Feed de visitantes ao vivo
Veja visitantes ativos, página atual, página de entrada, duração da sessão, atividade recente e se eles já visitaram antes.
Software de rastreamento de visitantes do site
Veja cada visitante do site ao vivo e entenda o que ele faz em seguida
O Hitsteps dá às equipes de sites um feed de visitantes em tempo real com caminhos de páginas, referenciadores, campanhas, dispositivos, localizações aproximadas, contexto de visitantes recorrentes, mapas de calor e sinais de chat ao vivo em um painel prático.
- Acompanhe visitas atuais e mudanças de página enquanto acontecem
- Conecte fontes de tráfego à jornada do visitante em vez de ler apenas totais
- Comece grátis e verifique sua própria visita em minutos
O que significa
Rastreamento de visitantes em tempo real transforma um número de tráfego em uma jornada visível
Resumos tradicionais respondem quantas pessoas visitaram. A análise no nível do visitante ajuda a responder o que um visitante atual ou recente realmente fez, como chegou, quais páginas viu e onde a jornada parou.
Rastreamento de visitantes em tempo real é a coleta e exibição da atividade do site enquanto ela acontece, organizada em torno de cada visita em vez de apenas agregada em gráficos.
Jornadas página por página
Acompanhe a sequência de páginas e ações em uma visita para identificar rotas eficazes, loops confusos e saídas que precisam de atenção.
Contexto de fonte e campanha
Conecte referenciadores, campanhas, páginas de destino, tráfego de busca e dispositivos ao comportamento que veio depois do clique.
Perfis de visitantes recorrentes
Reconheça visitas repetidas do navegador e preserve histórico útil. Associe um perfil conhecido somente quando seu site fornecer legitimamente essa identidade.
Mapas de calor e análise de página
Use atenção de cliques e comportamento no nível da página para entender quais elementos atraem interesse e quais ações importantes são ignoradas.
Explore a ferramenta de mapa de calor do siteContexto para suporte ao vivo
Quando um visitante inicia uma conversa, mantenha fonte, dispositivo, localização, página atual e jornada próximos do fluxo de chat.
Prova do produto
Hitsteps é um produto de análise mantido, não um script descartável.
Use quando precisar de contexto de visitantes ao vivo, caminhos práticos de instalação e ferramentas de ação ao redor do tráfego que você já tem.
Mantido para sites reais
Hitsteps continuou evoluindo com plataformas de sites, mudanças de navegadores, mudanças em análise e fluxos de lojas.
Funciona onde seu site já está
Caminhos de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, comércio, navegador e computador são documentados em um só hub.
Do acesso rastreado à próxima ação
Painel ao vivo, perfis de visitantes, mapas de calor, chat, gatilhos, disponibilidade, relatórios e alertas continuam conectados depois que o rastreamento é instalado.
Criado para ação
Use rastreamento de visitantes quando a visita atual importa, não apenas o relatório do mês que vem
Detalhe ao vivo é mais valioso quando alguém da equipe pode agir: ajudar um prospect, investigar um caminho quebrado, confirmar uma visita de campanha, entender um cliente recorrente ou reagir quando o tráfego muda de repente.
Hitsteps combina análise de visitantes, mapas de calor, contexto de chat ao vivo, alertas e consciência de disponibilidade para que a próxima ação não precise começar em outra ferramenta desconectada.
Casos de uso comuns
Quem se beneficia do rastreamento de visitantes ao vivo?
O mesmo feed ao vivo apoia decisões diferentes dependendo de quem está olhando.
Equipes de ecommerce
Inspecione jornadas de produto e finalização de compra, reconheça interesse repetido, compare tráfego de campanhas e veja onde compradores saem.
Vendas e geração de leads
Entenda quais páginas de destino e fontes trazem prospects engajados, depois use contexto de lead conhecido quando o visitante escolhe se identificar.
Equipes de suporte
Veja a página e o caminho por trás de uma pergunta para que a conversa comece com contexto em vez de pedir que o visitante repita cada passo.
Equipes de marketing
Conecte fontes e campanhas a jornadas reais de visitantes, comportamento da página de destino, visitas repetidas e conversões.
Donos de sites
Verifique o rastreamento imediatamente, acompanhe tráfego de lançamento, investigue saídas inesperadas e perceba mudanças repentinas sem montar primeiro um relatório personalizado.
Agências e equipes multi-site
Mantenha vários sites, usuários, relatórios, verificações de disponibilidade e atividade de visitantes ao vivo disponíveis em uma conta.
Como funciona
Comece a ver visitantes do site ao vivo em quatro passos
Crie um site no Hitsteps
Abra uma conta grátis, adicione o site que quer monitorar e copie o código de rastreamento ou escolha a integração correspondente.
Instale uma tag de rastreamento
Use a tag JavaScript direta ou siga um caminho de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal ou outra plataforma compatível.
Abra seu site e verifique a visita
Visite o site em uma janela separada do navegador e confira o painel ao vivo. Uma visita de teste visível confirma que a tag está carregando e enviando dados.
Transforme o feed em um fluxo repetível
Escolha páginas, campanhas, rótulos, metas, mapas de calor, alertas e segmentos de visitantes que sua equipe vai revisar, depois conecte cada sinal a uma ação concreta.
Adequação do produto
Rastreamento de visitantes ao vivo comparado com análise web agregada
As ferramentas podem trabalhar juntas, mas respondem perguntas diferentes no dia a dia.
| Pergunta | Análise agregada | Rastreamento de visitantes ao vivo do Hitsteps |
|---|---|---|
| Quem está no site agora? | Normalmente apresentado como total recente, fluxo de eventos ou visão de relatório. | Organizado em torno de visitantes ativos e sua atividade atual página por página. |
| O que uma visita fez? | Muitas vezes exige configuração de relatório, explorações ou análise de eventos. | Mantém juntos caminho do visitante, fonte, dispositivo, localização aproximada e contexto de retorno. |
| A equipe pode agir agora? | Suporte, chat, mapas de calor e resposta de disponibilidade costumam ficar em produtos separados. | Coloca contexto de chat ao vivo, mapas de calor, rótulos, alertas e disponibilidade perto do fluxo do visitante. |
| Para que devemos usar? | Relatórios de aquisição, tendências, coortes e medição de longo prazo. | Visibilidade de visitantes atuais, investigação de jornada, contexto de suporte e decisões rápidas sobre o site. |
Perguntas frequentes
FAQ de rastreamento de visitantes em tempo real
Por que insight em tempo real do site importa
Como funciona a unificação de perfil do visitante
Rastreamento de visitantes logados entre dispositivos
O que é rastreamento de visitantes em tempo real?
Rastreamento de visitantes em tempo real mostra visitas enquanto acontecem, incluindo páginas vistas, fonte de tráfego, dispositivo, localização aproximada, histórico de visitas e outro contexto de sessão disponível para o serviço de análise.
O Hitsteps pode me dizer quem é um visitante anônimo do site?
O Hitsteps cria perfis no nível do visitante e histórico de visitantes recorrentes, mas uma visita anônima não revela automaticamente uma pessoa real. Um perfil pode ser associado a um cliente conhecido quando seu site fornece um identificador permitido após formulário, login, compra ou outra interação direta.
Como o rastreamento ao vivo difere da análise agregada?
Relatórios agregados resumem tráfego ao longo de um período. Rastreamento de visitantes ao vivo mantém a visita atual e sua jornada página por página visíveis, o que é útil quando suporte, vendas ou equipes do site precisam responder enquanto o visitante ainda está online.
Posso instalar o Hitsteps sem mudar minha plataforma de site?
Sim. O Hitsteps oferece uma tag direta de rastreamento e caminhos de configuração para WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal e outras plataformas comuns.
O Hitsteps inclui um plano grátis?
Sim. Você pode criar uma conta grátis, instalar o código de rastreamento e verificar a atividade de visitantes ao vivo antes de decidir se um plano pago combina com seu tráfego e necessidade de retenção.
Veja os visitantes do seu próprio site ao vivo
Crie uma conta grátis no Hitsteps, instale o código de rastreamento e verifique a primeira visita antes de escolher um plano pago.