Besøkende i butikkfronten i sanntid
Se aktive besøkende, gjeldende side, kilde, enhet, omtrentlig plassering, øktvarighet og nylig aktivitet uten å vente på en planlagt rapport.
Shopify-analyse i sanntid
Se alle Shopify-besøkende og kundereiser i sanntid
Hitsteps legger til kontekst på besøksnivå i Shopify-butikken din: aktivitet i butikkfronten i sanntid, sidestier, produkt- og handlekurvhendelser, betalingsflyt, trafikkilder, tilbakevendende historikk, varmekart og chatklar kontekst i ett analysearbeidsområde.
- Følg reisen fra landingsside og produktvisninger til handlekurv, kasse og kjøp
- Koble kampanjer og henvisninger med besøksatferden som fulgte
- Installer gjennom Shopify og bekreft ditt eget butikkbesøk umiddelbart
Bygget for Shopify-butikker
Gå fra en levende butikktotal til reisen bak hvert besøk
Shopifys sanntidsvisning viser hva som skjer i butikken akkurat nå. Hitsteps gir butikkeiere et ekstra lag: en tidslinje for besøkende som holder sider, kilder, enheter, gjentatte besøk og støttede handelshendelser samlet for undersøkelser.
Shopify besøkssporing organiserer butikkaktivitet rundt hvert besøk, og hjelper deg å forstå hvordan en kunde kom inn, hvilke produkter og sider som ble utforsket, og hvor reisen endret seg eller endte.
Handlevogn og betalingskontekst
Se gjennom støttede produkt-, handlekurv-, betalings- og kjøpshendelser i samme besøksreise i stedet for å behandle hver sidevisning likt.
Kundereisen side for side
Følg sekvensen fra kampanjens landingsside til samling, produkt, handlekurv, utsjekking og avslutt slik at konverteringsspørsmål starter med bevis.
Kilder og UTM-kampanjer
Knytt henvisninger, landingssider, kampanjer og enheter til butikkatferden de genererte, inkludert gjentatt interesse ved påfølgende besøk.
Shopify klikk varmekart
Se hvilke butikkelementer som får klikk, om produkt- og kampanjeanrop vekker oppmerksomhet, og hvilke designelementer som distraherer kundene.
Utforsk Hitsteps klikkvarmekartDirekte chat med nettleserkontekst
Når chat er aktivert, vises aktiv side, kilde, enhet, stedsestimat og besøksreise sammen med samtalen.
Tilstedeværelse i Shopify App Store
En vedlikeholdt Shopify-analyseapp med gratis startabonnement.
Hitsteps har vært tilgjengelig på Shopify App Store siden 2015. Den offisielle oppføringen viser gjeldende priser, bekreftede butikkeieranmeldelser, støttede funksjoner og erklært datatilgang.
Opprettholdt for ekte nettsteder
Hitsteps har stadig utviklet seg på tvers av nettstedsplattformer, nettleserendringer, analyseskift og butikkarbeidsflyter.
Fungerer der nettstedet ditt allerede bor
Oppsett for WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, netthandel, nettleser og skrivebord er dokumentert fra én hub.
Fra sporingstreff til neste handling
Sanntidsdashbord, besøksprofiler, varmekart, samtaler, utløsere, oppetid, rapporter og varsler forblir koblet sammen etter at sporing er installert.
Utover et kort sanntidsvindu
Hold det nåværende besøket knyttet til historie, kampanjer og neste handling
Shopify beskriver sanntidsvisningen rundt nylige besøkende, butikkmålinger og kundeadferd i korte vinduer. Hitsteps er laget for team som også trenger tidslinje for besøkende, tilbakevendende historikk, kildekontekst, varmekart, etiketter, varsler og direkte brukerstøttestrømmer.
Bruk Hitsteps med Shopify-rapporter når spørsmålet ikke bare er hvor mange besøkende eller bestillinger det er, men hva denne besøkende gjorde, hvor personen kom fra, og hva som bør undersøkes i etterkant.
Arbeidsflyt for butikk
Hvordan analysere en Shopify-kundereise med Hitsteps
En nyttig e-handelsanmeldelse følger den samme besøkende fra anskaffelse til produktvurdering og resultat.
Start med landingssiden og trafikkkilden
Sjekk om besøket kom fra søk, henvisning, annonse, e-post, UTM-kampanje eller direkte trafikk, og legg deretter merke til den første butikksiden.
Følg produkt- og samlingsutforskningen
Gjennomgå hvilke produkter, samlinger, retningslinjer og hjelpesider kunden åpnet og om den samme varen ble besøkt på nytt mer enn én gang.
Se overgang til handlekurv og kasse
Bruk støttede Shopify-kundehendelser for å skille tilfeldig surfing fra handlekurvaktivitet, betalingsfremgang og fullført kjøp.
Sammenlign reisen med sidebevis
Bruk varmekart, enhetsrapporter, sideutganger, kampanjekontekst og lignende besøksbaner for å finne ut om friksjonen er i siden, tilbudet eller trafikkkilden.
Gjør funnet til en målbar endring
Forbedre en produktside, kampanjemelding, navigasjonsvalg, kampanje eller støtterespons og se om de neste sammenlignbare reisene blir bedre.
Produktmatch
Shopifys sanntidsvisning og Hitsteps svarer på forskjellige driftsspørsmål
Butikkeiere kan bruke begge deler. Det nyttige skillet er om teamet trenger butikkoversikt eller undersøkelse og handling på besøksnivå.
| Spørsmål | Fokus i Shopifys sanntidsvisning | Hitsteps flyt |
|---|---|---|
| Hva skjer akkurat nå? | Nylige besøkende, butikkaktivitet, kundeadferd, salg, bestillinger, produkter og lokasjoner. | Nåværende besøkende med aktivitet side for side, kilder, enheter, plasseringer, tilbakevendende historie og støttede hendelser. |
| Hvordan beveget en kunde seg gjennom butikken? | En sanntidsoversikt over butikken og nylige handelsmålinger. | En tidslinje for besøkende som forbinder inngang, produkter, sider, handlekurv, utsjekking, kjøp og utgangskontekst. |
| Hvorfor kan en side miste oppmerksomheten? | Butikk- og produktrapporter. | Varmekart, sideanalyse, besøksstier, enheter, kilder, utganger og kampanjekontekst. |
| Kan teamet handle mens den besøkende er tilstede? | Overvåk gjeldende butikkaktivitet. | Bruk besøksetiketter, utløsere, varsler og kontekst for direkte chat når disse flytene er aktivert. |
Installasjon og personvern
Installer via Shopify, bekreft hendelsesflyten og unngå dobbeltsporing
Stien gjennom den offisielle appen holder Shopify-tillatelser, kundehendelsessporing, fakturering, avinstallering og butikkoppsett koblet til den virkelige butikken.
Bruk installasjon via den offisielle appen
Åpne Hitsteps-oppføringen i Shopify App Store, autoriser appen for riktig butikk, fullfør tilkoblingen til Hitsteps, og gå deretter til butikkfronten for å bekrefte økten i sanntidsdashbordet.
Les trinnvis veiledningRespekter kundens personvernvalg
Konfigurer sporing i henhold til butikkens samtykkeflyt, personverninformasjon, Shopify-krav og gjeldende lovgivning. Samle eller tilknytt identifiserbare felt kun når det er et gyldig grunnlag.
Les Hitsteps personvernerklæring
Ofte stilte spørsmål
Vanlige spørsmål om Shopify-analyseappen
Hva kan Hitsteps spore i en Shopify-butikk?
Hitsteps kombinerer butikkfrontsidevisninger og besøksreiser med støttede Shopify-kundehendelser, for eksempel produktaktivitet, handlekurvendringer, betalingsfremgang og fullførte kjøp. Detaljnivået som er tilgjengelig avhenger av hendelsen, butikkoppsettet, samtykkestatus og data levert av Shopify til appen.
Erstatter Hitsteps Shopify Analytics eller Shopifys Live View?
Hitsteps legger til en flyt på besøksnivå med sidestier, trafikkilder, historikk for tilbakevendende besøkende, varmekart, etiketter, varsler og kontekst for direkte chat. Mange butikkeiere beholder Shopify-rapporter for butikktotaler og bruker Hitsteps for å undersøke individuelle reiser og gjeldende aktivitet.
Kan jeg se Shopify-besøkende i sanntid?
Ja. Etter installasjonen åpner du butikkfronten i en annen nettleserfane og bekrefter besøket i sanntidsdashbordet for Hitsteps. Deretter kan du spore gjeldende sider, kilder, enheter, omtrentlige plasseringer og støttede butikkhendelser etter hvert som de kommer inn.
Inkluderer Shopify-appen varmekart?
Hitsteps inkluderer klikkvarmekart og sideanalyse i kvalifiserte abonnementer. Disse rapportene hjelper deg med å se hvilke butikkelementer som får klikk og hvilke viktige handlingsknapper som kan bli oversett.
Tilbyr Hitsteps videoavspilling av økter?
Denne siden viser direkte tidslinjer for besøkende, Shopify-kundehendelser og klikkvarmekart. Den hevder ikke å tilby videoreplay av økter.
Finnes det et gratis abonnement for Shopify-analyse?
Ja. Shopify App Store viser et gratis abonnement, og betalte abonnementer legger til kapasitet og arbeidsflytfunksjoner. Sjekk den offisielle applisten for gjeldende grenser, prøvevilkår og priser.
Hvordan bør jeg installere Hitsteps på Shopify?
Installer den offisielle Hitsteps-appen for Shopify-analyse via Shopify App Store, autoriser den for riktig butikk, fullfør tilkoblingen til Hitsteps og bekreft et butikkbesøk. Unngå å legge til en ekstra manuell Hitsteps-kodebit når appen er installert.
Aktuelle produktkilder
Bekreft Shopify-funksjoner og -vilkår ved kilden
Shopify-produktatferd, apptillatelser, priser og butikkrapporter kan endres. Se gjennom den nåværende Hitsteps-oppføring i Shopify App Store og Shopifys dokumentasjon for sanntidsvisning før du baserer deg på en bestemt grense eller plattformadferd.
Koble Shopify-trafikk med kundereisen bak
Installer Hitsteps, bekreft butikkbesøket ditt og begynn å gjennomgå kilder, produkter, handlekurver, betalingsaktivitet, varmekart og tilbakevendende besøkende i sanntid.