Analitik Shopify masa nyata

Lihat setiap pelawat Shopify dan perjalanan pelanggan secara masa nyata

Hitsteps menambah konteks peringkat pelawat kepada kedai Shopify anda: aktiviti muka kedai langsung, laluan halaman, peristiwa produk dan troli, kemajuan pembayaran, sumber trafik, sejarah kembali, peta haba dan konteks sedia sembang dalam satu ruang kerja analitik.

  • Jejak perjalanan daripada halaman arahan dan paparan produk hingga troli, pembayaran dan pembelian
  • Sambungkan kempen dan perujuk dengan tingkah laku pelawat selepas itu
  • Pasang melalui Shopify dan sahkan lawatan muka kedai anda segera
Papan pemuka analitik Shopify masa nyata dan perjalanan pelawat Hitsteps
Dibina untuk kedai Shopify

Bergerak daripada jumlah langsung kedai kepada perjalanan di sebalik setiap lawatan

Shopify Langsung View menunjukkan apa yang berlaku di kedai sekarang. Hitsteps memberi pemilik kedai lapisan lain: garis masa pelawat yang menyatukan halaman, sumber, peranti, lawatan berulang, dan peristiwa niaga yang serasi untuk siasatan.

Penjejakan pelawat Shopify mengatur aktiviti muka kedai di sekitar setiap lawatan, membantu anda memahami bagaimana pembeli tiba, produk dan halaman mana yang diteroka, serta di mana perjalanan berubah atau berakhir.

Pelawat muka kedai langsung

Lihat pelawat aktif, halaman semasa, sumber, peranti, anggaran lokasi, tempoh sesi, dan aktiviti terkini tanpa menunggu laporan berjadual.

Konteks troli dan pembayaran

Semak peristiwa produk, troli, pembayaran, dan pembelian selesai yang serasi dalam perjalanan pelawat yang sama, bukan menganggap semua paparan halaman sama.

Perjalanan pelanggan halaman demi halaman

Ikuti urutan daripada halaman arahan kempen ke koleksi, produk, troli, pembayaran, dan keluar supaya soalan konversi bermula dengan bukti.

Sumber dan kempen UTM

Sambungkan perujuk, halaman arahan, kempen, dan peranti dengan tingkah laku kedai yang dihasilkannya, termasuk minat berulang dalam lawatan kemudian.

Peta haba klik Shopify

Lihat elemen muka kedai mana yang mendapat klik, sama ada ajakan produk dan promosi menarik perhatian, dan petunjuk reka bentuk mana yang mengalih pembeli.

Terokai peta haba klik Hitsteps

Sembang langsung dengan konteks penyemakan imbas

Apabila sembang aktif, simpan halaman semasa, sumber, peranti, anggaran lokasi, dan perjalanan pelawat dekat dengan perbualan.

Kehadiran di Shopify App Store

Aplikasi Analitik Shopify yang diselenggara dengan pelan permulaan percuma.

Hitsteps tersedia di Shopify App Store sejak 2015. Penyenaraian rasmi memaparkan harga semasa, ulasan pemilik kedai yang disahkan, ciri serasi, dan akses data yang dinyatakan.

Sejak 2013

Diselenggara untuk laman web sebenar

Hitsteps terus berkembang dengan platform laman web, perubahan pelayar, perubahan analitik, dan aliran kedai.

Lebih daripada 15 laluan pemasangan

Berfungsi di tempat laman web anda sudah berada

Laluan persediaan untuk WordPress, Shopify, Wix, Google Tag Manager, HTML, CMS, niaga elektronik, pelayar, dan komputer didokumentasikan dalam satu hub.

Satu ruang kerja

Daripada hit dijejak kepada tindakan seterusnya

Papan pemuka langsung, profil pelawat, peta haba, sembang, pencetus, masa aktif, laporan, dan amaran kekal bersambung selepas penjejakan dipasang.

Papan pemuka langsung Hitsteps dengan aktiviti pelawat dan carta
Papan pemuka langsung
Laporan peta haba dan analisis halaman Hitsteps
Konteks peta haba
Antara muka sembang langsung Hitsteps yang disambungkan kepada konteks pelawat
Aliran sembang
Lebih daripada tetingkap langsung singkat

Pastikan lawatan semasa tersambung kepada sejarah, kempen, dan tindakan seterusnya

Shopify mendokumentasikan Langsung View di sekitar pelawat terkini, metrik kedai, dan tingkah laku pelanggan dalam tetingkap singkat. Hitsteps dibuat untuk pasukan yang juga memerlukan garis masa pelawat, sejarah berulang, konteks sumber, peta haba, label, amaran, dan aliran sokongan langsung.

Gunakan Hitsteps bersama laporan Shopify apabila soalannya bukan hanya berapa pelawat atau pesanan, tetapi apa yang dilakukan pelawat ini, dari mana datangnya, dan apa yang perlu disiasat seterusnya.
Aliran pemilik kedai

Cara menganalisis perjalanan pelanggan Shopify dengan Hitsteps

Semakan eniaga yang berguna mengikuti pelawat yang sama daripada pemerolehan kepada pertimbangan produk dan hasil.

Mulakan dengan halaman arahan dan sumber trafik

Semak sama ada lawatan datang daripada carian, rujukan, iklan, emel, kempen UTM, atau trafik langsung, kemudian catat halaman muka kedai pertama.

Ikuti penerokaan produk dan koleksi

Semak produk, koleksi, polisi, dan halaman sokongan mana yang dibuka pembeli, serta sama ada mereka kembali kepada item yang sama lebih daripada sekali.

Perhatikan peralihan kepada troli dan pembayaran

Gunakan peristiwa pelanggan Shopify yang serasi untuk membezakan penyemakan imbas santai daripada aktiviti troli, kemajuan pembayaran, dan pembelian selesai.

Bandingkan perjalanan dengan bukti halaman

Gunakan peta haba, laporan peranti, halaman keluar, konteks kempen, dan laluan pelawat serupa untuk memutuskan sama ada geseran berada pada halaman, tawaran, atau sumber trafik.

Ubah dapatan menjadi perubahan terukur

Perbaiki halaman produk, mesej kempen, pilihan navigasi, promosi, atau respons sokongan, kemudian lihat sama ada perjalanan seterusnya yang setanding bertambah baik.

Kesesuaian produk

Shopify Langsung View dan Hitsteps menjawab soalan operasi yang berbeza

Pemilik kedai boleh menggunakan kedua-duanya. Perbezaannya ialah sama ada pasukan memerlukan gambaran kedai atau siasatan dan tindakan pada tahap pelawat.

Soalan Fokus Shopify Langsung View Aliran Hitsteps
Apa yang berlaku sekarang? Pelawat terkini, aktiviti kedai, tingkah laku pelanggan, jualan, pesanan, produk, dan lokasi. Pelawat semasa dengan aktiviti halaman demi halaman, sumber, peranti, lokasi, sejarah berulang, dan peristiwa serasi.
Bagaimana pembeli bergerak melalui kedai? Paparan langsung kedai dan metrik niaga terkini. Garis masa pelawat yang menghubungkan masuk, produk, halaman, troli, pembayaran, pembelian, dan konteks keluar.
Mengapa sebuah halaman mungkin kehilangan perhatian? Laporan kedai dan produk. Peta haba, analisis halaman, laluan pelawat, peranti, sumber, keluar, dan konteks kempen.
Bolehkah pasukan bertindak ketika pelawat masih hadir? Memantau aktiviti kedai semasa. Menggunakan label pelawat, pencetus, notifikasi, dan konteks sembang langsung apabila aliran ini aktif.
Pemasangan dan privasi

Pasang melalui Shopify, sahkan aliran peristiwa, dan elakkan penjejakan berganda

Laluan melalui aplikasi rasmi memastikan izin Shopify, penjejakan peristiwa pelanggan, bil, nyahpasang, dan konfigurasi muka kedai kekal tersambung kepada kedai yang betul.

Gunakan pemasangan aplikasi rasmi

Buka halaman aplikasi Hitsteps, luluskan aplikasi untuk kedai yang dimaksudkan, selesaikan sambungan dengan Hitsteps, kemudian lawati muka kedai dan sahkan sesi dalam papan pemuka langsung.

Baca panduan langkah demi langkah

Hormati pilihan privasi pelanggan

Konfigurasikan penjejakan mengikut aliran persetujuan kedai, pendedahan privasi, keperluan Shopify, dan undang-undang terpakai. Kumpul atau kaitkan medan yang boleh mengenal pasti hanya apabila ada asas yang sah.

Baca dasar privasi Hitsteps
Soalan lazim

FAQ aplikasi Analitik Shopify

Apa yang boleh dijejak Hitsteps dalam kedai Shopify?

Hitsteps menggabungkan paparan halaman muka kedai dan perjalanan pelawat dengan peristiwa pelanggan Shopify yang serasi, seperti aktiviti produk, perubahan troli, kemajuan pembayaran, dan pembelian selesai. Butiran tersedia bergantung pada peristiwa, konfigurasi kedai, status persetujuan, dan data yang diberikan Shopify kepada aplikasi.

Adakah Hitsteps menggantikan Analitik Shopify atau Langsung View?

Hitsteps menambah aliran tahap pelawat dengan laluan halaman, sumber trafik, sejarah berulang, peta haba, label, amaran, dan konteks sembang langsung. Ramai pemilik kedai kekal menggunakan laporan Shopify untuk jumlah kedai dan menggunakan Hitsteps untuk menyiasat perjalanan individu serta aktiviti semasa.

Bolehkah saya melihat pelawat Shopify secara masa nyata?

Ya. Selepas pemasangan, buka muka kedai anda dalam tab pelayar lain dan sahkan lawatan dalam papan pemuka langsung Hitsteps. Anda kemudian boleh mengikuti halaman semasa, sumber, peranti, anggaran lokasi, dan peristiwa kedai yang serasi apabila ia tiba.

Adakah aplikasi Shopify termasuk peta haba?

Hitsteps termasuk peta haba klik dan analisis halaman dalam pelan yang layak. Laporan ini membantu menunjukkan elemen muka kedai mana yang menerima klik dan ajakan penting mana yang mungkin diabaikan.

Adakah Hitsteps menawarkan replay video sesi?

Halaman ini menerangkan garis masa pelawat langsung, peristiwa pelanggan Shopify, dan peta haba klik. Ia tidak mendakwa menawarkan replay video sesi.

Adakah terdapat pelan percuma Analitik Shopify?

Ya. Shopify App Store menyenaraikan pelan percuma, dan pelan berbayar menambah kapasiti serta ciri aliran. Semak penyenaraian aplikasi rasmi untuk had, terma percubaan, dan harga terkini.

Bagaimana sepatutnya saya memasang Hitsteps di Shopify?

Pasang aplikasi rasmi Hitsteps daripada Shopify App Store, luluskan untuk kedai yang betul, selesaikan sambungan dengan Hitsteps, dan sahkan lawatan ke muka kedai. Elakkan menambah cebisan kod manual Hitsteps kedua selepas aplikasi dipasang.

Sumber produk semasa

Sahkan ciri dan terma Shopify pada sumbernya

Tingkah laku produk Shopify, izin aplikasi, harga, dan laporan kedai boleh berubah. Semak penyenaraian Hitsteps semasa di Shopify App Store dan dokumentasi Shopify Langsung View sebelum bergantung pada had atau tingkah laku platform tertentu.

Tambah analitik pelawat Shopify

Gunakan Hitsteps untuk melihat tingkah laku pelawat kedai anda secara langsung.

Pasang Hitsteps untuk Shopify