Thông tin khách truy cập trực tiếp

Tính năng và giá theo dõi khách truy cập trang web

Xem chiến dịch nào mang đến khách truy cập, họ đọc gì và dừng ở đâu. Chọn công cụ phân tích và dung lượng mà trang web của bạn cần.
Bắt đầu dùng thử 7 ngày So sánh gói

Không cần thẻ. Xem lưu lượng thực trước khi chọn gói.

Khám phá theo dõi khách truy cập thời gian thực Tất cả tính năng
Bảng điều khiển trực tiếp
Phân tích khách truy cập trực tiếp
Nút hỗ trợ trực tiếp
Bản đồ trực tiếp
Theo dõi khách truy cập sẵn sàng cho quyền riêng tư
  1. Trang chủ
  2. Tính năng
Hướng dẫn gói

So sánh gói

Thanh toán hằng tháng. Bắt đầu với bản dùng thử Pro 7 ngày, sau đó chọn gói phù hợp với trang web của bạn.

Bắt đầu dùng thử 7 ngày

Starter

US$4.99/tháng

Theo dõi khách truy cập trực tiếp, nguồn lưu lượng và báo cáo chiến dịch cho các trang web nhỏ hơn.

Giới hạn lượt xem trang mỗi tháng
10,000
Số trang web có thể theo dõi
2
Lịch sử dữ liệu chi tiết
30 ngày

Growth

US$9.99/tháng

Hitsteps AI, bản đồ nhiệt và thêm dung lượng cho phân khúc cùng lịch sử khách truy cập.

Giới hạn lượt xem trang mỗi tháng
50,000
Số trang web có thể theo dõi
5
Lịch sử dữ liệu chi tiết
60 ngày

Pro

US$21.99/tháng

Giám sát thời gian hoạt động và dung lượng lớn hơn cho các trang web đông khách cùng các nhóm.

Giới hạn lượt xem trang mỗi tháng
500,000
Số trang web có thể theo dõi
30
Lịch sử dữ liệu chi tiết
180 ngày

Business

US$49.99/tháng

Giới hạn lưu lượng cao hơn, nhiều trang web hơn và lịch sử khách truy cập dài hơn cho các đại lý và doanh nghiệp lớn hơn.

Giới hạn lượt xem trang mỗi tháng
1,000,000
Số trang web có thể theo dõi
100
Lịch sử dữ liệu chi tiết
360 ngày
Bắt đầu dùng thử 7 ngày So sánh đầy đủ các tính năng
Vì sao chọn Hitsteps

Hiểu khách truy cập đang làm gì, rồi giúp họ hành động

Hitsteps kết hợp phân tích trực tiếp, thông tin hành vi, trò chuyện và kiểm tra thời gian hoạt động để bạn thấy điều đang diễn ra và phản hồi khi còn kịp.

Luồng khách truy cập trực tiếp

Xem khách truy cập đến, di chuyển qua các trang, kích hoạt mục tiêu và quay lại trên nhiều thiết bị theo thời gian thực.

Bản đồ nhiệt và phân tích trang

Xem liên kết, nút và thành phần trang nào thu hút chú ý để cải thiện các phần tạo chuyển đổi.

Trò chuyện trực tiếp theo ngữ cảnh

Bắt đầu cuộc trò chuyện khi bạn vẫn thấy nguồn, vị trí, thiết bị và trang hiện tại của khách truy cập.

Giám sát thời gian hoạt động

Nhận thông báo khi trang web gặp sự cố và giữ phân tích, hỗ trợ, độ tin cậy trong cùng một nơi.
Hướng dẫn tính năng

Chọn tính năng phân tích cho từng hành trình khách truy cập

Hitsteps kết hợp phân tích web thời gian thực, theo dõi khách truy cập trang web, bản đồ nhiệt, trò chuyện trực tiếp, giám sát thời gian hoạt động và tích hợp để bạn chuyển từ con số lưu lượng ẩn danh sang hành động ở cấp khách truy cập.

Thống kê trang web và phân tích thời gian thực

Hiểu cả hoạt động hiện tại và mẫu lưu lượng dài hạn qua báo cáo khách truy cập, lượt truy cập, lượt xem trang, nguồn giới thiệu, chiến dịch, trang, thiết bị, vị trí và mục tiêu.

Khám phá thống kê trang web và thống kê web

Tích hợp AI Hitsteps

Sử dụng Hitsteps AI ngay trong bảng điều khiển, hoặc kết nối Hitsteps MCP Plugin miễn phí với trợ lý AI tương thích của riêng bạn để phân tích web bằng hội thoại.

Xem lời nhắc, câu trả lời mẫu và lợi ích của MCP
Khám phá theo dõi giới thiệu AI

Bản đồ nhiệt, trò chuyện trực tiếp và ngữ cảnh chuyển đổi

Kết hợp lượt nhấp bản đồ nhiệt, phân tích trang, phân khúc, điều kiện kích hoạt và hỗ trợ trực tiếp để đội ngũ của bạn thấy khách đang làm gì trước khi bắt đầu hội thoại.

Khám phá bản đồ nhiệt trang web

Tiện ích tích hợp, mã theo dõi và giám sát thời gian hoạt động

Cài Hitsteps qua WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML tùy chỉnh hoặc công cụ máy tính để bàn, rồi chọn gói theo lượt xem trang, trang web, lịch sử dữ liệu và nhu cầu giám sát thời gian hoạt động.

Khám phá phân tích khách truy cập Shopify
Báo cáo chiến dịch

chiến dịch UTM

Khám phá chiến dịch đầu tiên đã thu hút được từng khách truy cập hoặc lần chạm được gắn thẻ được quan sát gần đây nhất của họ.

UTM lần chạm đầu tiên Cảm ứng UTM mới nhất Bàn thắng Doanh thu mục tiêu
Tự động được ghi lại từ các quan sát theo dõi được gắn thẻ UTM của khách truy cập này.
Phân bổ UTM
UTM lần chạm đầu tiênCảm ứng UTM mới nhất
Nguồnnewsletter
Phương tiệnemail
Chiến dịchsummer_launch
Trang đích/summer-offer
Thu hút khách truy cập

Lưu lượng truy cập quảng cáo

Tự động phát hiện lưu lượng truy cập phải trả tiền từ các nền tảng quảng cáo được hỗ trợ bằng tín hiệu URL được xếp hạng tin cậy.

Khách truy cập trả phí Có thể/chưa được chứng minh đã thanh toán Xung đột tín hiệu
Tự động phân loại từ ID nhấp chuột quảng cáo và thẻ chiến dịch phải trả tiền. Tín hiệu URL được xếp hạng tin cậy; chúng không phải là xác minh API tài khoản quảng cáo.
Mở tính năng phát hiện quảng cáo tự động
Nền tảng/kênhsự tự tin
Google AdsTìm kiếm có trả tiền
Tín hiệu quảng cáo có độ tin cậy cao
Meta AdsMạng xã hội trả phí
Có thể/chưa được chứng minh đã thanh toán
Chiến dịch/IDTừ khóaVị trí
Tìm kiếm nội bộ

Từ khóa nội bộ

Xem mọi người tìm gì trên trang web của bạn, rồi mở hành trình khách truy cập đằng sau từng cụm từ.
Hoạt động Hành động

Trình khám phá hành động

Hành động ghi lại những tương tác mà lượt xem trang không thể mô tả, như thêm sản phẩm vào giỏ, xem đến 50% video hoặc chọn gói.

Hoạt động Hành động theo thời gian Khám phá sự kiện và giá trị phổ biến nhất. Mở các khách truy cập phía sau Hành động đã chọn.
Mở tài liệu Hành động
hitsteps.trackAction('cart_category', 'clothes'); Khóa là bắt buộc và giá trị là tùy chọn.
Bộ sưu tập đã được xác minh

Theo dõi và phân tích thương mại điện tử

Các sự kiện Browser Commerce giải thích hành vi mua sắm. Nhà cung cấp cửa hàng đã được xác minh cung cấp đơn đặt hàng và doanh thu.

Hành trình trình duyệt Đơn hàng đã được xác minh Hiệu suất sản phẩm Hiệu suất chuyển đổi
Bản dùng thử 7 ngày cho tài khoản đủ điều kiện · Pro+
Khám phá tính năng và cách thiết lập Ecommerce So sánh gói
Đơn đặt hàng, sản phẩm, hành trình, chuyển đổi và khách hàng sử dụng một lớp sự thật Thương mại đã được kiểm tra.
Đơn đặt hàng Sản phẩm Doanh thu Khách hàng
Mỗi nguồn chỉ thu thập dữ liệu kể từ ngày bắt đầu phạm vi đã được xác minh. Việc bật thu thập không bao giờ nhập các đơn hàng trước đó.
Báo cáo không gian làm việc

Thứ nguyên tùy chỉnh + Báo cáo

Xác định thuộc tính Khách truy cập và Hành động có cấu trúc mà không thay đổi lược đồ theo dõi. Tạo báo cáo tập trung từ Hành động và thứ nguyên có cấu trúc của bạn.

khách truy cập Hành động Phân đoạn Xuất CSV hiển thị
Chọn nội dung báo cáo này sẽ trả lời
Báo cáo hành độngBáo cáo đã lưu
Phân đoạnTất cả du khách
Chia nhỏ theocustomer_plan
Số liệuSự kiện hành động · Khách truy cập duy nhất
Bộ lọcBằng · Có một giá trị
Các phân khúc

Tạo nhóm khách truy cập chính xác từ những tín hiệu quan trọng

Xác định phân khúc theo trang đã xem, nguồn giới thiệu, vị trí, trình duyệt, hệ điều hành hoặc hoạt động được theo dõi khác. Khi được hỗ trợ, Hitsteps dựng lại các kết quả khớp phân tích đủ điều kiện trong khoảng ngắn hơn giữa 30 ngày và lịch sử của gói, rồi ghi nhận các kết quả khớp trực tiếp mới. Thông báo và phễu chỉ tiếp tục hoạt động với dữ liệu trực tiếp.

  • Kết hợp bằng logic VÀ các điều kiện hồ sơ, thu hút, trang, tìm kiếm, công nghệ và Action được hỗ trợ
  • Thêm tối đa 50 điều kiện khóa/giá trị Action tùy chỉnh riêng biệt
  • Tái dựng lượt khớp lịch sử phù hợp rồi phản ứng với lượt khớp trực tiếp mới
Phân khúc là gì? So sánh gói
Tạo phân khúc Được kích hoạt
Quốc giaDE
Chiến dịch UTM đầu tiênsummer_launch
Tìm kiếm nội bộyellow shoes
Hành động 1cart_category = clothes
Hành động 2item_color = yellow
Lịch sử phân khúc đã sẵn sàng.
Biểu đồ hiển thị các kết quả khớp phân tích: lượt truy cập đã lưu được dựng lại an toàn và kết quả khớp trực tiếp mới. Kết quả khớp lịch sử không gửi thông báo, không đẩy tiếp hoặc bổ sung phễu; các hành động đó vẫn chỉ dành cho dữ liệu trực tiếp.
Phễu

Tạo Phễu linh hoạt từ bất kỳ hành vi nào của khách truy cập

Biến các bộ lọc bạn đã dùng trong Phân khúc thành hành trình khách truy cập có thể đo lường. Theo dõi tất cả người mới đến hoặc thu hẹp từng giai đoạn theo hành vi, nguồn, thiết bị, vị trí, chiến dịch hay điều kiện khách truy cập khác quan trọng với nhóm của bạn—không chỉ theo URL trang.

  • Kết nối từ hai điều kiện Phân khúc trở lên và đo lượt vào, lượt rời bỏ, tiến trình cùng các hành trình đã hoàn tất.
  • Chọn thứ tự chính xác khi mọi giai đoạn phải diễn ra theo trình tự, hoặc cho phép khách truy cập bỏ qua giai đoạn nhưng vẫn giữ đúng thứ tự hành trình.
  • Mở một giai đoạn Phễu để xem những khách truy cập tạo nên con số đó, sau đó dùng thông báo trên máy tính hoặc qua email khi hành trình đạt giai đoạn cuối.
Khám phá Phễu So sánh gói
Phễu hiển thị các giai đoạn Mọi người, Thêm vào giỏ hàng và Trang thanh toán cùng số khách truy cập và tỷ lệ rời bỏ Ví dụ: bắt đầu với Mọi người, đo hành động Thêm vào giỏ hàng và xem khách truy cập nào đến Trang thanh toán. Mỗi giai đoạn có thể đại diện cho một bộ lọc Phân khúc, không chỉ URL.
Tích hợp bảng điều khiển Grafana*

Đưa phân tích Hitsteps vào Grafana

Kết nối phân tích website Hitsteps với Grafana bằng nguồn dữ liệu Infinity, Bearer Token được bảo vệ và tệp JSON bảng điều khiển có thể nhập.

  • Dùng khóa API Hitsteps làm Bearer Token được bảo vệ trong Grafana.
  • Giữ khóa API bên ngoài JSON bảng điều khiển trong khi Grafana truy vấn dữ liệu tổng hợp cho website của bạn.
  • Nhập JSON một lần, sau đó dùng khoảng thời gian và điều khiển làm mới của Grafana trên toàn bộ bảng điều khiển.
Xem thiết lập Grafana
Tích hợp bảng điều khiển Grafana của Hitsteps Bảng điều khiển có thể nhập đưa phân tích tổng hợp Hitsteps vào quy trình Grafana mà nhóm bạn đang sử dụng.
Bằng chứng sản phẩm

Hitsteps là sản phẩm phân tích được duy trì nghiêm túc, không phải một đoạn mã tạm bợ.

Dùng công cụ này khi bạn cần ngữ cảnh khách truy cập trực tiếp, các cách cài đặt thực tế và công cụ hành động xung quanh lưu lượng bạn đang có.

Từ năm 2013

Được duy trì cho các trang web thật

Hitsteps liên tục phát triển cùng nền tảng trang web, thay đổi trình duyệt, thay đổi phân tích và quy trình cửa hàng.

Hơn 15 cách cài đặt

Hoạt động ngay nơi trang web của bạn đang chạy

Các cách cài đặt WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, thương mại, trình duyệt và ứng dụng máy tính đều được hướng dẫn từ một trung tâm.

Một không gian làm việc

Từ lượt theo dõi đến hành động tiếp theo

Bảng điều khiển trực tiếp, hồ sơ khách truy cập, bản đồ nhiệt, trò chuyện, điều kiện kích hoạt, giám sát thời gian hoạt động, báo cáo và cảnh báo vẫn kết nối với nhau sau khi cài theo dõi.

Bảng điều khiển trực tiếp Hitsteps với hoạt động khách truy cập và biểu đồ
Bảng điều khiển trực tiếp
Báo cáo bản đồ nhiệt và phân tích trang của Hitsteps
Ngữ cảnh bản đồ nhiệt
Giao diện trò chuyện trực tiếp Hitsteps được kết nối với ngữ cảnh khách truy cập
Quy trình trò chuyện
Bằng chứng cài đặt WordPress Shopify Wix Google Tag Manager HTML Tất cả tích hợp
Phân tích trang web qua hội thoại

Dùng AI theo cách của bạn: trong Hitsteps hoặc trong trợ lý riêng

Sử dụng Hitsteps AI ngay trong bảng điều khiển, hoặc kết nối Hitsteps MCP Plugin miễn phí với trợ lý AI tương thích của riêng bạn để phân tích web bằng hội thoại.

Xem lời nhắc và câu trả lời So sánh gói
Hitsteps AI trong bảng điều khiển của bạn

Không cần trợ lý AI riêng hoặc thiết lập MCP. Mở trang AI và hỏi về dữ liệu phân tích của bạn. Hitsteps AI có trong gói Growth trở lên; các tài khoản Free và Starter đủ điều kiện có thể kích hoạt bản dùng thử bảy ngày.

MCP Plugin cho trợ lý AI của riêng bạn

Kết nối trợ lý tương thích mà bạn đang dùng thông qua Hitsteps MCP Plugin. Quyền truy cập MCP có trên mọi gói Hitsteps, kể cả Free.

Vì sao trả phí cho Hitsteps?

Công cụ miễn phí rất hữu ích. Hitsteps được xây dựng cho hành động với khách truy cập trực tiếp.

Google Analytics và Microsoft Clarity là các công cụ bổ trợ hữu ích cho báo cáo chiến dịch, xu hướng, bản đồ nhiệt và bản ghi. Hitsteps là không gian làm việc hằng ngày nơi bạn biết ai đang ở trên trang web, họ đang làm gì, trang web có ổn không và cách phản hồi trước khi khách rời đi.

Google Analytics

Mạnh về báo cáo thu hút khách và xu hướng dài hạn, nhưng không đặt từng khách truy cập trực tiếp, ngữ cảnh hỗ trợ, cảnh báo thời gian hoạt động và hành động khi khách còn trực tuyến làm trung tâm.

Microsoft Clarity

Hữu ích cho bản ghi phiên và bản đồ nhiệt, nhưng không thay thế không gian làm việc khách truy cập trả phí có danh tính, ngữ cảnh trò chuyện, lịch sử tài khoản, báo cáo, cảnh báo và quy trình khôi phục.

Hitsteps

Kết nối dòng khách truy cập trực tiếp, hồ sơ, hành vi, bản đồ nhiệt, trò chuyện trực tiếp, giám sát thời gian hoạt động, điều kiện kích hoạt, báo cáo email và tích hợp để phân tích trở thành nơi hành động.

Xem vì sao chọn Hitsteps So sánh với Google Analytics So sánh với Microsoft Clarity

Hitsteps - bảng giá

Hãy chọn theo lượt xem trang hằng tháng trước. Thanh toán hằng tháng. Bắt đầu với bản dùng thử Pro 7 ngày, sau đó chọn gói phù hợp với trang web của bạn. * Tích hợp bảng điều khiển Grafana — Gói Business trở lên · Bản dùng thử 7 ngày cho tài khoản đủ điều kiện
Starter Growth Pro Business
Giới hạn lượt xem trang mỗi tháng dưới 10k/mo dưới 50k/mo dưới 500k/mo dưới 1m/mo
Số trang web có thể theo dõi 2 5 30 100
Lịch sử dữ liệu chi tiết 30 ngày 60 ngày 180 ngày 360 ngày
Hitsteps AI Bản dùng thử 7 ngày cho tài khoản đủ điều kiện Đã bao gồm Đã bao gồm Đã bao gồm
Câu hỏi AI mỗi ngày
Dùng chung cho toàn bộ tài khoản		 25 lượt mỗi ngày trong thời gian dùng thử 25 50 100
Hitsteps MCP Plugin
Máy chủ MCP cho AI
Thứ nguyên tùy chỉnh 10 25 50 200
Giám sát thời gian hoạt động 10 25
Tín dụng giám sát thời gian hoạt động (Gọi/SMS/Hành động) 25 50
Phân tích khách truy cập trực tiếp
Đo tốc độ trang
Hồ sơ công ty
Bảng điều khiển trực tiếp
Theo dõi tải xuống và liên kết ngoài
Hostname và tổ chức của khách truy cập
Báo cáo email
Dữ liệu tùy chỉnh
Phân khúc khách truy cập nâng cao
Hỗ trợ nhiều người dùng
Nút hỗ trợ trực tiếp
Trò chuyện với khách truy cập
Tích hợp bảng điều khiển Grafana
Chiến dịch và mục tiêu có thể theo dõi 5 22 50
Phễu 20 50
Phân tích thương mại
Bộ sưu tập đã được xác minh		 Bản dùng thử 7 ngày cho tài khoản đủ điều kiện Bản dùng thử 7 ngày cho tài khoản đủ điều kiện Đã bao gồm Đã bao gồm
Các phân khúc 3 10 20 50
Số lượng nhân viên trò chuyện và người dùng 1 3 10 15
Lượt nhấp bản đồ nhiệt hằng ngày 2000 6000 9000
Lưu trữ bản đồ nhiệt 7 30 90
Giá hằng tháng US$4.99/tháng US$9.99/tháng US$21.99/tháng US$49.99/tháng

Giải pháp lưu lượng cao
BusinessScaleEnterprise
Giới hạn lượt xem trang mỗi tháng dưới 1,000,000/modưới 12,000,000/modưới 60,000,000/mo
Số trang web có thể theo dõi 1004001000
Thứ nguyên tùy chỉnh 200200200
Hitsteps AI Đã bao gồmĐã bao gồmĐã bao gồm
Câu hỏi AI mỗi ngày
Dùng chung cho toàn bộ tài khoản		 100200500
Hitsteps MCP Plugin
Máy chủ MCP cho AI
Giám sát thời gian hoạt động 25100500
Tín dụng giám sát thời gian hoạt động (Gọi/SMS/Hành động) 502001000
Tích hợp bảng điều khiển Grafana
Phân tích thương mại
Bộ sưu tập đã được xác minh		 Đã bao gồmĐã bao gồmĐã bao gồm
Tất cả tính năng
Giá hằng tháng US$49.99/thángUS$99.99/thángUS$449.99/tháng
Bắt đầu dùng thử 7 ngày
Ra quyết định tốt hơn

Tất cả tính năng

Bảng điều khiển trực tiếp
Bảng điều khiển trực tiếp
Đây là bảng điều khiển của bạn cho thống kê trang web thời gian thực. Bảng điều khiển trực tiếp cung cấp phân tích trang web thời gian thực và theo dõi khách đang trực tuyến. Khám phá quốc gia của họ, cách họ tìm thấy bạn, trang họ đang xem và nhiều thông tin khác trên một trang. Chúng tôi cũng hiển thị số khách trên trang web, số lượt xem trang, nguồn lưu lượng gần đây, từ khóa tìm kiếm và bản đồ vị trí địa lý.
Tích hợp với AI
Phân tích hội thoại
Dùng AI theo cách của bạn: trong Hitsteps hoặc trong trợ lý riêng Sử dụng Hitsteps AI ngay trong bảng điều khiển, hoặc kết nối Hitsteps MCP Plugin miễn phí với trợ lý AI tương thích của riêng bạn để phân tích web bằng hội thoại.
Xem lời nhắc, câu trả lời mẫu và lợi ích của MCP
Tích hợp bảng điều khiển Grafana
Tích hợp bảng điều khiển Grafana*
Kết nối phân tích website Hitsteps với Grafana bằng nguồn dữ liệu Infinity, Bearer Token được bảo vệ và tệp JSON bảng điều khiển có thể nhập.
Xem thiết lập Grafana
Phân tích trang
Phân tích trang
Mọi thứ trông ổn nhưng khách không chuyển đổi? Phân tích trang theo dõi lượt nhấp trên phần tử HTML để phát hiện các phần tử hoạt động tốt nhất trên trang. Tính năng này theo dõi lượt nhấp trên nội dung Ajax động, phần tử ẩn, băng chuyền và biểu ngữ trượt. Báo cáo tổng hợp theo phần tử giúp bạn biết trang đang sai ở đâu và phần tử nào không nhận được lượng nhấp mong đợi.
Hồ sơ công ty
Hồ sơ công ty
Chúng tôi cố gắng phát hiện nguồn gốc của từng khách không chỉ theo thành phố và quốc gia, mà còn theo loại kết nối như internet gia đình, internet di động, internet công ty hoặc trường đại học. Khi phát hiện internet công ty, chúng tôi hiển thị thông tin hữu ích từ trang web của công ty đó.
Bản đồ nhiệt
Bản đồ nhiệt
Điều gì xảy ra nếu bạn đặt nút quan trọng ở vị trí khó thấy và khách tiềm năng không bao giờ đến? Muốn nhanh chóng xác định phần được nhấp nhiều nhất và khu vực bị bỏ qua? Bản đồ nhiệt giải thích phần nào trên trang web đang nhận nhiều chú ý và lượt nhấp nhất.
Người dùng đa thiết bị
Người dùng đa thiết bị
Hitsteps tạo một hồ sơ riêng cho từng khách truy cập và nhận biết khi cùng một người quay lại từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính.
Người dùng đa thiết bị
Đo tốc độ trang
Đo tốc độ trang
Bạn đã từng kiểm tra tốc độ trang bằng Google PageSpeed hoặc GTMetrix chưa? Sẽ tốt hơn nếu đo tốc độ từ khách truy cập thật thay vì các máy chủ test siêu nhanh. Hitsteps ghi lại thời gian tải hoàn chỉnh của trang cho từng khách truy cập. Bạn có thể xem dữ liệu từng người dùng hoặc dữ liệu tổng hợp cho từng trang. Chúng tôi đo tốc độ từ trình duyệt và điều kiện internet thực tế của khách truy cập.
Trình duyệt đã dùng
Trình duyệt đã dùng
Với chủ trang web, biết trình duyệt nào phổ biến nhất trong nhóm khách truy cập là điều quan trọng. Nếu trang web của bạn hiển thị không tốt trên một trình duyệt cụ thể, ví dụ trình duyệt trong ứng dụng Facebook, nhưng hoạt động tốt trên Google Chrome, bạn có thể mất nhiều lưu lượng từ Facebook.
Khách truy cập gần đây
Nếu có người truy cập trang web khi bạn không theo dõi thời gian thực thì sao? Bạn có bỏ lỡ hành động của họ không? Không. Theo dõi khách truy cập gần đây hiển thị thông tin khách truy cập và những gì họ đã làm trên trang web. Mọi lượt nhấp và hành động đều được ghi lại, và bạn có thể quay lại bằng bộ chọn khoảng ngày.
Nguồn giới thiệu hàng đầu
Chúng tôi phân biệt công cụ tìm kiếm và nguồn giới thiệu. Nguồn giới thiệu đến từ các trang web không phải công cụ tìm kiếm, và biết lưu lượng đến từ đâu rất có giá trị. Theo dõi nguồn giới thiệu thời gian thực giúp làm việc đó. Đó có thể là blog, thư mục hoặc liên kết tới trang web của bạn. Bạn có thể dùng dữ liệu này để cải thiện và xây dựng nguồn giới thiệu chất lượng cao.
Theo dõi giới thiệu từ AI
Hitsteps nhận diện lượt truy cập đến từ ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot, Perplexity và các trợ lý AI được hỗ trợ khác.
Phân tích từ khóa, tìm kiếm gần đây
Xem cụm từ tìm kiếm nào được dùng trên công cụ tìm kiếm để tìm trang web của bạn. Công cụ này cho biết khách truy cập trang web đã tìm gì. Bạn có thể xem từ khóa theo độ phổ biến, nhận diện từ khóa hiệu quả và yếu, rồi tối ưu chúng.
Trực quan hóa hồ sơ
Trực quan hóa hồ sơ
Hãy tưởng tượng bạn biết tên, email và số điện thoại của khách truy cập. Khi khách cung cấp danh tính qua biểu mẫu trên trang web, Hitsteps có thể gắn danh tính đó vào hồ sơ người dùng. Điều này tạo bức tranh toàn diện hơn về danh tính khách truy cập.
Tải báo cáo
Tải báo cáo
Với công cụ phân tích trang web Hitsteps, bạn có thể xuất nhiều loại báo cáo cho mình hoặc khách hàng. Báo cáo có thể dùng thiết lập ngày/giờ định sẵn, nghĩa là có thể tạo báo cáo hằng tuần, hằng tháng hoặc hằng năm. Đây là các báo cáo chuyên nghiệp ở định dạng CSV hoặc PDF.
Nguồn lưu lượng chuyên sâu
Nếu bạn có doanh nghiệp, bạn thật sự cần biết lưu lượng đến từ đâu: mạng xã hội, blog, chiến dịch quảng cáo hay SEO tự nhiên. Không cần đoán, chúng tôi hiển thị dữ liệu này cho bạn.
Theo dõi video
Xem cách khách truy cập xem video trên các trang của bạn. Chúng tôi ghi lại lượt bắt đầu, lượt xem đến giữa và lượt xem hết cho mỗi video được theo dõi, đồng thời tách hoạt động tự động phát khỏi lượt phát do khách truy cập chủ động bắt đầu, giúp bạn so sánh mức độ tương tác thực sự trên các trang, video và nguồn lưu lượng truy cập.
Báo cáo thời gian hoạt động thông minh
Báo cáo thời gian hoạt động thông minh
Giám sát các trang web và điểm cuối đã cấu hình theo lịch, xem lại sự cố đã quan sát và thông báo đúng người khi một lần kiểm tra thất bại. Tần suất kiểm tra, xác minh, kênh cảnh báo và hành động khôi phục tùy chọn phụ thuộc vào gói và cấu hình đã chọn.
Các cấu hình được hỗ trợ cũng có thể dùng chuyển đổi dự phòng DNS Cloudflare hoặc hành động SSH đã được kiểm thử cẩn thận. Xem hướng dẫn tính năng để biết giới hạn thực tế và hướng dẫn cài đặt.
Phát hiện chặn quảng cáo
Phát hiện chặn quảng cáo
Khi có tín hiệu phía trình duyệt, Hitsteps có thể ước tính liệu hành vi chặn quảng cáo có ảnh hưởng tới lượt truy cập được theo dõi hay không và hiển thị ngữ cảnh đó trong báo cáo. Vì trình chặn có thể ngăn mã phân tích chạy hoặc che giấu tín hiệu dùng để phân loại, hãy xem báo cáo này như một phân khúc định hướng thay vì số đếm đầy đủ của mọi người dùng trình chặn quảng cáo.
Phát hiện mức pin
Phát hiện mức pin
Khi trình duyệt được hỗ trợ cung cấp thông tin pin, Hitsteps có thể thêm mức pin và trạng thái sạc hiện có vào ngữ cảnh khách truy cập và báo cáo liên quan. Nhiều trình duyệt hiện đại giới hạn hoặc bỏ qua thông tin này vì quyền riêng tư, vì vậy giá trị không khả dụng không bao giờ nên được hiểu là trạng thái pin đã biết.
Báo cáo trang vào/ra
Trong tiếp thị, trang vào hoặc trang đích rất quan trọng. Nếu bạn chi tiền cho quảng cáo trực tuyến, trang đích cần hiệu quả. Trang đích kém có thể buộc khách hàng phải tìm lại trong trang web. Trang thoát cho biết vấn đề có thể nằm ở đâu trong trang web.
Từ khóa hàng đầu
Từ khóa hàng đầu
Đây là một tính năng động. Muốn biết từ khóa hoặc cụm từ nào đang mang lưu lượng tới trang web? Chúng tôi hiển thị từ khóa nào đang hiệu quả và từ khóa nào yếu. Tính năng này hữu ích cho SEO, người bán qua giới thiệu và quản trị viên trang web.
Báo cáo email
Với người dùng không thể theo dõi trang web theo thời gian thực, có báo cáo email. Bạn có thể nhận báo cáo hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng hoặc không bao giờ. Báo cáo email gồm khách trực tuyến, khách truy cập, lượt truy cập, lượt xem trang, công cụ tìm kiếm, cụm từ khóa hàng đầu, nguồn giới thiệu, thời gian trung bình, trang hàng đầu và nhiều hơn nữa.
Hỗ trợ trực tiếp với khách truy cập
Hỗ trợ trực tiếp với khách truy cập
Tính năng trò chuyện trực tuyến cho phép khách truy cập trang web tương tác trực tiếp với bạn khi bạn đã đăng nhập tài khoản Hitsteps. Từ bảng điều khiển, bạn có thể xem ai đang trực tuyến và bắt đầu trò chuyện. Khi trò chuyện, bạn có thể xem trước tin nhắn trước khi khách bấm gửi và xem trang hiện tại của họ.
Theo dõi quốc gia
Theo dõi quốc gia
Theo dõi quốc gia thường bị bỏ qua nhưng rất quan trọng. Nếu trang web của bạn hướng tới một ngách hoặc khu vực cụ thể, bạn cần biết quốc gia nào mang lại nhiều hoặc ít lưu lượng nhất. Tính năng này cung cấp đầy đủ thông tin quốc gia.
Quay lại dữ liệu cũ
Hitsteps cung cấp hai cấp độ phân tích. Cấp đầu tiên là tóm tắt đơn giản về lượt tải trang, khách duy nhất, khách quay lại, khách lần đầu và tỷ lệ thoát. Cấp thứ hai là phân tích rất chi tiết các lượt tải trang mới nhất. Với quyền truy cập đăng nhập không giới hạn, bạn có thể xem và so sánh dữ liệu cũ bằng tính năng lưu trữ.
Thông tin chi tiết
Thông tin chi tiết
Bạn có thể phóng to từng khách truy cập để xem báo cáo chi tiết: họ đến từ đâu, thiết lập hệ thống, liên kết nào đã giới thiệu họ và đường đi trong trang web. Báo cáo chi tiết là một trong các tính năng nâng cao của Hitsteps và cho phép xem sâu các khách truy cập liên quan tới thống kê.
Tích hợp email WordPress
Tích hợp email WordPress
Hitsteps tích hợp với Contact Form 7, Ninja Forms, Gravity Forms và WooCommerce New Order Emails trong WordPress để đưa thông tin khách hàng, IP, vị trí, thiết bị/trình duyệt, lần truy cập đầu, nguồn giới thiệu, trang đích và lượt xem trang gần đây vào email.
Quản lý nhiều trang web và nhiều người dùng
Quản lý nhiều trang web và nhiều người dùng
Hitsteps cho phép quản lý nhiều trang web từ một tài khoản. Blog, trang web cá nhân và trang web doanh nghiệp đều nằm một nơi. Trang Trang web của tôi/Tổng quan hiển thị tổng quan mọi trang web, và Quản lý người dùng cho phép cấp quyền truy cập cho người dùng khác.
Theo dõi tải xuống và liên kết ngoài
Theo dõi tải xuống và liên kết ngoài
Theo dõi Hitsteps tự động theo dõi liên kết tải xuống của bạn. Biết bạn đang gửi bao nhiêu lượt nhấp tới liên kết ngoài và xem mọi thứ trong phần liên kết giới thiệu bên ngoài.
Bản đồ trực tiếp
Bản đồ trực tiếp
Bản đồ trực tiếp của chúng tôi tự động làm mới và hiển thị vị trí khách đang trực tuyến trên bản đồ thế giới bằng dịch vụ định vị chính xác tới cấp thành phố. Bạn có thể kéo và phóng to.
Hỗ trợ iPhone, iPad và Android
Trang web Hitsteps được hỗ trợ đầy đủ tính năng trên iPad, iPhone, Android và các thiết bị di động khác. Hitsteps cũng có phiên bản đơn giản cho các thiết bị WAP-only cũ.
Giám sát thời gian hoạt động
Giám sát thời gian hoạt động
Hitsteps có thể giám sát trạng thái sẵn sàng của trang web và gửi cảnh báo khi có thời gian gián đoạn hoặc lần kiểm tra thất bại, để bạn hiểu tác động tới lưu lượng và khách hàng trong ngữ cảnh phân tích.
Các trung tâm dữ liệu của chúng tôi được đặt tại Châu Âu.
Khi bạn sẵn sàng

Bắt đầu xem khách truy cập thật theo thời gian thực

Bắt đầu miễn phí, cài mã theo dõi và xem dữ liệu khách truy cập trực tiếp từ chính trang web của bạn trước khi chọn gói.

Bắt đầu dùng thử 7 ngày