Canlı ziyaretçi akışı
Canlı site ziyaretçilerini, mevcut sayfalarını, giriş sayfalarını, oturum sürelerini, son etkinliklerini ve daha önce gelip gelmediklerini görün.
Web sitesi ziyaretçi takip yazılımı
Web siteniz için gerçek zamanlı ziyaretçi takibi
Hitsteps, sayfa yolları, yönlendiren kaynaklar, kampanyalar, cihazlar, yaklaşık konumlar, geri dönen ziyaretçi bağlamı, ısı haritaları ve canlı sohbet sinyallerini tek bir kontrol panelinde sunan canlı bir ziyaretçi akışı sağlar.
- Mevcut ziyaretleri ve sayfa değişikliklerini anında izleyin
- Yalnızca toplamları okumak yerine trafik kaynaklarını ziyaretçi yolculuğuna bağlayın
- Ücretsiz başlayın ve birkaç dakika içinde kendi ziyaretinizi doğrulayın
Bu ne anlama geliyor?
Gerçek zamanlı ziyaretçi takibi ne anlama gelir
Toplu raporlar bir dönemde kaç kişinin ziyaret ettiğini gösterir. Canlı takip etkin veya yakın zamanda gelen ziyaretçiye odaklanır; böylece bağlam hâlâ yararlıyken ne yaptığını, nasıl geldiğini ve yolculuğun nerede durduğunu görebilirsiniz.
Gerçek zamanlı ziyaretçi izleme, web sitesi etkinliklerinin yalnızca grafikler halinde toplanması yerine her ziyarete göre organize edilerek toplanması ve görüntülenmesidir.
Sayfa sayfa yolculuklar
Bir ziyaretteki sayfaların ve eylemlerin sırasını takip ederek etkili rotaları, kafa karıştırıcı döngüleri ve dikkat edilmesi gereken çıkışları tespit edebilirsiniz.
Kaynak ve kampanya bağlamı
Yönlendiren kaynakları, kampanyaları, açılış sayfalarını, arama trafiğini, UTM etiketlerini ve cihazları tıklama sonrası davranışla ilişkilendirin. Reklam trafiği tespiti güven düzeyi belirtilen URL sinyallerini kullanır; reklam platformu API kanıtı değildir.
Geri dönen ziyaretçi profilleri
Aynı tarayıcıdan tekrarlanan ziyaretleri tanıyın ve yararlı geçmişi koruyun. Bilinen bir profili yalnızca form, giriş, satın alma veya sohbet etkileşimi sonrasında siteniz meşru biçimde bir tanımlayıcı aldığında ilişkilendirin. Anonim bir ziyaret gerçek bir kişiyi otomatik olarak ortaya çıkarmaz.
Isı haritaları ve sayfa analizi
Tıklama ilgisini ve sayfa düzeyindeki davranışı kullanarak hangi öğelerin ilgi çektiğini ve hangi önemli eylemlerin göz ardı edildiğini anlayın. Isı haritaları Growth ve üzeri planlarda sunulur.
Web sitesi ısı haritası aracını keşfedinCanlı destek bağlamı
Bir ziyaretçi görüşme başlattığında kaynağını, cihazını, konumunu, mevcut sayfasını ve yolculuğunu sohbet akışının yakınında tutun. Ücretli planlarda sohbet koltukları vardır; Free'de sohbet bulunmaz.
Ürün kanıtı
Hitsteps, tek kullanımlık bir kod parçası değil, düzenli olarak bakımı yapılan bir analiz ürünüdür.
Halihazırda sahip olduğunuz trafikle ilgili canlı ziyaretçi bağlamına, pratik kurulum yollarına ve eylem araçlarına ihtiyaç duyduğunuzda bunu kullanın.
Gerçek web siteleri için korunur
Hitsteps web sitesi platformları, tarayıcı değişiklikleri, analiz değişiklikleri ve mağaza iş akışları genelinde gelişmeye devam etti.
Sitenizin halihazırda bulunduğu yerde çalışır
WordPress, Shopify, Wix, Google Etiket Yöneticisi, HTML, CMS, ticaret, tarayıcı ve masaüstü kurulum yolları tek merkezden belgelenir.
İsabetin takibinden sonraki eyleme kadar
İzleme yüklendikten sonra canlı kontrol paneli, ziyaretçi profilleri, ısı haritaları, sohbet, segmentler, çalışma süresi, raporlar ve uyarılar bağlı kalır.
Eylem için tasarlandı
Mevcut ziyaret önemli olduğunda ziyaretçi takibini kullanın
Canlı ayrıntılar, ekibinizden birinin bununla bir şeyler yapabileceği durumlarda çok değerlidir: olası bir müşteriye yardım etmek, bozuk bir yolu araştırmak, bir kampanya ziyaretini onaylamak, sürekli bir müşteriyi anlamak veya trafik aniden değiştiğinde tepki vermek.
Hitsteps; ziyaretçi takibini, ısı haritalarını, canlı sohbet bağlamını, Segments'i, uyarıları ve çalışma süresi bilgisini bir araya getirerek sonraki adımı ziyarete yakın tutar. Çalışma süresi izleme Pro ve üzeri planlarda sunulur.
Yaygın kullanım durumları
Canlı web sitesi ziyaretçi takibinden kimler yararlanır?
Aynı canlı yayın, onu kimin izlediğine bağlı olarak farklı kararları destekler.
E-ticaret ekipleri
Ürün ve ödeme yolculuklarını tarayıcıda inceleyin, yinelenen ilgiyi tanıyın, kampanya trafiğini karşılaştırın ve alışveriş yapanların nerede ayrıldığını görün. Tarayıcı olayları yolu açıklar; sağlayıcı veya sunucu sipariş kayıtlarının kanıtı değildir.
Satış ve müşteri adayı yaratma
Hangi açılış sayfalarının ve kaynakların ilgi çekici potansiyel müşteriler getirdiğini anlayın, ardından ziyaretçi kendisini tanımlamayı seçtiğinde bilinen potansiyel müşteri bağlamını kullanın.
WordPress E-posta EntegrasyonuDestek ekipleri
Ziyaretçiden her adımı tekrar etmesini istemek yerine konuşmanın bağlamla başlaması için sorunun arkasındaki sayfayı ve yolu görün.
Web Sitesi Canlı SohbetiPazarlama ekipleri
Kaynakları ve kampanyaları gerçek ziyaretçi yolculuklarına, açılış sayfası davranışına, tekrarlanan ziyaretlere ve Goals ile Campaigns üzerinden dönüşümlere bağlayın.
UTM kampanya takibi ve ilişkilendirmeWeb sitesi sahipleri
Önce özel bir rapor oluşturmanıza gerek kalmadan izlemeyi anında doğrulayın, lansman trafiğini izleyin, beklenmeyen çıkışları araştırın ve ani değişiklikleri fark edin.
Ajanslar ve çok siteli ekipler
Birden fazla siteyi, kullanıcıyı, raporu, çalışma süresi kontrolünü ve canlı ziyaretçi etkinliğini tek hesaptan yönetin. Limitler plana bağlıdır.
Çoklu Site ve Kullanıcı Yönetimi
Nasıl çalışır?
Dört adımda canlı web sitesi ziyaretçilerini görmeye başlayın
Hitsteps içinde bir site oluşturun
Ücretsiz bir hesap açın, izlemek istediğiniz web sitesini ekleyin ve izleme kodunu kopyalayın veya eşleşen entegrasyonu seçin.
Bir izleme etiketi yükleyin
Doğrudan JavaScript etiketini veya WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, Joomla, Drupal ya da desteklenen başka bir platform için kurulumu kullanın. Bir kez kurun. Aynı site için eklenti, manuel kod ve GTM'yi birlikte kullanmayın.
Sitenizi açın ve ziyareti doğrulayın
Web sitesini ayrı bir tarayıcı penceresinde ziyaret edin, ardından canlı kontrol panelini kontrol edin. Görünür bir test ziyareti, etiketin verileri yüklediğini ve gönderdiğini doğrular.
Akışı bir iş akışına dönüştürün
Ekibinizin inceleyeceği sayfaları, kampanyaları, Goals'u, ısı haritalarını, uyarıları ve segmentler'i seçin; her sinyali somut bir eyleme bağlayın.
Ürün uyumu
Canlı ziyaretçi takibi ile yalnızca toplu analitik karşılaştırması
Toplu raporlar kaç kişi sorusunu yanıtlar. Gerçek zamanlı takip olmadan şu anda sitenizde kimin olduğunu ve ne yaptığını kaçırırsınız.
| Soru | Yalnızca toplu raporlama | Hitsteps canlı ziyaretçi takibi |
|---|---|---|
| Şu anda sitede kimler var? | Genellikle güncel toplam, etkinlik akışı veya rapor görünümü olarak sunulur. | Aktif ziyaretçiler ve onların mevcut sayfa sayfa etkinlikleri etrafında düzenlenmiştir. |
| Bir ziyaret ne işe yaradı? | Genellikle rapor yapılandırması, keşifler veya olay analizi gerektirir. | Ziyaretçi yolunu, kaynağı, cihazı, yaklaşık konumu ve tekrarlanan bağlamı bir arada tutar. |
| Ekip artık harekete geçebilir mi? | Destek, sohbet, ısı haritaları ve çalışma süresi yanıtı genellikle ayrı ürünlerde bulunur. | Canlı sohbet bağlamını, ısı haritalarını, segmentleri, uyarıları ve çalışma süresi farkındalığını ziyaretçi iş akışının yakınına yerleştirir. |
| En uygun kullanım | Edinme raporlaması, trendler, kohortlar ve uzun vadeli ölçüm. | Mevcut ziyaretçi görünürlüğü, yolculuk araştırması, destek bağlamı ve hızlı web sitesi kararları. |
Sık sorulan sorular
Gerçek zamanlı ziyaretçi takibi SSS
Gerçek zamanlı web sitesi öngörüsü neden önemlidir?
Ziyaretçi profili birleştirme nasıl çalışır?
Oturum açmış ziyaretçileri farklı cihazlarda izleme
Gerçek zamanlı ziyaretçi takibi nedir?
Gerçek zamanlı ziyaretçi izleme, görüntülenen sayfalar, trafik kaynağı, cihaz, yaklaşık konum, ziyaret geçmişi ve analiz hizmetinin kullanabileceği diğer oturum bağlamı dahil olmak üzere ziyaretleri gerçekleştiği anda gösterir.
Hitsteps bana anonim web sitesi ziyaretçisinin kim olduğunu söyleyebilir mi?
Hitsteps, ziyaretçi düzeyinde profiller ve geri dönen ziyaretçi geçmişi oluşturur, ancak anonim bir ziyaret, gerçek bir kişiyi otomatik olarak ortaya çıkarmaz. Web siteniz bir form, oturum açma, satın alma veya başka bir doğrudan etkileşim sonrasında izin verilen bir tanımlayıcı sağladığında, profil bilinen bir müşteriyle ilişkilendirilebilir.
Canlı ziyaretçi takibinin toplu analizlerden farkı nedir?
Toplu raporlar bir dönemdeki trafiği özetler. Canlı ziyaretçi takibi, mevcut ziyareti ve sayfa sayfa yolculuğunu görünür tutar; bu, destek, satış veya web sitesi ekiplerinin ziyaretçi hala çevrimiçiyken yanıt vermesi gerektiğinde kullanışlıdır.
Web sitemin platformunu değiştirmeden Hitsteps uygulamasını kurabilir miyim?
Evet. Hitsteps WordPress, Shopify, Wix, Google Etiket Yöneticisi, Joomla, Drupal ve diğer yaygın web sitesi platformları için doğrudan izleme etiketini ve kurulum yollarını destekler.
Hitsteps ücretsiz bir plan içeriyor mu?
Evet. Ücretli bir planın trafik ve elde tutma ihtiyaçlarınıza uyup uymadığına karar vermeden önce ücretsiz bir hesap oluşturabilir, izleme kodunu yükleyebilir ve canlı ziyaretçi etkinliğini doğrulayabilirsiniz.
Kendi web sitesi ziyaretçilerinizi canlı görün
Ücretsiz bir Hitsteps hesabı oluşturun, izleme kodunu yükleyin ve ücretli bir plan seçmeden önce ilk ziyareti doğrulayın.