumem tráfego ao longo de um período. Rastreamento de visitantes ao vivo mantém a visita atual e sua jornada página por página visíveis, o que é útil quando suporte, vendas ou equipes do site precisam responder enquanto o visitante ainda está online.
Posso instalar o Hitsteps sem mudar minha plataforma de site?
Sim. O Hitsteps oferece uma tag direta de rastreamento e caminhos de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal e outras plataformas comuns.
O Hitsteps inclui um plano grátis?
Sim. Você pode criar uma conta grátis, instalar o código de rastreamento e verificar a atividade de visitantes ao vivo antes de decidir se um plano pago combina com seu tráfego e necessidade de retenção.
Veja ao vivo os visitantes do seu site
Crie uma conta grátis no Hitsteps, instale o código de rastreamento e verifique a primeira visita antes de escolher um plano pago.