Besöksflöde i realtid
Se aktiva besökare, aktuell sida, ingångssida, sessionstid, senaste aktivitet och om de har besökt tidigare.
Programvara för spårning av webbplatsbesökare
Se varje webbplatsbesökare i realtid och förstå vad de gör härnäst
Hitsteps ger webbplatsteam ett besöksflöde i realtid med sidvägar, hänvisare, kampanjer, enheter, ungefärliga platser, återkommande besökskontext, värmekartor och livechattsignaler i en praktisk instrumentpanel.
- Följ aktuella besök och sidbyten när de händer
- Koppla trafikkällor till besökarresan i stället för att bara läsa totalsiffror
- Starta gratis och verifiera ditt eget besök på några minuter
Vad det betyder
Besöksspårning i realtid gör en trafiksiffra till en synlig resa
Traditionella sammanfattningar svarar på hur många som besökte. Analys på besöksnivå hjälper dig svara på vad en aktuell eller nylig besökare faktiskt gjorde, hur de kom dit, vilka sidor de såg och var resan stannade.
Besöksspårning i realtid är insamling och visning av webbplatsaktivitet när den händer, organiserad kring varje besök i stället för bara aggregerad i diagram.
Resor sida för sida
Följ sidsekvens och handlingar i ett besök för att hitta effektiva vägar, förvirrande loopar och exits som behöver uppmärksamhet.
Käll- och kampanjkontext
Koppla hänvisare, kampanjer, landningssidor, söktrafik och enheter till beteendet som följde efter klicket.
Profiler för återkommande besökare
Känn igen återkommande besök från webbläsaren och behåll användbar historik. Koppla bara en känd profil när din webbplats legitimt tillhandahåller identiteten.
Värmekartor och sidanalys
Använd klickuppmärksamhet och sidbeteende för att förstå vilka element som väcker intresse och vilka viktiga handlingar som ignoreras.
Utforska verktyget för webbplatsvärmekartorKontext för support i realtid
När en besökare startar en konversation hålls källa, enhet, plats, aktuell sida och resa nära chattflödet.
Produktbevis
Hitsteps är en underhållen analysprodukt, inte ett engångsskript.
Använd den när du behöver besökarkontext i realtid, praktiska installationsvägar och åtgärdsverktyg kring trafiken du redan har.
Underhållen för riktiga webbplatser
Hitsteps har fortsatt att utvecklas över webbplatsplattformar, webbläsarförändringar, analysskiften och butiksarbetsflöden.
Fungerar där din webbplats redan finns
WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, handel, webbläsare och datorinstallationer är dokumenterade från ett enda nav.
Från spårningsträff till nästa åtgärd
Instrumentpanel i realtid, besökarprofiler, värmekartor, chatt, utlösare, drifttid, rapporter och varningar förblir sammankopplade efter att spårningen har installerats.
Byggt för åtgärd
Använd besöksspårning när det aktuella besöket spelar roll, inte bara nästa månads rapport
Live-detaljer är mest värdefulla när någon i teamet kan agera: hjälpa en potentiell kund, undersöka en trasig väg, bekräfta ett kampanjbesök, förstå en återkommande kund eller reagera när trafiken ändras plötsligt.
Hitsteps kombinerar besöksanalys, värmekartor, livechattkontext, larm och drifttidsmedvetenhet så att nästa åtgärd inte behöver börja i ett separat verktyg.
Vanliga användningsfall
Vem har nytta av spårning av webbplatsbesökare i realtid?
Samma flöde i realtid stödjer olika beslut beroende på vem som tittar.
E-handelsteam
Granska produkt- och kassaresor, känn igen upprepat intresse, jämför kampanjtrafik och se var köpare lämnar.
Sälj och prospektgenerering
Förstå vilka landningssidor och källor som ger engagerade prospekt och använd känd prospektkontext när besökaren väljer att identifiera sig.
Supportteam
Se sidan och vägen bakom en fråga så att samtalet börjar med kontext i stället för att be besökaren upprepa varje steg.
Marknadsteam
Koppla källor och kampanjer till verkliga besökarresor, landningssidbeteende, återbesök och konverteringar.
Webbplatsägare
Verifiera spårning direkt, följ lanseringstrafik, undersök oväntade exits och upptäck plötsliga förändringar utan att först bygga en anpassad rapport.
Byråer och multisite-team
Håll flera webbplatser, användare, rapporter, drifttidskontroller och besöksaktivitet i realtid tillgängliga i ett konto.
Så fungerar det
Börja se webbplatsbesökare i realtid på fyra steg
Skapa en webbplats i Hitsteps
Öppna ett gratis konto, lägg till webbplatsen du vill övervaka och kopiera spårningskoden eller välj rätt integration.
Installera en spårningstagg
Använd den direkta JavaScript-taggen eller följ installationsvägen för WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal eller annan stödd plattform.
Öppna webbplatsen och verifiera besöket
Besök webbplatsen i ett separat webbläsarfönster och kontrollera instrumentpanelen i realtid. Ett synligt testbesök bekräftar att taggen laddas och skickar data.
Gör flödet till ett repeterbart arbetsflöde
Välj sidor, kampanjer, etiketter, mål, värmekartor, larm och besökssegment som teamet ska granska och koppla varje signal till en konkret åtgärd.
Produktpassning
Besöksspårning i realtid jämfört med aggregerad webbanalys
Verktyg kan fungera tillsammans, men de svarar på olika vardagsfrågor.
| Fråga | Aggregerad analys | Hitsteps besöksspårning i realtid |
|---|---|---|
| Vem är på webbplatsen nu? | Visas ofta som nylig totalsumma, händelseflöde eller rapportvy. | Organiserat kring aktiva besökare och deras aktuella aktivitet sida för sida. |
| Vad gjorde ett besök? | Kräver ofta rapportkonfiguration, utforskningar eller händelseanalys. | Håller besöksväg, källa, enhet, ungefärlig plats och återkomstkontext samlat. |
| Kan teamet agera nu? | Support, chatt, värmekartor och drifttidsrespons ligger ofta i separata produkter. | Placerar livechattkontext, värmekartor, etiketter, larm och drifttid nära besöksflödet. |
| Vad bör vi använda det till? | Anskaffningsrapporter, trender, kohorter och långsiktig mätning. | Synlighet för aktuella besökare, resundersökning, supportkontext och snabba webbplatsbeslut. |
Vanliga frågor
Vanliga frågor om besöksspårning i realtid
Varför webbplatsinsikter i realtid spelar roll
Så fungerar sammanslagning av besöksprofiler
Spårning av inloggade besökare över flera enheter
Vad är besöksspårning i realtid?
Besöksspårning i realtid visar besök när de händer, inklusive visade sidor, trafikkälla, enhet, ungefärlig plats, besökshistorik och annan sessionskontext som analystjänsten har tillgång till.
Kan Hitsteps säga vem en anonym webbplatsbesökare är?
Hitsteps skapar profiler på besöksnivå och historik för återkommande besökare, men ett anonymt besök avslöjar inte automatiskt en verklig person. En profil kan kopplas till en känd kund när din webbplats tillhandahåller en tillåten identifierare efter formulär, inloggning, köp eller annan direkt interaktion.
Hur skiljer sig besöksspårning i realtid från aggregerad analys?
Aggregerade rapporter sammanfattar trafik över en period. Besöksspårning i realtid håller det aktuella besöket och dess resa sida för sida synlig, vilket är användbart när support, sälj eller webbplatsteam behöver svara medan besökaren fortfarande är online.
Kan jag installera Hitsteps utan att byta webbplatsplattform?
Ja. Hitsteps stöder en direkt spårningstagg och installationsvägar för WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal och andra vanliga webbplatsplattformar.
Har Hitsteps ett gratis abonnemang?
Ja. Du kan skapa ett gratis konto, installera spårningskoden och verifiera besöksaktivitet i realtid innan du avgör om ett betalt abonnemang passar din trafik och dina behov av datalagring.
Se dina egna webbplatsbesökare i realtid
Skapa ett gratis Hitsteps-konto, installera spårningskoden och verifiera det första besöket innan du väljer ett betalt abonnemang.