Tính năng và giá theo dõi khách truy cập trang web

Mọi thứ trông ổn nhưng khách không chuyển đổi? Phân tích trang theo dõi lượt nhấp trên phần tử HTML để phát hiện các phần tử hoạt động tốt nhất trên trang. Tính năng này theo dõi lượt nhấp trên nội dung Ajax động, phần tử ẩn, băng chuyền và biểu ngữ trượt. Báo cáo tổng hợp theo phần tử giúp bạn biết trang đang sai ở đâu và phần tử nào không nhận được lượng nhấp mong đợi.

Chúng tôi cố gắng phát hiện nguồn gốc của từng khách không chỉ theo thành phố và quốc gia, mà còn theo loại kết nối như internet gia đình, internet di động, internet công ty hoặc trường đại học. Khi phát hiện internet công ty, chúng tôi hiển thị thông tin hữu ích từ trang web của công ty đó.

Điều gì xảy ra nếu bạn đặt nút quan trọng ở vị trí khó thấy và khách tiềm năng không bao giờ đến? Muốn nhanh chóng xác định phần được nhấp nhiều nhất và khu vực bị bỏ qua? Bản đồ nhiệt giải thích phần nào trên trang web đang nhận nhiều chú ý và lượt nhấp nhất.

Hitsteps tạo một hồ sơ riêng cho từng khách truy cập và nhận biết khi cùng một người quay lại từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính.

Bạn đã từng kiểm tra tốc độ trang bằng Google PageSpeed hoặc GTMetrix chưa? Sẽ tốt hơn nếu đo tốc độ từ khách truy cập thật thay vì các máy chủ test siêu nhanh. Hitsteps ghi lại thời gian tải hoàn chỉnh của trang cho từng khách truy cập. Bạn có thể xem dữ liệu từng người dùng hoặc dữ liệu tổng hợp cho từng trang. Chúng tôi đo tốc độ từ trình duyệt và điều kiện internet thực tế của khách truy cập.

Với chủ trang web, biết trình duyệt nào phổ biến nhất trong nhóm khách truy cập là điều quan trọng. Nếu trang web của bạn hiển thị không tốt trên một trình duyệt cụ thể, ví dụ trình duyệt trong ứng dụng Facebook, nhưng hoạt động tốt trên Google Chrome, bạn có thể mất nhiều lưu lượng từ Facebook.

Nếu có người truy cập trang web khi bạn không theo dõi thời gian thực thì sao? Bạn có bỏ lỡ hành động của họ không? Không. Theo dõi khách truy cập gần đây hiển thị thông tin khách truy cập và những gì họ đã làm trên trang web. Mọi lượt nhấp và hành động đều được ghi lại, và bạn có thể quay lại bằng bộ chọn khoảng ngày.

Chúng tôi phân biệt công cụ tìm kiếm và nguồn giới thiệu. Nguồn giới thiệu đến từ các trang web không phải công cụ tìm kiếm, và biết lưu lượng đến từ đâu rất có giá trị. Theo dõi nguồn giới thiệu thời gian thực giúp làm việc đó. Đó có thể là blog, thư mục hoặc liên kết tới trang web của bạn. Bạn có thể dùng dữ liệu này để cải thiện và xây dựng nguồn giới thiệu chất lượng cao.

Hitsteps nhận diện lượt truy cập đến từ ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot, Perplexity và các trợ lý AI được hỗ trợ khác.

Xem cụm từ tìm kiếm nào được dùng trên công cụ tìm kiếm để tìm trang web của bạn. Công cụ này cho biết khách truy cập trang web đã tìm gì. Bạn có thể xem từ khóa theo độ phổ biến, nhận diện từ khóa hiệu quả và yếu, rồi tối ưu chúng.

Hãy tưởng tượng bạn biết tên, email và số điện thoại của khách truy cập. Khi khách cung cấp danh tính qua biểu mẫu trên trang web, Hitsteps có thể gắn danh tính đó vào hồ sơ người dùng. Điều này tạo bức tranh toàn diện hơn về danh tính khách truy cập.

Với công cụ phân tích trang web Hitsteps, bạn có thể xuất nhiều loại báo cáo cho mình hoặc khách hàng. Báo cáo có thể dùng thiết lập ngày/giờ định sẵn, nghĩa là có thể tạo báo cáo hằng tuần, hằng tháng hoặc hằng năm. Đây là các báo cáo chuyên nghiệp ở định dạng CSV hoặc PDF.

Nếu bạn có doanh nghiệp, bạn thật sự cần biết lưu lượng đến từ đâu: mạng xã hội, blog, chiến dịch quảng cáo hay SEO tự nhiên. Không cần đoán, chúng tôi hiển thị dữ liệu này cho bạn.

Giám sát các trang web và điểm cuối đã cấu hình theo lịch, xem lại sự cố đã quan sát và thông báo đúng người khi một lần kiểm tra thất bại. Tần suất kiểm tra, xác minh, kênh cảnh báo và hành động khôi phục tùy chọn phụ thuộc vào gói và cấu hình đã chọn.
Các cấu hình được hỗ trợ cũng có thể dùng chuyển đổi dự phòng DNS Cloudflare hoặc hành động SSH đã được kiểm thử cẩn thận. Xem hướng dẫn tính năng để biết giới hạn thực tế và hướng dẫn cài đặt.

Khi có tín hiệu phía trình duyệt, Hitsteps có thể ước tính liệu hành vi chặn quảng cáo có ảnh hưởng tới lượt truy cập được theo dõi hay không và hiển thị ngữ cảnh đó trong báo cáo. Vì trình chặn có thể ngăn mã phân tích chạy hoặc che giấu tín hiệu dùng để phân loại, hãy xem báo cáo này như một phân khúc định hướng thay vì số đếm đầy đủ của mọi người dùng trình chặn quảng cáo.

Khi trình duyệt được hỗ trợ cung cấp thông tin pin, Hitsteps có thể thêm mức pin và trạng thái sạc hiện có vào ngữ cảnh khách truy cập và báo cáo liên quan. Nhiều trình duyệt hiện đại giới hạn hoặc bỏ qua thông tin này vì quyền riêng tư, vì vậy giá trị không khả dụng không bao giờ nên được hiểu là trạng thái pin đã biết.

Với một nhóm hẹp các mẫu trình duyệt và màn hình từng được hỗ trợ, Hitsteps có thể gắn nhãn Tor Browser khả dĩ và tránh hiển thị nhãn hệ điều hành không đáng tin cậy. Heuristic này không bao phủ mọi bản phát hành, đặc biệt các phiên bản Tor Browser hiện đại hoặc đã chỉnh sửa, và một kết quả khớp không phải bằng chứng về danh tính hay ý định.

Trong tiếp thị, trang vào hoặc trang đích rất quan trọng. Nếu bạn chi tiền cho quảng cáo trực tuyến, trang đích cần hiệu quả. Trang đích kém có thể buộc khách hàng phải tìm lại trong trang web. Trang thoát cho biết vấn đề có thể nằm ở đâu trong trang web.

Đây là một tính năng động. Muốn biết từ khóa hoặc cụm từ nào đang mang lưu lượng tới trang web? Chúng tôi hiển thị từ khóa nào đang hiệu quả và từ khóa nào yếu. Tính năng này hữu ích cho SEO, người bán qua giới thiệu và quản trị viên trang web.

Với người dùng không thể theo dõi trang web theo thời gian thực, có báo cáo email. Bạn có thể nhận báo cáo hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng hoặc không bao giờ. Báo cáo email gồm khách trực tuyến, khách truy cập, lượt truy cập, lượt xem trang, công cụ tìm kiếm, cụm từ khóa hàng đầu, nguồn giới thiệu, thời gian trung bình, trang hàng đầu và nhiều hơn nữa.

Tính năng trò chuyện trực tuyến cho phép khách truy cập trang web tương tác trực tiếp với bạn khi bạn đã đăng nhập tài khoản Hitsteps. Từ bảng điều khiển, bạn có thể xem ai đang trực tuyến và bắt đầu trò chuyện. Khi trò chuyện, bạn có thể xem trước tin nhắn trước khi khách bấm gửi và xem trang hiện tại của họ.

Theo dõi quốc gia thường bị bỏ qua nhưng rất quan trọng. Nếu trang web của bạn hướng tới một ngách hoặc khu vực cụ thể, bạn cần biết quốc gia nào mang lại nhiều hoặc ít lưu lượng nhất. Tính năng này cung cấp đầy đủ thông tin quốc gia.

Hitsteps cung cấp hai cấp độ phân tích. Cấp đầu tiên là tóm tắt đơn giản về lượt tải trang, khách duy nhất, khách quay lại, khách lần đầu và tỷ lệ thoát. Cấp thứ hai là phân tích rất chi tiết các lượt tải trang mới nhất. Với quyền truy cập đăng nhập không giới hạn, bạn có thể xem và so sánh dữ liệu cũ bằng tính năng lưu trữ.

Bạn có thể phóng to từng khách truy cập để xem báo cáo chi tiết: họ đến từ đâu, thiết lập hệ thống, liên kết nào đã giới thiệu họ và đường đi trong trang web. Báo cáo chi tiết là một trong các tính năng nâng cao của Hitsteps và cho phép xem sâu các khách truy cập liên quan tới thống kê.

Hitsteps tích hợp với Contact Form 7, Ninja Forms, Gravity Forms và WooCommerce New Order Emails trong WordPress để đưa thông tin khách hàng, IP, vị trí, thiết bị/trình duyệt, lần truy cập đầu, nguồn giới thiệu, trang đích và lượt xem trang gần đây vào email.

Hitsteps cho phép quản lý nhiều trang web từ một tài khoản. Blog, trang web cá nhân và trang web doanh nghiệp đều nằm một nơi. Trang Trang web của tôi/Tổng quan hiển thị tổng quan mọi trang web, và Quản lý người dùng cho phép cấp quyền truy cập cho người dùng khác.

Theo dõi Hitsteps tự động theo dõi liên kết tải xuống của bạn. Biết bạn đang gửi bao nhiêu lượt nhấp tới liên kết ngoài và xem mọi thứ trong phần liên kết giới thiệu bên ngoài.

Bản đồ trực tiếp của chúng tôi tự động làm mới và hiển thị vị trí khách đang trực tuyến trên bản đồ thế giới bằng dịch vụ định vị chính xác tới cấp thành phố. Bạn có thể kéo và phóng to.

Trang web Hitsteps được hỗ trợ đầy đủ tính năng trên iPad, iPhone, Android và các thiết bị di động khác. Hitsteps cũng có phiên bản đơn giản cho các thiết bị WAP-only cũ.

Hitsteps cung cấp cả tiện ích động và theo dõi ẩn. Người dùng có thể cài bộ đếm ẩn trên trang web để thêm mã Hitsteps mà không ảnh hưởng tới thiết kế.

Nếu bạn chạy trang web bảo mật bằng SSL, mã theo dõi Hitsteps sẽ dùng phần HTTPS để khách truy cập không thấy cảnh báo bảo mật khi dùng trang web.

Hitsteps có thể giám sát trạng thái sẵn sàng của trang web và gửi cảnh báo khi có thời gian gián đoạn hoặc lần kiểm tra thất bại, để bạn hiểu tác động tới lưu lượng và khách hàng trong ngữ cảnh phân tích.