Live-kävijät storefrontissa
Näe aktiiviset kävijät, heidän nykyinen sivunsa, lähde, laite, likimääräinen sijainti, istunnon kesto ja viimeisin toiminta odottamatta ajastettua raporttia.
Reaaliaikainen Shopify-analytiikka
Näe jokainen Shopify-kävijä ja asiakaspolku reaaliajassa
Hitsteps lisää kävijäkontekstin Shopify-kauppaasi: live-myymälätoiminnan, sivupolut, tuote- ja ostoskoritapahtumat, kassapolun etenemisen, liikenteen lähteet, palaamishistorian, heatmapit ja chat-valmiin kontekstin yhdessä analytiikkatyötilassa.
- Seuraa polkuja laskeutumissivulta ja tuotenäytöistä ostoskoriin, kassalle ja ostoon
- Yhdistä kampanjat ja viittaajat niitä seuranneeseen kävijäkäyttäytymiseen
- Asenna Shopifyn kautta ja varmista myymäläkäyntisi heti
Rakennettu Shopify-kaupoille
Siirry kaupan live-kokonaisluvusta jokaisen käynnin taustalla olevaan polkuun
Shopify Live View raportoi, mitä kaupassa tapahtuu juuri nyt. Hitsteps antaa kauppiaille lisäkerroksen: kävijäaikajanan, jossa sivut, lähteet, laitteet, palaavat käynnit ja tuetut kauppatapahtumat pysyvät yhdessä tutkittavina.
Shopify-kävijäseuranta järjestää storefront-toiminnan jokaisen käynnin ympärille ja auttaa ymmärtämään, miten ostaja saapui, mitä tuotteita ja sivuja hän tutki ja missä polku muuttui tai päättyi.
Ostoskorin ja kassan konteksti
Tarkastele tuettuja tuote-, ostoskori-, kassa- ja ostotapahtumia samassa kävijäpolussa sen sijaan, että käsittelisit jokaista sivunäyttöä yhtä tärkeänä.
Asiakaspolut sivu sivulta
Seuraa järjestystä kampanjan laskeutumissivulta kokoelmaan, tuotteeseen, ostoskoriin, kassalle ja poistumiseen, jotta konversiokysymykset alkavat todisteista.
Lähteet ja UTM-kampanjat
Yhdistä viittaajat, laskeutumissivut, kampanjat ja laitteet niiden luomaan kauppakäyttäytymiseen, mukaan lukien palaava kiinnostus myöhemmillä käynneillä.
Shopify-klikkaus-heatmapit
Näe, mitkä storefront-elementit saavat klikkauksia, saavatko tuote- ja kampanjapainikkeet huomiota ja mitkä design-signaalit häiritsevät ostajia.
Tutustu Hitstepsin klikkaus-heatmapeihinLive-chat selauskontekstilla
Kun chat on käytössä, kävijän nykyinen sivu, lähde, laite, sijaintiarvio ja polku pysyvät lähellä keskustelua.
Läsnäolo Shopify App Storessa
Ylläpidetty Shopify-analytiikkasovellus, jossa on ilmainen aloituspaketti.
Hitsteps on ollut saatavilla Shopify App Storessa vuodesta 2015. Virallinen listaus sisältää nykyiset hinnat, vahvistetut kauppiasarvostelut, tuetut ominaisuudet ja ilmoitetun datankäytön.
Ylläpidetty oikeille verkkosivustoille
Hitsteps on kehittynyt sivustoalustojen, selainmuutosten, analytiikan muutosten ja kauppatyönkulkujen mukana.
Toimii siellä, missä sivustosi jo on
WordPressin, Shopifyn, Wixin, Google Tag Managerin, HTML-asennusten, CMS-järjestelmien, kaupan, selainten ja työpöytäasennusten ohjeet löytyvät yhdestä paikasta.
Seurantahitistä seuraavaan toimeen
Live-hallintapaneeli, kävijäprofiilit, heatmapit, chat, triggerit, käytettävyys, raportit ja hälytykset pysyvät yhteydessä toisiinsa seurannan asentamisen jälkeen.
Enemmän kuin lyhyt live-ikkuna
Pidä nykyinen käynti yhdistettynä historiaan, kampanjoihin ja seuraavaan toimeen
Shopify kuvaa Live Viewn viimeaikaisten kävijöiden, kauppamittareiden ja asiakaskäyttäytymisen kautta lyhyissä aikaikkunoissa. Hitsteps on rakennettu tiimeille, jotka tarvitsevat myös kävijäaikajanan, palaamishistorian, lähdekontekstin, heatmapit, tunnisteet, hälytykset ja live-tuen työnkulut.
Käytä Hitstepsia Shopify-raportoinnin rinnalla, kun kysymys ei ole vain kävijöiden tai tilausten määrästä vaan siitä, mitä tämä kävijä teki, mistä hän tuli ja mitä seuraavaksi kannattaa tutkia.
Kauppiaan työnkulku
Näin analysoit Shopify-asiakaspolkua Hitstepsilla
Hyödyllinen verkkokauppatarkistus seuraa samaa kävijää hankinnasta tuotteen harkintaan ja tulokseen.
Aloita laskeutumissivusta ja liikenteen lähteestä
Tarkista, tuliko käynti hausta, viittauksesta, mainoksesta, sähköpostista, UTM-kampanjasta vai suorasta liikenteestä, ja merkitse sitten ensimmäinen storefront-sivu.
Seuraa tuotteiden ja kokoelmien tutkimista
Tarkista, mitä tuotteita, kokoelmia, käytäntöjä ja tukisivuja ostaja avasi ja palasiko hän samaan tuotteeseen useammin kuin kerran.
Seuraa siirtymää ostoskoriin ja kassalle
Käytä tuettuja Shopify-asiakastapahtumia erottaaksesi satunnaisen selaamisen ostoskoritoiminnasta, kassapolun etenemisestä ja tehdystä ostosta.
Vertaa polkua sivutodisteisiin
Käytä klikkaus-heatmapeja, laiteraportteja, sivupoistumisia, kampanjakontekstia ja samankaltaisia kävijäpolkuja päättääksesi, onko kitka sivulla, tarjouksessa vai liikenteen lähteessä.
Tee löydöksestä mitattava muutos
Paranna tuotesivua, kampanjaviestiä, navigointivalintaa, kampanjaa tai tukivastausta ja seuraa sitten, paranevatko seuraavat vertailukelpoiset polut.
Tuotesopivuus
Shopify Live View ja Hitsteps vastaavat eri operatiivisiin kysymyksiin
Kauppiaat voivat käyttää molempia. Hyödyllinen ero on siinä, tarvitseeko tiimi koko kaupan tilannekuvan vai kävijätason tutkimisen ja toiminnan.
| Kysymys | Shopify Live Viewn fokus | Hitsteps-työnkulku |
|---|---|---|
| Mitä tapahtuu nyt? | Viimeaikaiset kävijät, kaupan toiminta, asiakaskäyttäytyminen, myynti, tilaukset, tuotteet ja sijainnit. | Nykyiset kävijät sivu sivulta etenevällä toiminnalla, lähteillä, laitteilla, sijainneilla, palaamishistorialla ja tuetuilla tapahtumilla. |
| Miten ostaja liikkui kaupan läpi? | Live-yleiskuva koko kaupasta ja viimeaikaisista kaupankäyntimittareista. | Kävijäaikajana, joka yhdistää sisääntulon, tuotteet, sivut, ostoskorin, kassan, oston ja poistumiskontekstin. |
| Miksi sivu voi menettää huomiota? | Kauppa- ja tuoteraportointi. | Klikkaus-heatmapit, sivuanalyysi, kävijäpolut, laitteet, lähteet, poistumiset ja kampanjakonteksti. |
| Voiko tiimi toimia kävijän ollessa sivustolla? | Seuraa tämänhetkistä kauppatoimintaa. | Käytä kävijätunnisteita, triggereitä, ilmoituksia ja live-chat-kontekstia, kun nämä työnkulut ovat käytössä. |
Asennus ja tietosuoja
Asenna Shopifyn kautta, varmista tapahtumavirta ja vältä kaksoisseuranta
Virallinen sovelluspolku pitää Shopify-oikeudet, asiakastapahtumien seurannan, laskutuksen, poiston ja storefront-asennuksen yhdistettyinä oikeaan kauppaan.
Käytä virallista sovellusasennusta
Avaa Hitsteps Analytics -listaus, hyväksy sovellus oikealle kaupalle, viimeistele Hitsteps-yhteys, vieraile sitten storefrontissa ja varmista istunto live-hallintapaneelissa.
Lue vaiheittainen opasKunnioita asiakkaiden tietosuojavalintoja
Määritä seuranta kaupan suostumuspolun, tietosuojatietojen, Shopify-vaatimusten ja sovellettavan lain mukaan. Kerää tai yhdistä tunnistettavia kenttiä vain, kun sinulla on siihen pätevä peruste.
Lue Hitstepsin tietosuojakäytäntö
Usein kysytyt kysymykset
Shopify-analytiikkasovelluksen FAQ
Mitä Hitsteps voi seurata Shopify-kaupassa?
Hitsteps yhdistää storefront-sivunäytöt ja kävijäpolut tuettuihin Shopify-asiakastapahtumiin, kuten tuoteaktiivisuuteen, ostoskorimuutoksiin, kassapolun etenemiseen ja tehtyihin ostoksiin. Saatavilla oleva tarkkuus riippuu tapahtumasta, kaupan asennuksesta, suostumustilasta ja sovellukselle lähetetystä Shopify-datasta.
Korvaako Hitsteps Shopify Analyticsin tai Live Viewn?
Hitsteps lisää kävijätason työnkulun, jossa näkyvät sivupolut, liikenteen lähteet, palaamishistoria, heatmapit, tunnisteet, hälytykset ja live-chat-konteksti. Monet kauppiaat pitävät Shopifyn raportoinnin kaupan kokonaislukuihin ja käyttävät Hitstepsia yksittäisten polkujen ja nykyisen toiminnan tutkimiseen.
Voinko nähdä Shopify-kävijät reaaliajassa?
Kyllä. Asennuksen jälkeen avaa storefront toisessa selaimen välilehdessä ja varmista käynti Hitstepsin live-hallintapaneelissa. Sen jälkeen voit seurata nykyisiä sivuja, lähteitä, laitteita, likimääräisiä sijainteja ja tuettuja kauppatapahtumia niiden saapuessa.
Sisältääkö Shopify-sovellus heatmapit?
Hitsteps sisältää klikkaus-heatmapit ja sivuanalyysin oikeutetuissa paketeissa. Nämä raportit auttavat näyttämään, mitkä storefront-elementit saavat klikkauksia ja mitkä tärkeät toimintakehotteet voidaan ohittaa.
Tarjoaako Hitsteps istuntovideon toiston?
Tämä sivu kuvaa live-kävijäaikajanoja, Shopify-asiakastapahtumia ja klikkaus-heatmapeja. Se ei väitä, että istuntovideon toisto olisi saatavilla.
Onko Shopify-analytiikalle ilmainen paketti?
Kyllä. Shopify App Store listaa ilmaisen paketin, ja maksulliset paketit lisäävät kapasiteettia ja työnkulkuominaisuuksia. Tarkista virallinen sovelluslistaus nykyisistä rajoista, kokeiluehdoista ja hinnoista.
Miten Hitsteps kannattaa asentaa Shopifyhin?
Asenna virallinen Hitsteps Analytics -sovellus Shopify App Storesta, hyväksy se oikealle kaupalle, viimeistele Hitsteps-yhteys ja varmista storefront-käynti. Vältä toisen manuaalisen Hitsteps-snippetin lisäämistä sovelluksen asennuksen jälkeen.
Nykyiset tuotelähteet
Varmista Shopify-ominaisuudet ja ehdot lähteestä
Shopify-tuotteen käyttäytyminen, sovellusoikeudet, hinnat ja kaupparaportointi voivat muuttua. Tarkista nykyinen Hitsteps Shopify App Store -listaus ja Shopify Live View -dokumentaatio ennen kuin luotat tiettyyn rajaan tai alustakäyttäytymiseen.
Lisää kävijäanalytiikka Shopifyhin
Käytä Hitstepsia nähdäksesi kauppasi kävijäkäyttäytymisen livenä.