هيت استپس امکانات

قابلیت‌ها و قیمت ردیابی بازدیدکنندگان وب‌سایت

هيت استپس بسته ای قدرتمند با کاربري آسان است که اطلاعات زنده و لحظه اي از آمار وب سایت شما را براي ارتقاء کيفيت وب سايتتان ارائه مي دهد. براي استفاده از اين سرویس نياز به تخصص خاصی نداريد!
داشبورد زنده
زنده و همزمان
پشتيباني زنده بازديدکنندگان
نقشه زنده
ردیابی بازدیدکننده آماده برای حریم خصوصی
چرا Hitsteps

رفتار بازدیدکنندگان را بفهمید و به اقدام بعدی کمکشان کنید

هيت استپس آمار زنده، بینش رفتاری، چت و بررسی آپتایم را یکجا جمع می‌کند تا ببینید چه اتفاقی می‌افتد و به موقع واکنش نشان دهید.

فید زنده بازدیدکنندگان

ورود بازدیدکنندگان، حرکت بین صفحه‌ها، فعال شدن اهداف و بازگشت آن‌ها از دستگاه‌های مختلف را زنده ببینید.

نقشه حرارتی و تحلیل صفحه

ببینید کدام لینک‌ها، دکمه‌ها و بخش‌های صفحه توجه می‌گیرند تا قسمت‌های موثر در تبدیل را بهتر کنید.

چت آنلاین با زمینه کامل

وقتی هنوز منبع ورود، موقعیت، دستگاه و صفحه فعلی بازدیدکننده را می‌بینید گفتگو را شروع کنید.

مانیتورینگ آپتایم

وقتی سایت از دسترس خارج می‌شود هشدار بگیرید و آمار، پشتیبانی و پایداری را در یکجا نگه دارید.
راهنمای قابلیت‌ها

قابلیت‌های آمارگیری مناسب هر مسیر بازدید را انتخاب کنید

هيت استپس آمارگیری زنده، ردیابی بازدیدکننده، نقشه حرارتی، چت آنلاین، مانیتورینگ آپتایم و یکپارچه‌سازی‌ها را کنار هم می‌آورد.

آمار وب‌سایت و تحلیل زنده

از گزارش‌های بازدیدکننده، بازدید، بازدید صفحه، ارجاع، کمپین، صفحه، دستگاه، مکان و هدف برای شناخت ترافیک استفاده کنید.

بررسی آمار وب‌سایت و گزارش‌های ترافیک

ردیابی ارجاع‌های هوش مصنوعی

بازدیدهای قابل انتساب از دستیارهای هوش مصنوعی را جدا کنید و هر کلیک را به صفحه فرود و مسیر موجود وصل کنید.

رهگیری ارجاع‌های هوش مصنوعی را بررسی کنید

نقشه حرارتی، چت آنلاین و زمینه تبدیل

کلیک‌ها، تحلیل صفحه، برچسب‌ها، تریگرها و پشتیبانی زنده را ترکیب کنید تا تیم قبل از گفتگو زمینه کافی داشته باشد.

بررسی نقشه‌های حرارتی وب‌سایت

افزونه‌ها، کد رهگیری و مانیتورینگ آپتایم

هيت استپس را از وردپرس، شاپیفای، ویکس، Google Tag Manager، HTML یا ابزارهای دسکتاپ نصب کنید.

بررسی آمار بازدیدکنندگان Shopify
اعتبار محصول

هيت استپس یک محصول تحلیل وب با توسعه و نگهداری مداوم است، نه یک اسکریپت موقتی.

وقتی به اطلاعات زنده بازدیدکنندگان، روش‌های نصب کاربردی و ابزارهایی برای اقدام بر پایه ترافیک فعلی خود نیاز دارید، از آن استفاده کنید.

از سال ۲۰۱۳

ساخته و نگهداری‌شده برای وب‌سایت‌های واقعی

هيت استپس همگام با پلتفرم‌های وب‌سایت، تغییرات مرورگرها، تحول تحلیل وب و گردش‌کار فروشگاه‌ها پیوسته تکامل یافته است.

بیش از ۱۵ روش نصب

با بستر فعلی سایت شما سازگار است

راهنمای راه‌اندازی WordPress، Shopify، Wix، Google Tag Manager، HTML، سامانه‌های مدیریت محتوا، فروشگاه‌های آنلاین، مرورگرها و دسکتاپ همگی در یک مرکز مستند شده‌اند.

یک محیط کاری

از ثبت بازدید تا اقدام بعدی

پس از نصب رهگیری، داشبورد زنده، پروفایل بازدیدکنندگان، نقشه‌های حرارتی، چت، تریگرها، مانیتورینگ آپ‌تایم، گزارش‌ها و هشدارها به‌صورت یکپارچه در کنار هم می‌مانند.

داشبورد زنده هيت استپس با فعالیت بازدیدکنندگان و نمودارها
داشبورد زنده
گزارش نقشه حرارتی و تحلیل صفحه هيت استپس
تحلیل نقشه حرارتی
رابط چت زنده هيت استپس متصل به اطلاعات بازدیدکننده
گردش‌کار چت
چرا برای هيت استپس هزینه کنیم؟

ابزارهای رایگان مفیدند؛ هيت استپس برای اقدام بر پایه رفتار زنده بازدیدکنندگان ساخته شده است.

Google Analytics و Microsoft Clarity همراهان مفیدی برای گزارش کمپین‌ها، روندها، نقشه‌های حرارتی و بازپخش نشست‌ها هستند. هيت استپس محیط کاری روزانه شماست تا بدانید همین حالا چه کسی در سایت است، چه کاری انجام می‌دهد، آیا سایت سالم و در دسترس است و چگونه پیش از خروج بازدیدکننده واکنش نشان دهید.

Google Analytics

برای گزارش جذب کاربر و روندهای بلندمدت قدرتمند است، اما تمرکزش بر تک‌تک بازدیدکنندگان آنلاین، زمینه پشتیبانی، هشدارهای آپ‌تایم و اقدام در زمانی که بازدیدکننده هنوز آنلاین است، نیست.

Microsoft Clarity

برای بازپخش نشست‌ها و نقشه‌های حرارتی مفید است، اما جایگزین یک محیط کاری کامل برای مدیریت بازدیدکنندگان با هویت، زمینه چت، تاریخچه حساب، گزارش‌ها، هشدارها و گردش‌کارهای بازیابی نمی‌شود.

هيت استپس

خوراک زنده بازدیدکنندگان، پروفایل‌ها، رفتار، نقشه‌های حرارتی، چت زنده، مانیتورینگ آپ‌تایم، تریگرها، گزارش‌های ایمیلی و یکپارچه‌سازی‌ها را کنار هم قرار می‌دهد تا تحلیل به بستری برای اقدام تبدیل شود.

پلن مناسب

پلن مناسب را بر اساس بازدید صفحه ماهانه و کاری که سایت شما لازم دارد انتخاب کنید

دید زنده، تاریخچه، نقشه حرارتی، پشتیبانی، آپتایم و مدیریت چند سایت را بر اساس نیاز واقعی وب‌سایت انتخاب کنید.

اولیه

برای وب‌سایت‌های کوچک که به آمار زنده و تاریخچه پایه نیاز دارند.

پایه

برای سایت‌هایی که بازدید صفحه بیشتری دارند و می‌خواهند تحلیل صفحه و رفتار بازدیدکننده را جدی‌تر دنبال کنند.

پلن Business و بالاتر

برای حساب‌هایی که به ظرفیت بالاتر، چند وب‌سایت و پشتیبانی جدی‌تر نیاز دارند.

هيت استپس قيمتها

ابتدا بر اساس بازدید صفحه ماهانه انتخاب کنید رایگان شروع کنید و وقتی داده زنده ارزش نگهداری داشت، داخل حساب ارتقا دهید.
Starter Growth Pro Business
محدودیت نمايش صفحه در ماه زیر 10k/mo زیر 50k/mo زیر 500k/mo زیر 1m/mo
تعداد سايت های قابل پشتيباني 2 5 30 100
اطلاعات کامل آرشيوي 30 روز 60 روز 180 روز 360 روز
مانیتورینگ آپتایم 10 25
اعتبار آپتایم (تماس/SMS/اقدام‌ها) 25 50
زنده و همزمان
سنجش سرعت صفحه
پروفایل شرکت
تشخیص سطح باتری
تشخیص Ad Block
داشبورد زنده
ردیابی دانلود ها و لینک هاي خارجی
شرکت یا آي اس پي بازدیدکننده
گزارش توسط ایمیل
قابلیت ذخيره اطلاعات آزاد
اطلاعات کامل از هر بازديدکننده
استفاده چند کاربره
پشتيباني زنده بازديدکنندگان
گفتگوي نوشتاري با بازديدکنندگان
ارتباطات امن
قابليت هدف گذاري 5 22 50
برچسب ها 3 10 20 45
تعداد کاربران بخش چت 1 3 10 15
شمارش جایگاه کلیک ها 2000 6000 9000
آرشیو نقشه حرارتی 7 30 90
هزینه ماهيانه پیش از قیمت4.99 هزار تومان/ماه پیش از قیمت9.99 هزار تومان/ماه پیش از قیمت21.99 هزار تومان/ماه پیش از قیمت49.99 هزار تومان/ماه

برای مصارف بالا
BusinessScaleEnterprise
محدودیت نمايش صفحه در ماه زیر 1,000,000/moزیر 12,000,000/moزیر 60,000,000/mo
تعداد سايت های قابل پشتيباني 1004001000
مانیتورینگ آپتایم 25100500
اعتبار آپتایم (تماس/SMS/اقدام‌ها) 502001000
تمام امکانات
هزینه ماهيانه پیش از قیمت49.99 هزار تومان/ماهپیش از قیمت99.99 هزار تومان/ماهپیش از قیمت449.99 هزار تومان/ماه
حساب رایگان خود را شروع کنید
بهترين تصميم را بگیرید

تمام امکانات

داشبورد زنده
داشبورد زنده
داشبورد زنده جايي است که ما اطلاعات به روز و زنده سایت شما را به شما نشان مي دهیم. شما مي توانید ببینید که بازدیدکنندگانتان از کدام کشور هستند, چگونه سايت شما را پیدا کردند و تمام اطلاعات ديگري که ممکن است به شما کمک کند همگي در يک صفحه. همچنين تعداد بازديدکنندگان در سايت شما و تعداد بازديدهاي روز هاي قبل به همراه کلمات کلیدی استفاده شده را برای شما فراهم آورديم
یکپارچه‌سازی با هوش مصنوعی
تحلیل مکالمه‌ای
Hitsteps را به دستیار هوش مصنوعی پیشرو خود اضافه کنید. پرسش‌های پیشرفته تحلیل وب را به زبان ساده مطرح کنید، دوره‌ها را مقایسه کنید، تغییرات را توضیح دهید، بازدیدکنندگان آنلاین را بررسی کنید، ورودی از سرویس‌های هوش مصنوعی را بیابید و پس از تأیید صریح، عملیات مجاز را انجام دهید.
نمونه پرامپت‌ها، پاسخ‌ها و مزیت MCP را ببینید
تحلیل صفحه
تحلیل صفحه
تحلیل صفحه کلیک روی عناصر HTML، محتوای پویا، منوها و دکمه‌ها را دنبال می‌کند تا نقاط قوی و ضعیف صفحه مشخص شود.
پروفایل شرکت
پروفایل شرکت
وقتی اتصال بازدیدکننده به یک شرکت قابل تشخیص باشد، اطلاعات مفیدی درباره آن سازمان برای بررسی B2B نمایش داده می‌شود.
نقشه حرارتی
نقشه حرارتی
با نقشه حرارتی بفهمید کدام بخش‌های صفحه بیشترین کلیک را می‌گیرند و کدام قسمت‌ها دیده نمی‌شوند.
کاربران بین دستگاهی
کاربران بین دستگاهی
هيت استپس برای هر بازدیدکننده یک پروفایل یکتا می‌سازد و وقتی همان فرد با موبایل، تبلت یا کامپیوتر وارد سایت می‌شود او را تشخیص می‌دهد. این کار درک کمپین‌ها، ثبت‌نام‌ها و خریدها را دقیق‌تر می‌کند.
کاربران بین دستگاهی
سنجش سرعت صفحه
سنجش سرعت صفحه
Hitsteps زمان بارگذاری کامل صفحه‌های وب را برای هر بازدیدکننده ثبت می‌کند تا سرعت واقعی تجربه‌شده توسط کاربران را ببینید؛ هم در سطح هر بازدیدکننده و هم به صورت داده تجمیعی هر صفحه.
مرورگرها
مرورگرها
بسياري از وب مسترها سايت خود را چک نکرده اند که آيا در مرورگرها یا دستگاه هایی نظير iPad چگونه کار مي کنند. اين ابزار به شما نشان مي دهد که آيا شما در حال از دست دادن بازدیدکنندگانتان به دلیل عدم پشتیبانی از مرورگر آنها هستید يا خير.
بازديدها
ما تمامی صفحات و کارهايي که بازديدکنندگانتان در سايت شما انجام می دهند را آرشيو کرده و هر زماني که بخواهيد آن ها را براي شما به نمايش میگذاريم. شما مي توانید با توجه به پلان خريداري شده, به صورت نامحدود به آرشيو گذشته رفته و تمامي حرکات بازديدکنندگانتان در سايتتان را ببينيد ( صفحات, دانلود ها, کلیک روي لینک ها ) همگي در آرشيو ما ذخيره می شوند.
معرف ها
ما بين معرف ها و موتورهاي جستجوگر فرق بسيار زیادی را گذاشتیم, به این صورت که شما می توانيد کسانی که به شما لینک داده اند را به راحتي پیدا کنيد و آمار کاملي از تعداد بازدیدکنندگانی که به سايت شما فرستاده اند را دریافت کنيد. ممکن است آنها وبلاگ باشند, فهرست ها يا لینک باکس ها باشند. مهم اين است که بازدیدکننده هستند و به کمک اين آمار شما می توانيد منبع بازديدکنندگانتان را پرورش دهید.
ردیابی ارجاع‌های هوش مصنوعی
Hitsteps بازدیدهای قابل انتساب از دستیارهای هوش مصنوعی مثل ChatGPT، Gemini، Claude، Copilot و Perplexity را جدا می‌کند. ترافیک AI را در گزارشی اختصاصی همراه با صفحه‌های فرود و مسیر بازدیدکننده بررسی کنید. نحوه کار ردیابی ارجاع AI را بخوانید.
جستجو ها
ببینید که بازدیدکننده شما چه چيزي را جستجو کرده و به سايت شما آمده. بازدیدکنندگانی که از موتورهاي جستجو مي آیند, بازديدکنندگان مهمی هستند زیرا به دنبال آنچيزي هستند که شما در سایت خود دارید. توسط این ابزار شما مي توانيد ببینید کدام کلمه کليدي در سايت شما بهتر جواب مي دهد یا کدام کلمه کليدي نیاز به تقویت دارد.
پروفایل کامل
پروفایل کامل
در صورتی که بازدیدکنندگان شما اسم خود را درون فرم های سایت شما از جمله کامنت, عضویت یا تماس بنویسند, اطلاعات نوشته شده به پروفایل آنها وصل خواهد شد با قابلیت ذخیره نام, ایمیل و شماره تماس
دانلود گزارشات
دانلود گزارشات
با استفاده از آمارگیر هيت استپس شما میتوانید اطلاعات بازدیدکنندگانتان را دانلود کنید. این اطلعات به فرمت های CSV و PDF قابل دانلود هستند.
اطلاعات دقیق از ورودی بازدیدکنندگان
چه اطلاعاتی مهمتر از این است که بدانید بازدیدکنندگانتان از کجا وارد سایت شما می شوند؟ ما این اطلاعات را همراه با جزئیات دقیق برایتان ذخیره میکنیم.
گزارش هوشمند آپتایم
گزارش هوشمند آپتایم
وب‌سایت‌ها و endpointهای پیکربندی‌شده را طبق زمان‌بندی مانیتور کنید، رخدادهای مشاهده‌شده را بررسی کنید و وقتی یک بررسی ناموفق شد افراد درست را مطلع کنید. فاصله بررسی، تایید، کانال‌های هشدار و اقدام‌های بازیابی اختیاری به پلن و راه‌اندازی انتخاب‌شده بستگی دارد.
پیکربندی‌های پشتیبانی‌شده همچنین می‌توانند از DNS failover کلادفلر یا اقدام‌های SSH با آزمایش دقیق استفاده کنند. برای محدودیت‌های عملی و راهنمای راه‌اندازی، راهنمای قابلیت را ببینید.
تشخیص Ad Block
تشخیص Ad Block
این گزارش وضعیت مسدودسازی تبلیغات در مرورگر بازدیدکنندگان را نشان می‌دهد.
تشخیص سطح باتری
تشخیص سطح باتری
این گزارش وضعیت باتری، شارژ و حالت برق دستگاه بازدیدکننده را نشان می‌دهد.
تشخیص TorBrowser
تشخیص TorBrowser
برای مجموعه محدودی از الگوهای مرورگر و صفحه‌نمایش که در گذشته پشتیبانی می‌شده‌اند، هیت‌استپس می‌تواند برچسب احتمالی Tor Browser را اعمال کند و از نمایش برچسب سیستم‌عامل نامطمئن خودداری کند. این روش همه نسخه‌ها، به‌ویژه نسخه‌های جدید یا تغییریافته Tor Browser را پوشش نمی‌دهد و تطبیق آن اثبات هویت یا نیت نیست.
صفحه های ورودي و خروجي
اين يک ابزار فوق العاده براي شناختن ضعف سایت و از بین بردن آن ضعف است. اگر شما برای شرکت یا سايت خود هزينه کرده ايد, یک صفحه بی محتوا می تواند بازديدکنندگان سايت شما را از سايت شما دور کند. ما به شما نشان مي دهیم که آخرین صفحه ای بازديدکنندگانتان قبل از ترک سايت شما ديده اند کدام اند و شما مي توانید به راحتی آن صفحه را تقويت کنید.
کلمات کلیدی
کلمات کلیدی
آیا می خواهيد بدانید که بازديدکنندگانتان چه چيزي را جستجو می کنند و سايت شما را پیدا مي کنند؟ اين امکان جالبي است که هر شرکت و وبسايتي مشتاق دانستن آن است. ما به صورت زنده نشان مي دهیم که در حال حاضر چه کلمات کليدي در کدام موتور جستجوگر در حال فرستادن بازديدکننده به سايت شما است.
گزارش بازدیدها از طریق ايميل
اگر شما مشغله کاری زيادي دارید و نمی توانيد به صورت مداوم آمار سایت خود را چک کنید, اين امکان براي شماست. شما می توانيد تنظیم کنيد که آمار سايت شما به صورت روزانه, هفتگی یا ماهانه به هر ایمیلی که مايل هستید ارسال شود. اين گزارش شامل اطلاعات کاملي نظير تعداد بازديدها, صفحه هاي پرطرفدار, موتورهاي جستجو, کشورها و ... است.
گفتگو و پشتياني زنده
گفتگو و پشتياني زنده
شما با استفاده از اين سرویس قادر خواهید بود با تمامي بازدیدکنندگان آنلاين خود گفتگوي نوشتاری داشته باشيد. همچنين شما دارای يک فرم تماس برای پشتيباني خواهید شد که بازديد کنندگانتان از طریق آن می توانند به صورت زنده با شما به گفتگو کنند یا اگر شما آنلاين نیستيد, به شما ايميل ارسال کنند
کشورها
کشورها
اين یک امکان فوق العاده مهم است که به شما نشان مي دهد بازديد کنندگان شما از کدام موقعیت جغرافيايي وارد وب سایت شما شده اند. ما اين محدوده را توسط نقشه, پرچم کشور و نام شهر به شما نشان مي دهیم. اين اطلاعات به صورت تقريبي هستند که توسط آدرس اینترنتی واحدي که هر بازدیدکننده دارد حساب مي شوند
در زمان سفر کنيد
ما دو مدل اطلاعات به شما مي دهیم. اطلاعات اول آمار ساده ای از تعداد بازديدکنندگانتان در طول روزها است و اطلاعات دوم لیست تمامي صفحه ها و کارهايي است که بازدیدکنندگانتان در سایت شما انجام داده اند و ما تمامي این اطلاعات را براي شما آرشيو می کنيم و شما می توانيد در هر زماني که خواستيد به آنها دسترسی پيدا کنید.
ريز اطلاعات کامل از هر بازدید کننده
ريز اطلاعات کامل از هر بازدید کننده
شما می توانيد روي هر بازديدکننده ای که خواستید تمرکز کنید و اطلاعات کاملي را نظير محل جغرافیایی, سيستم مورد استفاده, مرورگر, سيستم عامل, و از همه مهمتر, روشي که سايت شما را پیدا کرده اند و اولین صفحه ای که از سايت شما ديده اند را به همراه لیست تمامي صفحه هايي که در سايت شما ديده اند را دریافت نماييد.
وصل شدن به ایمیل های ورد پرس
وصل شدن به ایمیل های ورد پرس
هيت استپس وصل میشود به پلاگین های Contact form 7, Ninja Forms و Gravity Forms همچنین به ایمیل سفارشات جدید WooCommerce در وردپرس, اطلاعات کامل بازدیدکنندگانتان را هنگامی که با شما تماس میگیرند خواهید دید. این اطلاعات شامل آدرس آی پی, معرف اولیه بازدیدکنندگان, لیست صفحات بازدید شده است که در ایمیل ضمیمه می شود. با این اطلاعات می توانید با دقت بیشتری به پرسش بازدیدکنندگانتان پاسخ دهید.
استفاده همزمان توسط چند نفر
استفاده همزمان توسط چند نفر
شما می توانيد تمامی سايت هاي خود را در اين سرویس به صورت همزمان مشاهده نمایید و به راحتي بین آمار سایت هاي مختلفتان برويد. شما مي توانید کاربري جدیدی را ساخته و آن کاربري را محدود به سايت مورد نظرتان کنید يا از آن کاربری به عنوان اپراتور برای گفتگو با بازديدکنندگانتان استفاده کنيد.
دانلودها و لينکهاي خارجی
دانلودها و لينکهاي خارجی
این سرويس به صورت اتوماتیک دانلود های بازديدکنندگانتان از سايت شما را تشخيص می دهد. شما مي توانید ليست فایل هاي دانلودی توسط بازدیدکنندگانتان و دانلود های پر طرفدار را ببینید. آیا دوست دارید بدانيد چه تعداد بازديدکننده به سایتهایی که لینک کرده اید ميفرستيد؟ ما اين اطلاعات را نیز در قسمت لینک هاي خارجی به شما نشان می دهيم.
نقشه زنده
نقشه زنده
این نقشه بازدیدکنندگانی را که هم اکنون در سایت شما آنلاین هستند را روي نقشه کره زمین به شما نمايش می دهد و شما می توانيد روی نقاط مختلف و شهرها زوم کنيد.
پشتيباني از آندرويد, آیفون و آی پد
اين سرویس روي تمامی گوشي ها ( حتي گوشی هاي قدیمی واپ ) تست شده است و شما می توانيد از هرجايي که هستيد اطلاعات آماري سایت خود را ببينيد.
غير قابل تشخيص
کدي که براي استفاده از این سيستم در سايت خود نصب می کنيد هیچگونه علامتي به سايت شما اضافه نمی کند و طراحي سایت شما به صورت اصلي باقی مي ماند. ما ویدجت خاصي برای کاربران وردپرس داريم که به آنها اجازه می دهد آمار سايت خود را در گوشه ای از سایتشان به نمایش بگذارند ولی استفاده از اين ویدجت اختياري است.
ارتباطات امن
اگر سايت شما از ارتباطات امن استفاده می کند, سیستم ما آن را تشخیص داده و ارتباط شما و بازدیدکنندگانتان با این سرويس نیز به صورت امن برقرار مي شود
تبعیت از قوانین
تبعیت از قوانین
بر اساس قوانین اینترنتی اروپا ثبت هویت کاربران بدون اجازه آنها غیر قانونی است. این قانون به عنوان یک قانون بین المللی تعبیر میشه و ما هم از آن تبعیت میکنیم
هر وقت آماده بودید

بازدیدکنندگان واقعی را زنده ببینید

نسخه رایگان 7 روزه جهت ارزيابي سیستم را استفاده کنيد و خودتان سیستم را تجربه کنيد

حساب رایگان خود را شروع کنید