Hitsteps Παρακολουθήστε το κατάστημα Shopify σε πραγματικό χρόνο, συνδέστε πηγές και σελίδες με τις αγορές και κατανοήστε τη διαδρομή των πελατών.
Το Hitsteps προσθέτει πλαίσιο επισκέπτη στο Shopify: πηγή, σελίδες, συσκευή, τοποθεσία, συνομιλία και διαθέσιμες ενέργειες σε έναν πίνακα ελέγχου.
Δες τους ενεργούς επισκέπτες, τη σελίδα που είναι τώρα, την πηγή, την συσκευή, την περίπου τοποθεσία, τη διάρκεια της συνεδρίας και τη πρόσφατη δραστηριότητά τους χωρίς να περιμένεις για έναν προγραμματισμένο αναφορά.
Ανασκόπησε γεγονότα σχετικά με υποστηριζόμενα προϊόντα, καλάθι, ολοκλήρωση αγοράς και ολοκληρωμένες αγορές στο ίδιο ταξίδι επισκέπτη αντί να θεωρείς κάθε προβολή σελίδας ίση.
Ακολούθησε τη σειρά από τη σελίδα προορισμού της καμπάνιας στη συλλογή, το προϊόν, το καλάθι, την ολοκλήρωση αγοράς και την έξοδο, ώστε τα ερωτήματα για τη μετατροπή να ξεκινούν με αποδείξεις.
Σύνδεσε τους παραπέμποντες, τις σελίδες προορισμού, τις καμπάνιες και τις συσκευές με τη συμπεριφορά στο κατάστημα που προκάλεσαν, συμπεριλαμβανομένου του επαναλαμβανόμενου ενδιαφέροντος σε μελλοντικές επισκέψεις.
Δες ποια στοιχεία της βιτρίνας λαμβάνουν κλικ, αν τα κουμπιά δράσης για προϊόντα και προωθήσεις τραβούν την προσοχή και ποιοι σχεδιαστικοί δείκτες αποσπούν τους αγοραστές.
Hitsteps Δείτε τι συνέβη πριν και μετά από μια αγορά.Όταν η συνομιλία είναι ενεργοποιημένη, κράτα την τρέχουσα σελίδα του επισκέπτη, την πηγή, τη συσκευή, την εκτίμηση τοποθεσίας και την πορεία του κοντά στη συνομιλία.
Hitsteps Μετρήστε την πραγματική συμπεριφορά στο κατάστημά σας αντί να βασίζεστε μόνο σε συγκεντρωτικά διαφημιστικά reports.
Hitsteps Πραγματικοί επισκέπτες, πραγματικό πλαίσιο και πιο γρήγορες αποφάσεις.
Τα WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τα προγράμματα περιήγησης και οι διαδρομές εγκατάστασης για υπολογιστές τεκμηριώνονται σε ένα κέντρο.
Η ζωντανή κονσόλα, τα προφίλ επισκεπτών, οι θερμικοί χάρτες, η συνομιλία, τα Τμήματα, η διαθεσιμότητα, οι αναφορές και οι ειδοποιήσεις παραμένουν συνδεδεμένα μετά την εγκατάσταση της παρακολούθησης.
Το Shopify περιγράφει το Live View γύρω από πρόσφατους επισκέπτες, μετρήσεις καταστήματος και συμπεριφορά πελατών σε σύντομα χρονικά παράθυρα. Το Hitsteps είναι σχεδιασμένο για ομάδες που χρειάζονται επίσης χρονολόγιο επισκεπτών, ιστορικό επισκεπτών που επιστρέφουν, πλαίσιο πηγής, θερμικούς χάρτες, Τμήματα, ειδοποιήσεις και ροές εργασίας ζωντανής υποστήριξης.
Μια χρήσιμη αξιολόγηση ηλεκτρονικού εμπορίου ακολουθεί τον ίδιο επισκέπτη από την απόκτηση μέχρι την εξέταση του προϊόντος και το αποτέλεσμα.
Έλεγξε αν η επίσκεψη ήρθε από αναζήτηση, παραπομπή, διαφήμιση, email, καμπάνια UTM ή απευθείας κίνηση, κι έπειτα σημείωσε την πρώτη σελίδα του καταστήματος.
Εξέτασε ποια προϊόντα, συλλογές, πολιτικές και σελίδες υποστήριξης άνοιξε ο αγοραστής και αν επέστρεψε στο ίδιο αντικείμενο περισσότερο από μία φορά.
Χρησιμοποίησε τα υποστηριζόμενα γεγονότα πελάτη Shopify για να ξεχωρίσεις την αβίαστη περιήγηση από τη δραστηριότητα στο καλάθι, την πρόοδο στο ταμείο και μια ολοκληρωμένη αγορά.
Χρησιμοποίησε χάρτες θερμότητας κλικ, αναφορές συσκευών, εξόδους σελίδας, το πλαίσιο της καμπάνιας και παρόμοιες πορείες επισκεπτών για να αποφασίσεις αν η αντίσταση βρίσκεται στη σελίδα, στην προσφορά ή στην πηγή κυκλοφορίας.
Βελτίωσε μια σελίδα προϊόντος, το μήνυμα της καμπάνιας, την επιλογή πλοήγησης, μια προσφορά ή την ανταπόκριση υποστήριξης, και στη συνέχεια παρακολούθησε αν οι επόμενες συγκρίσιμες διαδρομές βελτιώνονται.
Οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιούν και τα δύο. Η χρήσιμη διάκριση είναι αν η ομάδα χρειάζεται μια συνολική εικόνα του καταστήματος ή έρευνα και δράση σε επίπεδο επισκέπτη.
| Ερώτηση | Εστίαση Live View Shopify | Το Hitsteps συνδυάζει ζωντανές επισκέψεις, διαδρομές, θερμικούς χάρτες, συνομιλία και ειδοποιήσεις για το κατάστημά σας. |
|---|---|---|
| Τι συμβαίνει τώρα; | Πρόσφατοι επισκέπτες, δραστηριότητα καταστήματος, συμπεριφορά πελατών, πωλήσεις, παραγγελίες, προϊόντα και τοποθεσίες. | Τρέχοντες επισκέπτες με δραστηριότητα σε κάθε σελίδα, πηγές, συσκευές, τοποθεσίες, ιστορικό επαναλήψεων και υποστηριζόμενα γεγονότα. |
| Πώς κινήθηκε ένας αγοραστής μέσα στο κατάστημα; | Μια συνολική ζωντανή εικόνα του καταστήματος και πρόσφατοι δείκτες εμπορίου. | Χρονοδιάγραμμα επισκέπτη που συνδέει είσοδο, προϊόντα, σελίδες, καλάθι, ολοκλήρωση αγοράς, αγορά και πλαίσιο εξόδου. |
| Γιατί μπορεί μια σελίδα να χάνει προσοχή; | Αναφορές καταστήματος και προϊόντων. | Χάρτες θερμότητας κλικ, ανάλυση σελίδας, μονοπάτια επισκεπτών, συσκευές, πηγές, εξόδους και πλαίσιο καμπάνιας. |
| Μπορεί η ομάδα να δράσει ενώ υπάρχει επισκέπτης; | Παρακολούθηση της τρέχουσας δραστηριότητας του καταστήματος. | Χρησιμοποιήστε Τμήματα, ειδοποιήσεις και ζωντανή συνομιλία όταν αυτά τα ροή εργασίας είναι ενεργοποιημένα. |
Ο επίσημος δρόμος της εφαρμογής κρατά τις άδειες Shopify, την παρακολούθηση γεγονότων πελατών, τη χρέωση, τη διαχείριση απεγκατάστασης και την εγκατάσταση του καταστήματος συνδεδεμένα με το σωστό κατάστημα.
Εγκαταστήστε το Hitsteps από την εφαρμογή Shopify ή την ενσωμάτωση θέματος του Shopify και δημοσιεύστε την αλλαγή. Επιβεβαιώστε ότι το Hitsteps εμφανίζει μια δοκιμαστική επίσκεψη.
Διάβασε τον οδηγό ρύθμισης βήμα-βήμαΔιαμορφώστε την παρακολούθηση σύμφωνα με τη ροή συγκατάθεσης του καταστήματός σας, τις ενημερώσεις απορρήτου, τις απαιτήσεις του Shopify και την ισχύουσα νομοθεσία. Συλλέγετε ή συνδέετε αναγνωρίσιμα πεδία μόνο όταν διαθέτετε έγκυρη νομική βάση.
Επιβεβαιώστε ότι ένας δοκιμαστικός επισκέπτης εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου του Hitsteps.Το Hitsteps συνδυάζει τις προβολές σελίδων της βιτρίνας και τις διαδρομές των επισκεπτών με υποστηριζόμενα συμβάντα πελατών του Shopify, όπως δραστηριότητα προϊόντων, αλλαγές στο καλάθι, πρόοδο ολοκλήρωσης αγοράς και ολοκληρωμένες αγορές. Το διαθέσιμο επίπεδο λεπτομέρειας εξαρτάται από το συμβάν, τη ρύθμιση του καταστήματος, την κατάσταση συγκατάθεσης και τα δεδομένα του Shopify που παρέχονται στην εφαρμογή.
Το Hitsteps δείχνει πηγή, διαδρομή σελίδων, συσκευή, τοποθεσία, συνομιλία και διαθέσιμα δεδομένα επίσκεψης. Το Hitsteps δεν αποκαλύπτει ανώνυμη ταυτότητα χωρίς νόμιμο αναγνωριστικό.
Το Hitsteps μετρά τη συμπεριφορά στον ιστότοπο και συμπληρώνει, δεν αντικαθιστά, τα reports παραγγελιών και πωλήσεων του Shopify.
Το Hitsteps περιλαμβάνει χάρτες θερμότητας κλικ και ανάλυση σελίδων στα κατάλληλα προγράμματα. Αυτές οι αναφορές βοηθούν να δείτε ποια στοιχεία της βιτρίνας δέχονται κλικ και ποιες σημαντικές παροτρύνσεις για ενέργεια μπορεί να αγνοούνται.
Αυτή η σελίδα περιγράφει χρονικές γραμμές ζωντανών επισκεπτών, γεγονότα πελατών Shopify και θερμικούς χάρτες κλικ. Δεν υποστηρίζει αναπαραγωγή βίντεο συνεδρίας.
Ναι. Το Shopify App Store προσφέρει δωρεάν σχέδιο, ενώ τα επί πληρωμή σχέδια προσθέτουν δυνατότητες και λειτουργίες ροής εργασίας. Ελέγξτε την επίσημη καταχώρηση της εφαρμογής για τα τρέχοντα όρια, τους όρους δοκιμής και τις τιμές.
Εγκαταστήστε την επίσημη εφαρμογή αναλυτικών δεδομένων Hitsteps από το Shopify App Store, εγκρίνετέ την για το σωστό κατάστημα, ολοκληρώστε τη σύνδεση Hitsteps και επιβεβαιώστε μια επίσκεψη στο κατάστημα. Αποφύγετε να προσθέσετε δεύτερο χειροκίνητο απόσπασμα Hitsteps αφού εγκατασταθεί η εφαρμογή.
Η συμπεριφορά του προϊόντος Shopify, οι άδειες εφαρμογής, οι τιμές και οι αναφορές καταστήματος μπορούν να αλλάξουν. Εξετάστε τα τρέχοντα Εφαρμογή Hitsteps για Shopify και στην τεκμηρίωση Live View του Shopify πριν βασιστείς σε κάποιο συγκεκριμένο όριο ή συμπεριφορά πλατφόρμας.
Συνδέστε το Shopify με το Hitsteps και δείτε ζωντανά τι κάνουν οι επισκέπτες.